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설 전 택배·상품권 소비자 '피해 주의보'…예방법은?

공정거래위원회와 한국소비자원은 설 연휴 전후로 소비자 피해가 빈번하게 발생하는 택배, 상품권 분야에 대한 피해주의보를 19일 발령했다. 소비자원에 따르면 최근 3년간(2019~2021년) 설 연휴를 전후한 1~2월에 소비자원에 접수된 택배 및 상품권 관련 피해구제 신청은 각각 145건과 186건이다. 이는 전체 기간 대비 각각 20.7%(택배), 18.

2022-01-19 10:00
하이투자증권, 설 연휴 HTS·MTS·ARS서비스 중단

하이투자증권은 설 연휴인 오는 29일 전산센터 이전에 따라 대고객 서비스 전체가 일시 중단된다고 17일 밝혔다. 중단 시간은 오전 7시부터 31일 오후 12시까지다. 이번 전산센터 이전은 하이투자증권 본사의 이전에 따른 조치 사항으로 해당 기간 홈트레이딩시스템(HTS), 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지, 전화자동응답시스템(ARS) 등 온라인 매

2022-01-17 14:34
아차! 내지갑...서울 지하철서 놓고 내린 물건 작년 하루평균 278건

지난해 서울 지하철에서 습득한 유실물은 총 10만1523건인 것으로 집계됐다. 하루 평균 약 278건이다. 다만 2020년(10만3957건)과 견줘서는 소폭 줄어든 수준이다. 14일 서울교통공사에 따르면 월별 유실물 건수는 5월(1만303건)이 가장 많았고 2월(6743건)이 가장 적었다. 해당 월 총 지하철 수송 인원과 비례해 증가하거나 감소했다. 주

2022-01-14 11:15
삼성물산, 비접촉·안티바이러스 주거상품 개발

삼성물산 건설부문은 래미안에 적용할 비접촉, 안티-바이러스 주거 상품을 다수 개발했다고 12일 밝혔다. 래미안 비접촉 시스템은 무선통신과 얼굴·음성인식 기술을 활용해 접촉을 최소화하는 주거환경을 제공한다. 카드형 원패스 시스템, 공동현관·세대 얼굴 인식 출입시스템, 엘리베이터 음성인식 시스템이 주요 제품이다. 카드형 원패스 시스템은 기존의 웨어러블 형

2022-01-12 10:39
KB국민카드, 'KB페이'로 앱 통합 시작

KB국민카드가 고객이 여러 앱을 사용해야 하는 불편을 해소하기 위해 'KB페이' 앱으로 통합을 시작한다. KB국민카드는 ‘KB국민카드 모바일홈’앱의 주요 기능을 통합해 KB페이를 전면 리뉴얼 했다고 12일 밝혔다. KB국민카드 모바일홈 앱에서 제공하고 있는 ‘결제’, ‘카드발급’, ‘제신고’ 등 주요 기능을 KB페이에 담아 고객의 사용 흐름에 최적화된

2022-01-12 09:05
저축은행 영업점서 종이서류 사라진다

앞으로 저축은행 창구에서도 종이서류가 사라진다. 저축은행중앙회는 저축은행의 ‘페이퍼리스(paperless)’ 도입을 위한 디지털창구시스템을 구축한다고 6일 밝혔다. 중앙회는 지난해 12월 31일에 홈페이지를 통해 디지털창구시스템 구축을 위한 입찰 공고문을 게시하고 본격적인 사업에 착수했다. 디지털창구시스템은 저축은행 창구에 방문한 고객이 종이 서식

2022-01-06 09:56
[사건·사고24시] 대형매장 화장실서 성폭행, 75번 반성문에 집유·강원랜드서 돈 잃고 전당포서 강도질한 50대 外

대형매장 화장실서 10대 여학생 성폭행...75번 반성문에 집행유예 도심 대형 매장에서 대낮에 처음 본 여학생을 화장실로 끌고 가 성폭행한 20대 남성이 징역형 집행유예를 선고받았습니다. 검찰은 ‘이례적으로 낮은 형량’이라며 즉각 항소했습니다. 29일 언론 보도에 따르면 사건은 지난 여름 세종시에서 일어났습니다.지역 내 대형 매장을 찾은 A(28)씨

