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  • ‘더 좋아지는 김포’ 가시화…2026년 행정제도 변화, 시민 삶 전반 바꾼다
    ‘더 좋아지는 김포’ 가시화…2026년 행정제도 변화, 시민 삶 전반 바꾼다
    김포시가 2026년을 기점으로 시민 일상 전반을 바꾸는 행정제도 개편에 나선다. 민원·교육·문화·복지·주거·보건 등 생활 전 분야에서 체감도 높은 변화가 이어질 전망이다. 김포시는 ‘2026년 달라지는 행정제도’를 통해 시민 삶의 질을 높이는 실속형 정책을 단계적으로 시행한다고 29일 밝혔다. 모바일 행정서비스 확대와 돌봄·교육 강화, 문화·복지 지원 확
    2025-12-29 14:39
  • 수원시, 시민이 인정했다…75% “일 잘한다”, 80% “내 삶 더 좋아진다”
    수원시, 시민이 인정했다…75% “일 잘한다”, 80% “내 삶 더 좋아진다”
    수원시민 4명 중 3명은 수원시가 시정을 잘 운영하고 있다고 평가했다. 시민 10명 중 8명은 수원시 정책으로 자신의 삶이 더 나아질 것으로 기대했다. 29일 수원시정연구원이 실시한 ‘수원특례시 정책 시민체감 인식조사’ 결과에 따르면 응답자의 75.2%가 “수원시가 일을 잘하고 있다”고 답했다. ‘보통’은 17.8%, ‘불만족’은 7.0%로 나타나 시정
    2025-12-29 14:31
  • 18년 만에 완성된 교통 복지⋯서울 지하철 ‘1역사 1동선’ 시대 열린다
    18년 만에 완성된 교통 복지⋯서울 지하철 ‘1역사 1동선’ 시대 열린다
    2006년 법개정 등 정책기반 마련⋯18년간 1751억 원 시설 집중 투자2단계 전역사 10분내 환승 추진⋯이용시민 환승시간 46.2% 감축 서울시가 29일 5호선 까치산역에서 '전 역사 1역사 1동선 확보 기념식'을 개최하며 338개 전 역사에 지상 입구부터 승강장까지 엘리베이터 설치를 완료했다고 밝혔다. 시는 앞으로 2단계 사업인 ‘전 역사 10분 내
    2025-12-29 14:00
  • 김종구 농식품부 차관 “안 된다는 말보다 어떻게 하면 가능한지 먼저 고민”
    김종구 농식품부 차관 “안 된다는 말보다 어떻게 하면 가능한지 먼저 고민”
    정부세종청사서 차관 취임…현장·민원·조직문화 3대 주문적극행정·현장 소통·상호 존중 조직문화로 농정 대전환 추진 김종구 신임 농림축산식품부 차관이 29일 취임하며 적극행정과 현장 중심 행정, 상호 존중의 조직문화를 핵심 과제로 제시했다. 장관을 충실히 보좌하는 동시에 직원들이 각자의 자리에서 업무에 전념할 수 있는 환경을 만드는 것이 차관의 가장 중요한
    2025-12-29 13:59
  • 민원 417건 처리·제도까지 바꿨다…농식품부 ‘베스트 민원 공무원’ 첫 선정
    민원 417건 처리·제도까지 바꿨다…농식품부 ‘베스트 민원 공무원’ 첫 선정
    체류형 쉼터·반려동물 민원 해법 제시…현장 해결 성과 평가장관상·가점·포상휴가까지…민원 해결 중심 인사 보상 도입 국민신문고 민원을 단순 처리 차원을 넘어 제도 개선으로 연결한 농식품부 공무원들이 ‘베스트 민원 해결 공무원’에 이름을 올렸다. 민원 대응 성과를 직접 평가해 인사 보상으로 연계한 첫 사례로, 농정 현장의 민원 대응 방식에도 변화가 나타나고
    2025-12-29 11:00
  • 생명보험협회, 소비자보호 중심 조직개편 실시
    생명보험협회, 소비자보호 중심 조직개편 실시
    자율규제 기능강화, 민원서비스팀 신설 생명보험협회는 급변하는 금융환경 하에서 소비자 권익 보호를 최우선 과제로 추진하기 위해 1월 2일자로 조직개편을 실시한다고 29일 밝혔다. 협회는 모집질서관리팀과 광고심의팀을 재편해 '자율규제부'를 신설한다. 자율규제부는 보험상품 불완전판매를 방지하고, 보험광고 사전심의를 강화하기 위해 자율규제 기능을 수행한다
