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'완성차의 중고차 시장 진출' 첫 국회 공청회…양측 평행선 이어져

완성차 제조사의 중고차 시장 진출을 논의할 국회 공청회가 처음으로 열렸지만, 양 업계는 견해차를 재확인했다. 위원들은 예상되는 우려를 지적하며 정부에도 역할을 촉구했다. 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회는 7일 오후 2시부터 위원회 전체회의실에서 공청회를 열고 이해 관계자들의 의견을 들었다. 국회가 양 업계를 불러 완성차 제조사의 중고차 시장 이슈를

2020-12-07 16:26
"아직도 오프라인서 차 사니?" 자동차도 언택트 쇼핑이 대세

코로나19 확산에 유통업계의 비대면 자동차 판매에 속도가 붙었다. 11번가는 지난 1년간 계약 및 출고된 자동차 수가 1800대를 기록했다고 3일 밝혔다. 일반 자동차 영업사원이 한달에 5대씩 1년에 60대의 차량을 판매한다고 가정했을 때, 영업사원 30명이 1년간 판매한 수준이다. 이 업체는 온라인에서 편리하게 구매상담을 신청하고, 각 오프라인 대리

2020-12-03 16:11
“부당한 것 못 참아” 法 대응 나서는 현대차…보증수리 부당청구한 美 딜러에 소송

현대자동차가 회사 안팎에서 이어지는 부당함에 대해 법적 대응을 확대하고 나섰다. 국내ㆍ외를 막론하고 사실관계가 확인된 사안에 대해서는 강경하게 대응하겠다는 뜻으로 해석된다. 18일(현지시간) 현대차 미국법인은 미국 플로리다 주 연방 법원에 메이저 딜러사 ‘나폴리톤’을 상대로 한 '손해배상청구 소송'을 제기했다. 현대차 관계자는 “미국 현지의 대형 딜

2020-11-19 16:21
수입차 인증 중고차, 케이카도 나선다…'브랜드 인증관' 신설

직영 중고차 기업 K Car(케이카)가 수입차 브랜드 인증 중고차를 선보이는 ‘브랜드 인증관’을 신설했다고 19일 밝혔다. 케이카에 입점한 제휴 브랜드는 메르세데스-벤츠, BMW, 아우디, 볼보, 롤스로이스, 재규어, 랜드로버, 페라리, 포드, 링컨, 미니, 폭스바겐, 렉서스 등 총 13개다. 브랜드 인증관은 케이카가 수입차 브랜드ㆍ공식 딜러사와 제

2020-11-19 10:02
[단독] 한국닛산, 서비스 전담조직 '우선협상대상자'로 KCC오토그룹 선정

수입차 시장 철수를 선언한 한국닛산이 향후 애프터서비스(AS)와 부품 수입 등을 전담할 ‘서비스 법인’ 우선협상대상자로 닛산과 인피니티 공식 딜러인 KCC오토그룹이 선정됐다. 16일 한국닛산 관계자는 “닛산과 인피니티 공식 딜러였던 KCC오토그룹을 우선협상 대상자로 선정하고 향후 서비스 전담 조직 출범과 관련해 세부사항을 조율 중”이라며 “11월 내

2020-11-16 16:10
BMW 딜러 코오롱글로벌, 아우디ㆍ볼보 품었다…"2025년 매출 2.5조 목표"

BMW 딜러 사업을 하는 코오롱글로벌이 수입차 사업을 확장한다. 아우디와 볼보 등 수입차 브랜드 포트폴리오를 넓혀 BMW 사업과 시너지를 내며 수입차 시장에서 경쟁력을 높이겠다는 전략이다. 코오롱글로벌은 11일 정기이사회를 열고 코오롱오토케어서비스 주식 인수를 결정했다고 12일 밝혔다. 수입차 종합정비 사업을 영위하는 코오롱오토케어서비스 보통주 100