2021-12-29 10:30
세컨폰 없어도 폰 1대로 번호 2개 쓴다…내년 9월 서비스 시행

내년 9월부터 스마트폰 한 대로도 두 개의 번호를 사용할 수 있는 길이 열린다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 이런 내용의 ‘스마트폰 eSIM(e심) 도입방안’을 21일 발표했다. e심은 내장형 심카드로, 유심(USIM)과 같은 역할을 하지만 스마트폰에 이미 내장된 점이 다르다. 지난해 말 기준 69개국 175개 통신사가 e심 서비스를 도입하는 등

2021-12-21 14:29
“정품 보장합니다”···에스아이빌리지, 명품에 디지털 보증서 제공 서비스 오픈

신세계인터내셔널의 럭셔리 온라인 플랫폼 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)가 판매 상품에 대해 100% 정품을 보장하는 디지털 보증서 서비스를 오픈했다고 2일 밝혔다. 신세계인터내셔날은 지난 8월 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 블록체인 기반의 디지털 보증서 시스템 개발에 착수한 바 있다. 병행수입제품과 위조품이 급증하는 온라인 명품 시장에서 고객과의

2021-12-02 09:38
“수험표를 잃어버렸어요”...수능일, 돌발 상황별 대처법

수능일이 하루 앞으로 다가왔다. 만만의 준비를 하더라도 지각, 분실, 생리 현상 등으로 의도치 않게 돌발 상황이 생길 수 있다. 상황별 대처법을 정리한다. ◇수험 표를 분실했다면수능 당일은 반드시 수험 표와 본인을 인증할 수 있는 신분증을 지참해야 한다. 그러나 수험 표를 잃어버렸을 경우에는 응시원서에 붙인 사진과 같은 원판으로 인화한 사진 1매를 가

2021-11-17 17:49
예탁원, 잠자던 주식ㆍ배당금 79억 주인 찾아줘

“상장회사에 다니다 퇴사한 C 씨는 최근 한국예탁결제원에서 온 우편물을 받고 깜짝 놀랐다. 과거 회사가 배정했으나 교부받지 않은 주식이 있으니 찾아가라는 내용이었다. C 씨는 뜻밖의 주식을 발견하고 잊고 지냈던 배당금까지 예탁결제원에서 찾아갔다.” 예탁결제원은 지난 10월 1일부터 11월 5일까지 ‘미수령 주식 찾아주기 및 전자증권 전환 캠페인’을 펼

2021-11-16 09:46
‘지헤중’ 19금 편성, 송혜교-정기용과 뜨거운 첫 만남…“다신 볼일 없을 것”

‘지금, 헤어지는 중입니다’ 송혜교와 장기용이 뜨거운 하룻밤을 보냈다. 12일 방송된 SBS 금토드라마 ‘지금, 헤어지는 중입니다’ 1회에서는 하영은(송혜교 분)과 윤재국(장기용 분)이 첫 동침 후 서로를 기억하지 못하는 모습이 전파를 탔다. 하영은 패션회사 ‘더원’의 탑브랜드 ‘소노’ 디자인팀 팀장으로 부산에서 열리는 K패션위크에 참석했다.

2021-11-12 23:03
[입시톡톡] 수능 D-8…"체온 체크 감안해 여유있게 입실"

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 속에 두 번째 대학수학능력시험(수능)이 1주일 앞으로 다가왔다. 수험생들은 가급적 예비소집에 참석해 수험표를 수령하고 본인의 시험장 위치를 확인해야 한다. 수험생들은 수능 당일인 18일까지 친구와의 모임이나 다중이용시설 출입을 자제하는 등 외부접촉을 최소화해야 한다. 지난해와 마찬가지로 시험감독관이 신분

2021-11-10 14:02
수능 2주일 앞으로…“불규칙한 난이도 예상, 과목 고르게 학습해야”

2022학년도 대학수학능력시험(수능)이 2주일 앞으로 다가왔다. 18일 치러지는 올해 수능은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에서의 두 번째 시험이자 문·이과 통합 첫 시험이다. 이번 수능은 전국 86개 시험지구 1300여 개 시험장에서 치른다. 응시생은 지난해보다 1만6387명(3.3%) 늘어난 50만9821명이다. 3일 입시 전문가들은

2021-11-03 16:23
“분실 통장까지 찾아줘”…고객에 감동 준 CJ대한통운 택배기사 사연은?