    2025-12-29 10:49
  • [인사] 생명보험협회
    ◇부서장 △자율규제부장 박원석 △감사실장 류종석 △영남본부 지역본부장 조정명 ◇팀장 △기획조정부 재무회계팀장 정종찬 △채널지원부 자격관리팀장 오승민 △소비자보호부 민원서비스팀장 윤인효 △전주지부 지부장 박정훈 < 전 보 > ◇부서장 △수도권본부 지역본부장 모진영 ◇팀장 △신성장지원부 국제업무팀장 이성찬 △법무지원부 법무팀장 김영한 △자율
    2025-12-29 10:37
  • “겨울점퍼 품질 왜 이런가요”⋯11월 소비자 민원 급증
    “겨울점퍼 품질 왜 이런가요”⋯11월 소비자 민원 급증
    겨울철 강추위가 본격화되면서 겨울점퍼와 재킷에 대한 소비자 불만이 급증하고 있다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 11월 한 달간 1372소비자상담센터를 통해 접수된 소비자상담 사례를 빅데이터 시스템으로 분석한 결과 ‘점퍼·재킷류’ 관련 상담이 전월 대비 2배 이상(132%) 급증한 것으로 집계됐다. 점퍼 관련 불만으로는 옷에서 털빠짐 현상과 세
    2025-12-29 09:51
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 19일 ~ 1월 2일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 19일 ~ 1월 2일)
    ◇기획재정부 29일(월) △새해부터 적용되는 간이정액환급률표 확정 △‘청년 AI 한글화’ 통해 취업경쟁력 높였다 기획재정부 하반기 청년인턴 수료식 개최 △사회적 관심계층의 생활특성 분석 △국가데이터처, 범정부 데이터 거버넌스 역할 강화를 위한 소속기관 명칭 변경 △채권 발행기관 협의체 킥오프 회의 개최 △국민이 뽑은 ‘25년 기획재정부 정책
    2025-12-28 09:12
  • 일본 사회문제로 떠오른 ‘고객 갑질’…‘카스하라’를 아시나요?
    일본 사회문제로 떠오른 ‘고객 갑질’…‘카스하라’를 아시나요?
    민원공무원 절반⋯주 1회 이상 피해민간 기업보다 공공 기관 피해 2배불만 제기 넘어 업무수행 직접 방해"조직 차원 대응 사안으로 격상해야" 일본 사회에서 ‘카스하라(カスハラ)’가 사회 문제로 떠올랐다. ‘고객(customer)’과 ‘차별적 괴롭힘(harassment)’을 의미하는 영어단어 조합, 우리말로 ‘고객 갑질’이다. 27일 일본 뉴스포털 '닛폰
    2025-12-27 17:00
  • 서울시, 내년 상반기 4급 이상 간부 전보 시행
    서울시, 내년 상반기 4급 이상 간부 전보 시행
    서울시가 내년 상반기 4급 이상 간부에 대한 전보를 31일자로 시행한다고 26일 밝혔다. 서울시 곽종빈 행정국장은 "이번 상반기 인사는 시정 주요핵심 사업의 성과 극대화를 위해 추진력과 역량이 검증된 간부를 전진 배치해 시정혁신을 가속화한다는데 의미를 뒀다"며 "성과와 능력 중심으로 인력을 재배치함으로써 시민에게 보다 나은 행정 서비스를 제공해 나갈
    2025-12-26 16:29
  • 영세납세자 세금 억울함 풀어준다…국세청 ‘국선대리인’ 강화
    영세납세자 세금 억울함 풀어준다…국세청 ‘국선대리인’ 강화
    불복대리 지원받으면 인용률 최대 3배국선대리인 320명 활동…우수 대리인 3명 감사패 세금 문제로 억울함을 호소하고 싶어도 비용 부담 탓에 대응하지 못했던 영세납세자들의 권리 구제 길이 한층 넓어진다. 국세청 국선대리인 제도가 불복 절차를 넘어 고충민원까지 지원 범위를 확대한 데 이어, 실제 구제 성과도 수치로 확인되면서 제도의 실효성이 주목받고 있다.
