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관세청, ‘바로 해결단’ 출범…면세품 국내 교환·시정 완료 위반품 즉시 통관

관세청이 국민과 기업이 체감할 수 있는 생활 밀착형 규제 개선에 나선다. 면세범위 800달러 이내 면세품의 국내 교환 절차를 간소화하고, 원산지 표시 위반 물품 가운데 시정 조치가 끝난 물품은 즉시 통관을 허용하는 등 상반기 중 10대 중점과제를 추진한다. 관세청은 19일 국민과 기업이 일상에서 겪는 작지만, 실질적인 불편을 신속히 해결하기 위해 ‘관세

2026-03-19 09:48
롯데쇼핑, 납품업자 계약서 지연 교부·부당 반품…과징금 5억6900만원

롯데쇼핑이 계약서면 지연 교부, 지연이자 미지급, 부당 반품 등을 하다 적발돼 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 공정위는 롯데쇼핑이 납품업자 등에게 계약서면 지연 교부, 직매입거래 및 위수탁·특약매입 형태로 상품을 납품받고 법정 지급기한을 지나 상품판매대금을 지급하면서 지연이자 미지급, 직매입 상품을 부당 반품, 종업원 파견약정을 체결하기 전에 납품

2026-03-15 12:00
“월3900원에 적립·OTT까지” SSG닷컴, ‘쓱7클럽 티빙형’ 선봬

SSG닷컴은 장보기 적립 혜택과 온라인 동영상 서비스(OTT) 티빙(TVING) 콘텐츠를 결합한 ‘쓱7클럽 티빙형’을 공식 출시했다고 6일 밝혔다. 이번 멤버십은 ‘가계절약’을 핵심 가치로 내세워 월 3900원의 합리적인 구독료로 업계 최고 수준의 장보기 적립과 콘텐츠 혜택을 동시에 제공한다. 이용자는 매달 ‘티빙형’과 쇼핑 혜택 중심의 ‘기본형’ 중

2026-03-06 10:47
한달 만에 ‘탈팡’ 110만명…이커머스 ‘춘추전국’ 재점화 [쿠팡 사태 100일, 이커머스 뉴노멀]

SSG닷컴, 신규 멤버십 출시⋯월 2900원에 장보기 결제 금액 7% 적립11번가, ‘슈팅배송’에 무료 반품·교환 서비스, 도착 지연 보상 혜택 도입컬리, ‘자정 샛별배송’ 론칭 ⋯컬리N마트에도 적용쿠팡, 지난달 월간 활성 이용자 수 하락세⋯전월 대비 3.2% 감소 개인정보 유출 사태 여파로 쿠팡의 독주 체제가 흔들리자 이커머스 업계는 일제히 ‘탈팡(쿠팡

2026-02-27 05:30
쿠팡, 개인정보 유출 대만까지 번져…글로벌 확장 전략 흔들리나

전직 쿠팡 직원 소행...3300만개 중 20만개 대만 소재 계정쿠팡, 대만 시장 공략 속도⋯3호 풀필먼트센터 가동 추진 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 대만까지 확산하면서 해외 사업 확장 전략에 부담이 될지 업계가 주목하고 있다. 국내에서 3300만 건의 대규모 개인정보 유출이 확인된 데 이어 대만 계정에서도 ‘무단 접근’ 사실이 드러나면서, 대만 시장

2026-02-25 16:00
“AI·로봇 기반 초연결 시대” MWC에 ‘통합 한국관’ 뜬다

바르셀로나 MWC에 10개 기관 합동 참가K-테크기업 전시 쇼케이스 등 지원 산업통상부와 대한무역투자진흥공사(코트라)는 다음 달 2~5일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 개최되는 MWC(Mobile World Congress) 2026에서 통합 한국관을 운영한다고 24일 밝혔다. MWC는 미국의 CES와 함께 세계 양대 정보통신기술(ICT) 전시회로 현

2026-02-24 11:00
SSG닷컴, 내달 월 3900원 티빙 연계형 ‘쓱세븐클럽’ 선봬

SSG닷컴이 월 3900원에 온라인동영상서비스(OTT) ‘티빙’ 이용권과 장보기 적립 혜택을 결합한 멤버십 상품을 출시한다. SSG닷컴은 다음달 5일 출시하는 쓱세븐클럽 티빙형 서비스의 월 구독료를 3900원으로 책정했다고 11일 밝혔다. 쓱세븐클럽의 가장 큰 특징은 합리적인 구독료와 선택형 구조다. 매달 기본형과 티빙형 중 원하는 멤버십 상품 유형

2026-02-11 10:02
11번가 ‘슈팅배송’, 무료 반품교환·도착지연 보상 도입

11번가는 빠른 배송 서비스 ‘슈팅배송’ 상품을 대상으로 ‘무료 반품·교환 서비스’와 ‘도착지연보상’ 혜택을 도입했다고 2일 밝혔다. 11번가는 설 명절을 앞두고 슈팅배송 수요 증가에 따라 2월 한 달간 11번가의 무료 멤버십 ‘11번가플러스’ 회원을 대상으로 새 혜택들을 적용한 뒤, 향후 본격적인 상시 운영으로 확대할 예정이다. 지난해 주 7일 당일·