# 시골에 사시는 할머니께 원피스를 택배로 보낸 적이 있었습니다. 그런데 며칠 후 택배를 받지 못했다는 할머니 전화를 받고 주소를 잘못 적었다는 사실을 알게 됐습니다. 다음날 택배기사님께 사정을 말했습니다. 그러니 기사님께선 “괜찮다”라고 하시며 물건을 되찾은 후, 할머니께 택배를 보내주셨습니다. CJ대한통운이 올해 6월부터 공식 홈페이지를 통해 진행

2021-10-16 08:00
[생활 속 법률-상속] 유언장 잘 보관하고 관리하는 방법

유언장을 작성한 다음 어떻게 보관해야 할까. 유언장을 작성한 부모 입장에서는 '이 사실을 자식들이 알게 되면 부모를 소홀히 대하지 않을까' 하는 걱정에, 혹은 '유언장 내용 때문에 가족들 사이에 다툼이 생길까' 걱정이 돼 알리고 싶어 하지 않는 경우들도 많다. 그렇다고 아무에게도 알리지 않는다면 작성자가 갑작스럽게 죽은 다음 유언장 존재 사실이 밝혀지

2021-10-07 06:00
[2021 국감] 일본 내 재외국민 범죄피해 4년간 4206건

일본 내 재외국민 범죄피해가 최근 4년간 4000건 이상 발생한 것으로 나타났다. 5일 국회 외교통일위원회 소속 태영호 국민의힘 의원이 외교부로부터 받은 ‘재외국민 사건·사고 통계’에 따르면 일본 재외국민이 최근 4년간 총 4206건의 범죄 피해를 입은 것으로 집계됐다. 피해 유형별로는 절도·분실 피해가 3589건으로 절대다수를 차지했다. 그 외에도

2021-10-05 09:52
[전문]박용진, 전북 연설 “곽상도子 아빠 대박 찬스, 청년 좌절”

더불어민주당 대선 경선후보인 박용진 의원은 26일 전북 합동연설회에서 경쟁후보인 이재명 경기도지사의 성남 대장동 공영개발 화천대유자산관리(화천대유) 특혜 의혹과 관련해 곽상도 국민의힘 의원의 아들이 50억 원 퇴직금을 받은 사실을 비판했다. 박 의원은 이날 전북 완주군 우석대에서 열린 합동연설회에서 “우리 민주당은, 기성세대는 대한민국 청년에 길을 열어

2021-09-26 16:28
MZ세대가 꽂힌 명품 ‘블랙 백팩’은?…프라다·버버리·구찌

백팩은 가장 오래된 형태의 가방으로, 수많은 전쟁을 거치며 무거운 짐을 균형 있게 옮겨야 했던 1910년대부터 공식적인 명칭으로 불리게 됐다. 평소 많은 책을 들고 다녀야 하는 학생들뿐만 아니라 노트북, 서류 등 업무에 필요한 물건들을 들고 이동하는 직장인들에게도 인기 높은 아이템이다. 19일 온라인 명품 커머스 ‘머스트잇’에 따르면 버버리와 프라다, 구

2021-09-20 09:00
추석 택배·무상 기프티콘 피해 빈번…예방법은?

공정거래위원회와 한국소비자원은 추석 연휴 전에 소비자 피해가 빈번하게 발생하는 택배와 무상제공형 기프티콘 관련 소비자 피해주의보를 13일 발령했다. 공정위에 따르면 추석 연휴를 전후한 9~10월 택배 관련 소비자 피해 상담 건수는 작년 기준 1371건에 이른다. 대표적인 소비자 피해 사례는 운송물 파손·훼손, 분실, 배송지연, 오배송 등이다. 9~1

2021-09-13 12:00

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