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검색결과 총1,140건

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넷플릭스, 새 학기 맞이 신작 출격…‘일렉트릭 스테이트’부터 ‘VIP’까지

넷플릭스가 새 학기를 맞아 풍성한 신작을 선보인다. 어드벤처부터 로맨스, 드라마, 예능까지 다양한 장르의 작품들로 시청자들 유입에 나선다. 14일 넷플릭스는 SF 영화 ‘일렉트릭 스테이트’를 선보인다. 로봇들의 반란이 일어난 1990년대 가족을 잃은 소녀 ‘미셸’이 동생이 조종하는 듯한 로봇 ‘코즈모’와 괴짜 밀수업자 ‘키츠’, 그리고 그의 로봇 친구

2025-03-15 06:00
삼성바이오로직스, ‘세계 수면의 날’ 맞아 임직원 잠 건강 챙기기 나섰다

삼성바이오로직스가 ‘세계 수면의 날’을 맞아 임직원의 수면 건강을 위한 다양한 프로그램을 제공한다고 12일 밝혔다. ‘세계 수면의 날’은 세계수면학회(World sleep society)가 수면에 대한 올바른 이해와 수면질환 예방 및 관리의 중요성을 알려, 수면장애 질환으로 인한 사회적 관심을 환기시키고 질병 부담 등을 줄이고자 2007년에 제정했다.

2025-03-12 11:23
"14조 시장 잡아라"…감정 노동자 마음 읽는 정신 건강 AI 뜬다

감정 노동자의 정신 건강을 챙기는 인공지능(AI) 서비스가 주목 받고 있다. AI가 심리 상담이 필요한 사람들에게 맞춤형 상담을 제공하고 정신 건강의 위험 신호를 조기에 감지해 예방하는 역할을 수행하면서 보다 정교하고 개인화된 정신 건강 관리의 시대를 열고 있다. 8일 관련 업계에 따르면 과도한 정서적 자원의 사용은 근로자의 '번아웃(Burnout)'

2025-03-09 08:00
농심켈로그, 6년 연속 초록우산에 5만 달러 기부

농심켈로그가 어린이 건강 지원을 이어간다. 농심켈로그는 25일 ‘하트 앤 소울 플레이(Heart & Soul Play)’ 프로젝트 기금 전달식을 열고, 아동양육시설 어린이들의 신체적·정신적 건강 증진을 위해 켈로그 글로벌 펀드 기금 5만 달러를 지원했다고 26일 밝혔다. 하트 앤 소울 플레이는 2020년부터 농심켈로그와 초록우산이 협력해 아동양육시설

2025-02-26 10:06
MWC 출격하는 이통3사…AI 패권 경쟁 불붙었다

AI 비서부터 양자 보안까지…글로벌 시장 정조준SKT, ‘AI 인프라 슈퍼 하이웨이’ 선봬…협력 체계 강화KT, 업무 혁신하는 AI 솔루션 첫 공개…효율성 극대화LG유플러스, 첫 단독 부스…익시오·익시젠 전면 배치 세계 이동통신 전시회 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2025’가 일주일 앞으로 다가오면서, 이동통신 3사도 출격 준비에 나섰다. 3사는 모두 올

2025-02-23 09:15
KT, MWC 2025에서 AI 녹인 ‘K-스트릿’ 뽐낸다

광화문빌딩 사옥 모티브로 ‘K-오피스’ 마련‘K-스타디움’서 스포츠 AI 기술 선봬오감형 대화 구현하는 멀티모달 통신스미싱·스팸 차단 기술 ‘엘사’ 공개 KT는 3월 3일부터 6일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일월드콩그레스(MWC) 2025에 참가한다고 23일 밝혔다. KT는 ‘K-STREET’를 테마로 한국의 길거리를 걸으며 일상에 어우러진