2020-11-12 15:08
BMW 코리아, 프라이빗 전시 공간 '콜렉터스 하우스’ 운영

BMW 코리아(대표 한상윤)가 오는 29일까지 서울 강남구 도산사거리에 있는 아크로 갤러리에서 럭셔리 클래스 고객을 대상으로 ‘BMW 콜렉터스 하우스(BMW Collectors’ House)’를 운영한다고 11일 밝혔다. BMW 엑설런스 클럽 회원과 BMW 럭셔리 클래스 모델 출고 대기 고객, 잠재 고객 등에게 보다 프라이빗한 공간에서 BMW만의 차별화

2020-11-11 11:28
볼보, 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위…개인전담 서비스 선보여

차별화된 고객 만족 서비스 브랜드 등극업계 최장 5년 또는 10만km 무상 보증아시아 최초 볼보 개인전담서비스 도입글로벌 고객만족도 스웨덴ㆍ美ㆍ日 앞서 볼보자동차코리아가 서비스 만족도(CSI) 부문 유럽 브랜드 1위에 올랐다. 29일 자동차 전문 리서치 기관 의 '2020 자동차 기획조사'에 따르면 볼보코리아는 서비스 만족도 부문 829점을 획득,

2020-10-29 16:00
BMW 그룹 코리아, 산학 협력 프로그램 '어프렌티스' 17기 발대식

BMW 그룹 코리아가 BMW 어프렌티스 프로그램 17기 발대식과 16기 수료식을 진행했다고 22일 밝혔다. 전날 영종도 네스트 호텔에서 열린 행사는 '사회적 거리 두기' 목적으로 온라인과 오프라인으로 동시 진행했다. BMW 어프렌티스 프로그램은 전문 기술인력 육성을 위한 산학 협력 프로그램이다. 먼저 자동차학과가 있는 대학교를 통해 학생을 선발한다.

2020-10-22 10:01
삼천리 모터스, BMW 오산동탄 서비스 센터 개점

BMW 공식 딜러사인 삼천리 모터스가 21일 경기도 오산에 BMW 오산동탄 서비스 센터를 새롭게 열었다. 오산동탄 서비스 센터는 2017년부터 충청권 지역을 중심으로 BMW 사업을 추진해 온 삼천리 모터스가 수도권에 처음으로 선보이는 서비스 센터다. 삼천리 모터스는 지난해 동탄 전시장을 개점한 데 이어 이번 서비스 센터까지 열며 본격적으로 경기 남부

2020-10-21 14:37
시트로엥 공식 딜러 '코로나19' 극복 위한 헌혈 행사

부산 공식 딜러 서주모터스 임직원과 고객 동참참여 고객에게 서비스 공임 할인과 기념품 증정 프랑스 시트로엥의 국내 공식 딜러사가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 극복을 위해 고객과 헌혈 캠페인에 나섰다. 시트로엥 부산ㆍ경남 공식 딜러인 서주모터스는 6일 대한적십자사와 함께 코로나19 확산 이후 사회적 문제로 떠오른 혈액 비축량 확보를 위해 ‘

2020-10-06 10:23
"고객에 적절한 피드백 제공"…기아차, 인도서 딜러 만족도 1위

기아차가 최근 인도자동차딜러연합회(FADA)가 발표한 제조사의 딜러 지원 만족도 조사에서 선두를 차지했다. 4일 기아차에 따르면 인도자동차딜러연합회는 자동차 전문 컨설팅 업체 프레몬아시아와 함께 딜러에게 효과적인 제조사의 지원책을 분석하기 위해 자동차 딜러를 대상으로 설문조사를 했다. 설문 조사 결과 기아차는 736점(1000점 만점)으로 승용차 양

2020-10-04 09:24
“수리 어렵고 더는 희소성도 없어“…수입차 구매 의향 하락

수입차를 선호하던 소비자의 구매의향에 변화의 조짐이 보이고 있다. 수리비 부담 등으로 수입차의 희소가치가 떨어진 반면, 국산차는 고급화되면서 수입차에 대한 소비자의 구매의향도 떨어지고 있는 것이다. 13일 현대차에 따르면 시장조사업체 컨슈머인사이트가 올해 초 공개한 신차 구매의향 조사 결과에서 수입차는 3년 만에 내림세로 전환했다. 수입차 구매의향률