2026-02-02 09:00
‘강남 분유’ 압타밀, 해외 리콜에 맘카페 불안 확산…중고거래 매물도 급증

프리미엄 분유 브랜드 압타밀 일부 제품이 유럽에서 리콜 조치되면서 국내 육아 커뮤니티를 중심으로 불안이 확산되고 있다. 해외 직구로 제품을 구매한 소비자들이 적지 않은 만큼, 맘카페에서는 제품 안전성과 환불·처리 방법을 둘러싼 문의가 잇따르고 있다. 28일 영국 BBC와 영국 식품기준청, 식품의약품안전처 등에 따르면 최근 유럽에서 판매된 일부 분유 제

2026-01-29 11:27
소상공인들, 쿠팡 본사 앞 기자회견…“매출 급감 피해 책임져라”

민주당 소상공인연합회 주관…쿠팡의 책임있는 자세 요구소상공인들, 불이익 우려로 직접 피해사례 발표는 고사“쿠팡, 피해 인정하고 실질 보상안 제시해야” 입 모아 “쿠팡이 사고치고, 소상공인만 피해입는다. 책임져라!” 쿠팡에 입점해 사업을 영위해오던 소상공인들이 쿠팡에 피해보상 대책 마련을 촉구하며 이같이 외쳤다. 소상공인들은 쿠팡의 개인정보 유출 사태

2026-01-14 15:12
‘월 2900원에 7% 적립’ SSG닷컴, 쓱세븐클럽 출시

SSG닷컴은 월 구독료 2900원에 장보기 결제 금액의 7%를 고정 적립해주는 ‘쓱세븐클럽’을 7일 출시한다고 6일 밝혔다. ‘심플하게 돈 버는 장보기 멤버십’을 콘셉트로 설계된 쓱세븐클럽은 업계 최고 수준 고정 적립률이 핵심이다. 원하는 일시에 배송되는 ‘쓱배송(주간·새벽·트레이더스)’ 상품 구매 시 결제액의 7%를 장 볼 때마다 SSG머니로 적립해

2026-01-06 10:13
GS25 , 내년부터 가맹점 무상 재고처리 한도 높인다⋯“업계 최고 수준”

GS25가 내년부터 재고처리 한도를 업계 최고 수준으로 증액한다. 또 가맹점주 삶의 질 강화를 위해 건강과 심리 관리 등 생애주기별 복지를 강화하기로 했다. GS리테일이 운영하는 GS25는 이 같은 내용을 담은 ‘2026년 신상생지원제도’를 29일 발표했다. 이번 상생안은 전국경영주협의회와의 논의를 거쳐 마련됐다. 주요 내용을 살펴보면 GS25는

2025-12-29 11:17
반도체 편중 벗어난다⋯정부, K-소비재 수출 2030년 700억불 달성 총력

정부가 반도체와 자동차에 편중된 수출 구조를 타파하고, 전 세계적인 한류 열풍을 실질적인 수출 성과로 연결하기 위해 팔을 걷어붙였다. 2030년까지 ‘K-소비재’ 수출 규모를 현재의 1.6배 수준인 700억 달러(약 98조 원)로 확대해 소비재 산업을 대한민국 수출의 새로운 성장동력으로 육성한다는 계획이다. 정부는 24일 정부서울청사에서 열린 경제관계

2025-12-24 08:00
유통업체 거래관행 개선에도 온라인쇼핑몰 불공정 관행은 여전

공정위, '유통 분야 납품업체 서면실제조사 결과' 발표정보제공서비스 이용하는 납품업체 72.6%가 불만족 유통 분야 거래 관행은 전반적으로 개선됐지만, 온라인 분야 불공정 관행은 여전한 것으로 나타났다. 올해 처음으로 실태조사를 한 정보제공수수료 지급실태와 관련해선 납품업체 대다수가 불만족한 것으로 조사됐다. 공정거래위원회는 15일 이런 내용을 담은

2025-12-15 12:00
코트라, 수출 물류의 '든든한 버팀목' 역할 강화 “기업당 최대 1200만원 지원”

해외공동물류센터 참여기업 모집수출 물류 협업 네트워크 확대 전 세계 물류 환경이 빠르게 변화하는 가운데 대한무역투자진흥공사(코트라)가 우리 기업이 해외에서 원활하게 수출 물류를 운영할 수 있도록 글로벌 물류 지원을 강화한다. 14일 코트라는 ‘2026년 해외공동물류센터 사업’ 참여기업을 이달 23일까지 모집한다고 밝혔다. 해외공동물류센터 사업은 해외에

2025-12-14 11:00
글로벌 공급망 재편 가속에⋯"동남아·인도 등 물류거점 다변화해야"