2025-02-23 09:00
SK세븐모바일, AI 상담사 도입 이후 부정가입 민원 급감

비즈콜 AI 상담사 ‘티파니’ 도입해 모든 신규가입 고객 대상 해피콜 수행‘티파니’ 해피콜에 미응답하거나 의심 회선 상담사가 검토 후 이용 정지AI 도입 이후 부정가입 민원, 번호변작, 불법광고사용 신고 급감 SK텔링크 알뜰폰 서비스인 ‘SK세븐모바일’이 AI 상담사를 도입해 부정가입 방지 및 운영 비용 절감 등 의미 있는 성과를 거두었다고 10일 밝

2025-02-10 09:13
서울시, '외로움' 컨트롤타워 '고립예방센터' 오픈

서울시가 지난해 발표한 외로움·고립은둔 종합대책 ‘외로움 없는 서울(외·없·서)’을 실행할 전진기지가 문을 열었다. 서울시는 기존 서울시복지재단 내 사회적고립가구지원센터의 기능과 역할을 확대·재편한 ‘고립예방센터’가 1월 운영에 들어갔다고 23일 밝혔다. 시는 지난해 외로움·고립은둔 종합대책을 발표하면서 외로움을 느끼는 시민에게 24시간 상담과

2025-01-23 11:26
NH농협은행, 말벗어르신 찾아 우리농산물 꾸러미 나눔

NH농협은행은 독거 어르신에게 우리농산물 꾸러미를 전달했다고 19일 밝혔다. 이달 17일 고객행복센터 직원과 상담사들은 설 명절을 맞아 말벗어르신 100명에게 우리농산물 꾸러미를 전달했다. 서울시 중랑구 말벗어르신 댁을 찾아 환경정리를 하며 말벗이 되어드리는 사회공헌활동도 진행했다. 농협은행은 매주 독거 어르신 600여 명에게 고객행복센터 상담사가

2025-01-19 14:30
"폰 없으면 불안해"…스마트쉼센터에서 상담받으세요

쉼센터 홈페이지에서 신청하면 쉼센터 상담사가 학교‧기관에 직접 방문스마트폰 과의존 집중 상담…운영시간 저녁 8시까지 확대 정부가 올해부터 인터넷･스마트폰 과의존 예방･해소를 위해 전 국민을 대상으로 '찾아가는 스마트쉼센터'를 운영한다. 스마트쉼센터는 2002년 ‘인터넷 중독 대응센터’로 서울에 처음 개소했고, 스마트폰 이용 확산에 따라 2015년부

2025-01-19 12:00
LG U+, 통신 용어 2만개 개선…”쉽고 따뜻하게"

이해하기 어려운 통신 용어 순화하는 ‘고객 언어 혁신’ 활동자체 개발한 AI ‘익시(ixi)’ 기반 ‘AI 고객언어변환기’ 사내 적용 LG유플러스는 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과로 총 2만 개의 통신 용어와 문구를 검수해 고객 중심의 언어로 순화했다고 16일 밝혔다. ‘고객 언어 혁신’ 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하

2025-01-16 09:15
연말정산 간소화 서비스 개통…과다공제 예방·AI 상담 등 개편

지난해 상반기 소득금액 100만 원 초과 가족 명단 제공소득 기준 초과·사망 가족 자료 원천 차단AI 상담 서비스 도입…24시간 안내 '13월의 월급'을 위한 2024년 귀속 연말정산 간소화 서비스가 문을 열었다. 올해는 과다공제 사전 예방과 빅데이터 분석, 인공지능(AI) 상담 지원 등의 개편으로 근로자 편의가 향상될 것으로 기대된다. 국세청은 근로자

2025-01-15 12:00
여에스더, 난치성 우울증에 전기경련 치료까지…홍혜걸 "유전자적 질병, 무력해"

의사 여에스더 부부가 각집 살이를 하게 된 이유를 밝혔다. 9일 방송된 KBS2 ‘박원숙의 같이 삽시다’(이하 ‘같이 삽시다’)에는 지난주에 이어 의학 박사 여에스더, 홍혜걸 부부의 제주도 집을 방문한 멤버들의 모습이 그려졌다. 이날 홍혜걸은 “이걸 어떻게 이야기 해야 할까. 제가 이야기를 하면 이해를 잘 못 하신다. 아내가 엄청 까불고 밝은데 촬영