2020-09-13 09:36
메르세데스-벤츠 코리아, 일-학습 병행 프로그램 '아우스빌둥' 4기 출범

메르세데스-벤츠 코리아가 독일식 일-학습 병행 프로그램인 ‘아우스빌둥(Ausbildung)’ 4기를 시작하며 온라인 출범식 행사를 열었다고 8일 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황을 고려해 전날 온라인 비대면 방식으로 열린 출범식에는 총 18명의 신입 교육생과 16명의 트레이너, 김지섭 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장 직

2020-09-08 09:54
얼굴 안 보고 車 산다…MINI코리아 비대면 '전자계약시스템' 도입

MINI 코리아가 1일부터 전자계약시스템인 ‘디지털 세일즈 플랫폼’을 도입, 전국 21개 전시장에서 본격 시행한다. 완전 비대면으로 신차 구매도 가능해졌다. MINI 코리아가 도입한 디지털 세일즈 플랫폼은 기존의 서면 기반 서비스 방식을 대신하는 전자계약시스템이다. 이 시스템을 활용하면 시승은 물론, 계약에 필요한 각종 종이서류가 모두 전

2020-09-02 11:04
BMW코리아, 제4기 ‘아우스빌둥’ 온라인 발대식 개최

BMW코리아가 독일식 일∙학습 병행 프로그램 ‘BMW 아우스빌둥’의 제4기 발대식을 개최했다고 27일 밝혔다. 전날 열린 발대식은 코로나19 팬데믹 상황을 고려해 처음으로 비대면 온라인 방식으로 진행했다. 행사에는 새로 선발된 50명의 트레이니와 담당 트레이너, 임직원 등 약 130명이 참여했다. 한상윤 BMW 그룹 코리아 사장의

2020-08-27 13:31
BMW코리아, 매주 금ㆍ토 롯데월드타워 잔디광장서 'BMW 차박존' 운영

BMW 코리아의 공식 딜러사인 코오롱 모터스가 29일까지 매주 금요일과 토요일, 서울 잠실 롯데월드타워 잔디광장에서 ‘BMW 차박존’을 운영한다. BMW 차박존에는 총 10대의 X 패밀리 차량과 차박용 텐트를 포함한 캠핑장비가 전시된다. 차박존 주변에서는 버스킹 공연과 영화 상영회, 토크쇼 등이 진행돼 차박 체험 참가자는 물론 롯데월드타워를 오가는

2020-08-12 10:39
BMW코리아, 전동화 모델 전용 전시장 개장

BMW 코리아 공식 딜러사인 한독 모터스가 서울 용산 아이파크몰에 전동화 모델 전용 전시장을 마련했다고 6일 밝혔다. BMW 용산 아이파크몰 전시장은 순수전기차(BEV)와 플러그인 하이브리드(PHEV) 등 BMW의 전동화 모델(xEV)에 특화했다. 3대의 전동화 모델이 전시되며, BMW 전용 충전 공간도 함께 마련됐다. 특히, 국내 최초로

2020-08-06 10:15
한국 떠나는 닛산…법원 “딜러사 계약 갱신 거절, 적법”

올해 12월 한국 시장에서 철수하는 한국닛산이 서비스센터를 운영해 온 딜러사와의 계약을 해지한 것은 적법하다는 법원 결정이 나왔다. 한국닛산은 2028년까지 기존 고객을 위한 애프터서비스(AS)를 제공할 방침이지만 기존 업체의 이탈로 품질 하락 우려가 커질 전망이다. 27일 법조계에 따르면 서울중앙지법 민사50부(재판장 이승련 수석부장판사)는

2020-07-27 11:20
[W인터뷰] 조명아, 벤츠 코리아 부사장 “승진보다 스스로 성장이 더 중요해요”

1990년대 말, 정부의 '수입선 다변화 정책'에 따라 우리 자동차 시장이 완전히 개방됐다. 이 무렵 '수입차=고급차'라는 등식이 뚜렷했던 만큼, 이 분야의 홍보와 마케팅은 우리에게 생경했다. 값비싼 고급 소비재를 상대로 제대로 된 시장 전략을 짜본 적이 없었기 때문이다. 결국, 시장개방 초기에는 외국계 기업, 또는 국내 고급호텔 홍보실

2020-07-06 08:00

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