미·중 갈등 장기화와 고율 관세·리쇼어링 정책이 맞물리며 공급망이 빠르게 재편되고 있는 가운데 우리기업들도 동남아·인도 등으로 물류거점을 다변화해야 한다는 주장이 나왔다. 대한상공회의소가 12일 개최한 ‘2026 물류시장 전망 세미나’에서 국내 물류전문가들은 미국이 반도체·인공지능(AI) 등 핵심산업의 리쇼어링과 고율 관세를 통한 중국 의존도 줄이기에

2025-12-12 14:00
대형마트 입점 중기 30% "e커머스 성장에 오프라인 매출 감소"

국내 중소기업들의 백화점 입점 판매수수료율이 최대 38%인 것으로 나타났다. 대형마트 입점 중소기업의 마진율은 최대 40% 수준이었다. 특히 입점 중소기업 10곳 중 3곳은 e커머스 성장으로 오프라인 매출이 감소한 것으로 인식했다. 중소기업중앙회는 오프라인 대규모 유통업체 입점 중소기업 900개 사를 대상으로 9월 22일부터 10월 24일까지 '202

2025-12-09 12:00
‘초개인화 쇼핑 시대’ 성큼 다가왔다[AI가 바꾸는 유통공식]

인공지능(AI) 혁명으로 유통산업의 공식이 다시 쓰이고 있다. AI 기반 서비스가 속속 도입되면서 산업 경쟁력의 축으로 떠올랐다. 초개인화 맞춤형 쇼핑 시대가 열리고, 원가 절감과 리스크 관리까지 AI의 역할이 커지고 있다. 특히 ‘초개인화’ 쇼핑 서비스의 문이 활짝 열리고 있다. 현대백화점은 AI 쇼핑 어시스턴트 ‘헤이디’를 론칭해 점포 정보를 기반으

2025-12-04 05:25
쿠팡 '영업정지' 칼날 위...하루만 멈춰도 '일상마비' [이슈크래커]

쿠팡의 사상 최대 규모 개인정보 유출 사태를 두고 오늘(2일) 국회에서는 "영업정지 처분을 내려야 한다"는 강력한 질타가 쏟아졌습니다. 현행 개인정보보호법상 매출액의 3%까지 과징금 부과 및 영업정지 처분이 가능해진 가운데, 실제 쿠팡이 영업정지라는 '최악의 제재'를 받을 경우, 소비자들이 입게 될 피해는 상상을 초월할 수 있습니다. 최악의 시나리오:

2025-12-02 18:04
"쿠팡 대체할 곳 있을까?"⋯1500만 충성 고객의 선택은 [이슈크래커]

혼란은 이메일 한 통에서 시작됐습니다. 지난달 다수의 쿠팡 고객들은 '쿠팡의 개인정보가 잠재적 유출 위험에 있다'는 취지의 메일을 받았는데요. 그 메일에는 자신의 이름과 주소, 쿠팡에서 주문한 상품, 심지어 공용 현관 정보까지 담겨 있었습니다. 이 중 일부 고객이 '이런 메일을 받았다'며 쿠팡 측에 사실을 전했죠. 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 세상에

2025-12-02 16:51

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브라보 마이 라이프

며느리와 시어머니, 친구가 될 수 있을까?

북인북은 브라보 독자들께 영감이 될 만한 도서를 매달 한 권씩 선별해 소개하는 코너입니다. 해당 작가가 추천하는 책들도 함께 즐겨보세요. 친정엄마를 생각하는 마음과 어머님을 생각하는 마음이 조금 다른 것 같아요. 마음이 닿아 있는 ‘거리’의 차이라기보단 마음의 ‘모습’이 다르게 느껴져요. (…) 엄마와는 이런 교환일기를 못 쓰겠다 싶기도 해요

2025-08-26 07:00
“유언 속 가장 많이 남기는 말요? ‘사랑한다’입니다”

죽음을 밝게 이야기하는 젊은 창업가가 있다. 웰다잉 플랫폼 ‘망고하다’를 이끌고 있는 서지수 대표다. 그녀는 “좋은 죽음이 있으려면 좋은 삶이 선행되어야 한다”는 철학을 내세우며, 누구나 쉽게 유언장을 작성하고 이를 통해 삶을 성찰할 수 있는 문화를 만들어가고 있다. 서 대표의 문제의식은 학생시절 사회복지 현장에서 시작됐다. 대학 시절, 70대 이

2025-08-19 09:22
“경제적 불확실성, 중장년의 불황형 소비 패턴 만들어”

물가는 천정부지로 치솟고 경제성장은 더딘 요즘. 인간의 생존에 필요한 소비에 집착하는 현상이 나타나고 있다. 소비자에 대해 연구하는 이준영 상명대학교 소비자학과 교수를 만나 먹고사는 생존 소비로 인해 바뀌는 소비 패턴에 대한 이야기를 나눴다. 살아가는 데 꼭 필요한 생존 소비 저성장·고물가 현상이 지속되면서 필수 생활비만 지출하려는 경향이 커

2025-01-20 08:57