2025-01-09 23:55
복잡하고 어려운 세금, 내년부터 확 바뀐 '홈택스'로 쉽고 편하게 납부

복잡하고 어렵게 느껴지는 세금·신고 납부가 내년부터 확 바뀌는 '홈택스' 덕분에 쉬워지는 것은 물론, 실수 없이 신고·납부도 가능해진다. 국세청은 '홈택스 고도화 사업'을 추진, 신고·납부 편의성을 넘어 납세자가 알기 쉽게 실수 없이 신고할 수 있도록 홈택스를 개편했다고 30일 밝혔다. 홈택스란 전자세금계산서 발급 및 조회, 민원 증명, 연말정산, 현

2024-12-30 12:00
국세청, 수어 상담원 2명→39명 대폭 늘려…청각·언어장애인 편의↑

앞으로 청각·언어장애인이 연말정산 등 국세 상담을 받기가 한결 더 편리해질 전망이다. 국세청은 청각·언어장애인이 불편함 없이 실시간 국세 상담을 받을 수 있도록 올해 7월 국세상담센터 내 전담 상담요원을 2명에서 39명으로 대폭 늘렸다고 25일 밝혔다. 서비스를 이용하려는 납세자가 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 제공하는 수어통역 통신중계 서비스인 '

2024-12-25 12:00
교보생명, 디지털 고객창구 도입

교보생명은 상담 편의성을 높이기 위해 디지털 고객창구를 도입했다고 18일 밝혔다. 디지털 고객창구는 고객플라자에 설치된 모니터를 통해 전문 상담사와 연결해 보험 업무를 처리하는 시스템이다. 노령층 등 디지털 기기에 익숙하지 않은 고객도 쉽게 이용할 수 있도록 설계됐고, 아바타 수어 및 채팅 서비스도 도입했다.

2024-12-18 10:17
NH농협카드, 고객행복센터 협력사·상담사 노고 치하

NH농협카드는 서울 용산구 서울 드래곤시티에서 ‘제3회 NH행복채움데이’를 개최했다고 1일 밝혔다. 해당 행사는 농협카드 고객행복센터 협력사와 소속 상담사 노고를 치하하는 행사로 지난달 29일 열렸다. 이날 행사에서는 8개 우수업체와 30여 명의 우수 직원에게 시상품과 감사패를 전달했다.

2024-12-01 16:15
SKT AI 고객센터 오픈…"통신 특화 LLM 적용"

자체 개발한 Telco LLM, LMM 활용해 10월부터 고객센터 상담에 단계적 적용문장형 AI 지식 검색, AI 서류 자동 처리, 상담 결과 자동 처리 SK텔레콤은 자체 개발한 Telco LLM(Large Language Model)과 LMM(Large Multimodal Model)을 활용한 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 10월 중순부터

2024-11-18 09:36
서울시, 외국인 대상 ‘깡통빌라‧전세사기’ 막는다

18일부터 외국인주민지원센터서 부동산 상담7개국어 통역…매매‧임대차 법적 분쟁 등 지원 서울시가 관내 거주 외국인이 전세 사기, 주택 임대차 분쟁 등의 피해를 방지하고 원활한 분쟁해결을 돕기 위해 외국인 대상 부동산 거래 심층 상담을 진행한다고 17일 밝혔다. 상담은 영등포구 대림동에 위치한 서울외국인주민지원센터에서 18일부터 매주 월요일 오후 2시

2024-11-17 11:15
기아, 인증 중고차 토털케어 서비스 '리멤버스' 출시

출고부터 사후관리까지 지원프리미엄 코팅·품질인증서 제공 기아가 인증 중고차 고객을 위한 프리미엄 토털케어 서비스 ‘리멤버스’를 출시했다고 6일 밝혔다. 리멤버스는 차량 출고부터 사후 관리까지 인증 중고차 고객에게 체계적인 지원을 하는 서비스다. 차량 출고 단계에선 △외관 보호를 위한 프리미엄 코팅 서비스 △200개 검사 항목 품질 인증서 △셀프 세차 키

2024-11-06 09:23

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