    2025-12-26 14:00
  • 신현녀 용인특례시의원, 지역경제 살린 의정성과 ‘우수의원’ 선정
    신현녀 용인특례시의원, 지역경제 살린 의정성과 ‘우수의원’ 선정
    신현녀 용인특례시의회 의원(더불어민주당·구성동·마북동·동백1동·동백2동)이 경기도남부권 시·군의장협의회로부터 지역경제활성화 분야 우수의원으로 선정돼 표창패를 받았다. 26일 용인특례시의회에 따르면 이번 표창은 지방자치 발전과 지역경제 활성화에 기여한 시·군의원을 대상으로 수여된다. 신 의원은 지역 상권 활성화와 생활경제 회복을 위한 정책 추진, 경제·환경
    2025-12-26 12:35
  • 농어촌공사, 생성형 AI 전면 도입…사규·감사·민원까지 공공행정 ‘혁신’
    농어촌공사, 생성형 AI 전면 도입…사규·감사·민원까지 공공행정 ‘혁신’
    KRC 생성형 AI 시스템 구축 본격화AI 업무비서·대화형 질의응답으로 의사결정 구조 전환 사규와 법령, 감사 사례, 민원 처리까지 인공지능(AI)이 답하는 공공행정 환경이 본격화된다. 한국농어촌공사는 공공부문의 디지털 혁신과 효율적 업무 환경 구현을 위해 ‘KRC 생성형 AI 시스템 구축 사업’을 본격 추진한다고 26일 밝혔다. 생성형 AI를 핵심 업
    2025-12-26 10:57
  • 산재비용 떠넘기면 과징금 더 무겁게...산업계 "구조적 원인 파악 집중해야"
    산재비용 떠넘기면 과징금 더 무겁게...산업계 "구조적 원인 파악 집중해야"
    공정거래위원회가 산업재해 비용을 하도급업체에 전가하는 원사업자에 대해 과징금 제재 수위를 대폭 높인다. 공정위가 산재 비용 전가 행위를 더 무겁게 판단하고 과징금 부과 기준을 손질하면서 산업계의 부담이 한층 더 가중될 전망이다. 25일 공정위는 이런 내용이 담긴 '하도급법 위반사업자에 대한 과징금 부과기준에 관한 고시' 개정안을 26일부터 시행한다고
    2025-12-25 18:04
  • 연말 대치 정국 계속…‘2차 종합특검·필리버스터 제한’ 격랑
    연말 대치 정국 계속…‘2차 종합특검·필리버스터 제한’ 격랑
    내란전담재판부 설치법과 허위조작정보 근절법을 연이어 통과시킨 더불어민주당이 연말 국회에서 남은 쟁점 법안 처리에 속도를 내면서 여야 대치 정국이 한층 격화하고 있다. 민주당은 확보한 입법 동력을 새해까지 이어가겠다는 기조지만, 국민의힘은 “입법 독주”라며 강하게 반발하고 있다. 25일 정치권에 따르면 민주당은 30일 열릴 가능성이 있는 본회의에서 추가
    2025-12-25 14:07
  • 서울시 토지기록 디지털화 가속…일제강점기 자료까지 DB 구축
    서울시 토지기록 디지털화 가속…일제강점기 자료까지 DB 구축
    서울시가 일제강점기부터 1975년까지 작성된 토지이동결의서 44만여 건에 대한 디지털화를 완료했다고 25일 밝혔다. 이를 기반으로 통합 전산 데이터베이스(DB) 구축도 마쳤다. 서울시는 올해 1차 사업으로 총 44만1739건을 전산화했다. 자치구별로는 성동구 13만8759건, 동대문구 13만2036건, 도봉구 12만9780건, 마포구 4만1164건이다.
    2025-12-25 11:15
  • “시끄러워서 짜증나요”…꽹과리보다 큰 불편, 용인시청앞 집회 소음
    “시끄러워서 짜증나요”…꽹과리보다 큰 불편, 용인시청앞 집회 소음
    -민원인·공무원 “상담·행정 정상 진행 어려워” -광장 독점과 소음에 노인복지관‧ 어린이집 ‘야외활동 중단 경기 용인특례시청사 앞 집회가 이어지면서 확성기와 꽹과리 소음으로 시민 불편이 누적되고 있다. 민원인과 공무원들은 정상적인 행정 서비스가 어렵다고 호소한다. 성탄절을 하루 앞둔 24일 오후 3시30분께 용인시청 하늘광장. 넓게 펼쳐진 인조잔디광
    2025-12-24 17:10
  • 소비기한 식품 할인·어선 톤수 상한 폐지⋯정부, 민생 규제 21건 손본다
    소비기한 식품 할인·어선 톤수 상한 폐지⋯정부, 민생 규제 21건 손본다
    식품 폐기 줄이고 조업 안전 높인다…현장 불편 규제 대거 손질고령층·여성·청년 부담 낮춰 체감도 높인 생활 밀착 개선안 정부가 일상 속 불편을 줄이고 기업과 현장의 부담을 낮추기 위해 민생 규제 21건을 개선한다. 소비기한 임박 식품 할인 판매부터 어선 선복량 상한 폐지, 고령층 민원서류 수수료 면제까지 생활·안전·영업·행정 전반을 아우르는 규제 손질이
    2025-12-24 12:00
  • 정청래 "통일교 특검 즉각 추진…정교유착 유죄 확정 시 국민의힘 해산해야”
    정청래 "통일교 특검 즉각 추진…정교유착 유죄 확정 시 국민의힘 해산해야”
    "국민의힘 시도당위원장 14명 의혹""패스트트랙은 사실상 슬로우트랙" 정청래 더불어민주당 대표는 24일 "더불어민주당은 통일교 특검을 즉각 추진하겠다"며 "국민의힘과 통일교회 유착이 유죄로 확정된다면 국민의힘은 위헌 정당으로 해산되어야 한다"고 밝혔다. 정 대표는 이날 오전 국회 당대표회의실에서 열린 최고위원회의에서 "통일교 특검으로 2022년 대선
    2025-12-24 10:00
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