‘언택트’가 일상이 되며 소비패턴의 중심축이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 이동했다. 소비패턴의 변화는 '소비자'의 위상에도 변화를 불러오고 있다. 비대면인 대신 SNS와 다양한 소통 창구를 통해 기업과 소통하고 상품에 대한 정보 공유는 한층 강화되고 있어서다.
이런 이유로 포스트코로나 시대 기업들의 생존법에 대한 해답은 소비자에게 있다 해도 과언이 아
생활 주방가전 전문기업 SK매직이 지난 4월 세척력과 편의성을 대폭 강화한 신제품 파워 워시 식기세척기 ‘터치 온(Touch-on/모델명: DWA-8000D)’을 출시하며 식기세척기 시장을 선도하고 있다.
25일 SK매직에 따르면 터치온 식기세척기는 SK매직만의 세척기술을 한층 개선한 ‘파워 워시(Power Wash)’ 기능을 탑재했다. 상,
축산물을 소비자의 눈으로 깐깐하게 점검한다.
농협은 사단법인 소비자시민모임(이하 소시모)과 함께 22일부터 전국 230여 개소 농협 축산물플라자를 대상으로 소비자 위생안전 모니터링을 통해 한우인증과 소ㆍ돼지고기 잔류항생제 검사를 실시한다고 19일 밝혔다.
소비자 위생안전 모니터링은 농협에서 판매중인 축산물에 대해 소비자의 눈과 입장에서 품질, 위
지난 1월 수입육 유통업체들의 신뢰도가 땅에 떨어졌다. 시중에 유통되는 스페인산 이베리코 돼지고기 중 10%가 가짜라는 발표 때문이다. 소비자시민모임(이하 소시모)이 시중 돼지고기를 구입해 유전자 시험 등을 통해 밝혀낸 사실이다. 이베리코 돼지고기를 식재료로 사용한 피자업체가 관련 메뉴의 판매를 중단하는 등 파장도 컸다. 소시모에는 수입육 유통업체의 항의전
자동차 내 미세먼지를 제거하기 위해 사용하는 차량용 공기청정기의 절반가량이 공기 청정 효과가 없는 것으로 나타났다.
소비자단체인 소비자시민모임은 시중에서 팔리는 차량용 공기청정기 9개 브랜드의 성능과 내장필터에 대한 유해물질 안전성 시험을 진행한 조사 결과를 4일 발표했다.
단위 시간당 오염 공기 정화량인 공기청정화능력(CADR)을 비교한 결과, 9개
사단법인 소비자시민모임은 지난 27일 2019년도 정기총회에서 제14대 회장으로 백대용 회장을 선출했다고 28일 밝혔다. 이날 소시모는 백 회장 선출에 앞서 12명의 이사를 새롭게 임명했다.
신임 백대용 회장은 연세대학교 법과대학원에서 박사학위를 취득했으며, 변호사로 활동하고 있다. 또한 백 회장은 소비자문제에 대한 깊은 관심과 소비자보호의 중요성을
생활 주방가전 전문기업 SK매직이 세척력과 편의성을 대폭 강화한 신제품 파워워시 식기세척기 ‘터치 온’을 출시하며 앞선 기술력으로 시장을 선도하고 있다.
터치온 식기세척기는 SK매직만의 세척기술을 한층 개선한 ‘파워워시’ 기능을 장착해 4월 출시됐다. 상, 중, 하단 회전 날개에서 강력한 물살의 세척수 분사 및 세척 전 불림 기능과 70~80℃의 고온
한국소비자단체협의회의 제22대 회장에 김자혜 소비자시민모임 회장이 선출됐다.
한국소비자단체협의회는 지난 26일 서울YWCA 강당에서 제44차 정기총회를 열고 이같이 결정했다고 29일 밝혔다.
김 회장은 그동안 한국소비자단체협의회 부회장, 금융감독원 금융분쟁조정위원, 소비자분쟁조정위원 등을 역임하며 소비자 권익 증진을 위해 적극 활동해왔다.
그는 특
중소 생활가전업체 한일월드에 대한 소비자 불만이 집중되고 있는 것으로 나타났다.
24일 소비자시민모임에 따르면 지난 17일부터 21일까지 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자상담 가운데, 한일월드 관련 소비자상담은 145건에 달했다. 소비자 피해 상담의 대부분이 A/S 서비스가 제대로 제공되지 않고 있다는 내용인 것으로 전해졌다.
이에 소시모 측은 소
가스 냄새가 나지 않고 화재 위험이 적어 인기를 끄는 전기레인지 가운데 일부 제품이 전자파 등 안전기준을 충족하지 못하는 것으로 분석됐다.
소비자시민모임(이하 소시모)은 인기 전기레인지 7개 제품의 ▲안전성 ▲전자파 ▲품질비교 검사를 한 결과, 3개 제품이 일부 항목에서 부적합한 결과가 나왔다고 27일 밝혔다.
조사 대상은 주부 선호브랜드 조사와 시장
스타벅스 커피, 칠레산 와인, 프랑스 치즈 등 일부 수입 식품은 서울 판매 가격이 세계에서 최상위권으로 나타났다.
소비자시민모임은 지난해 6월과 10월 두 차례에 걸쳐 세계 13개국 주요도시에서 농축산물·가공식품 등 25개 품목 42개 제품의 국제물가를 조사한 결과를 12일 발표했다.
한국은 42개 제품 중 35개 제품이 가격이 비싼 순으로 상위 5위
소비자시민모임은 24일 제약사 3곳을 대상으로 환자들이 제기한 리베이트 손해배상소송 판결과 관련해 "제약사 대상 리베이트 감시활동에 찬물을 끼얹는 결과이며 심히 유감스럽다"고 입장을 밝혔다.
서울중앙지법 민사합의31부(오영준 부장판사)는 지난 23일 대웅제약, 동아제약, JW중외제약 등 제약사 3곳을 대상으로 환자 9명이 제기한 의약품 리베이트로 인한 손
미샤, 유세린 화장품이 소비자 평가에서 주름개선 기능성에 대해 높은 점수를 받았다.
소비자시민모임(소시모)은 국내에서 판매하는 12개 화장품에 대해 국제소비자테스트기구(ICRT) 회원단체들과 공동으로 품질 테스트를 진행한 결과, ‘미샤 타임 레볼루션 이모탈 유스 크림’과 ‘유세린 하이알루론 필러 데이 크림’이 주름개선 분야에서 가장 좋은 평가를 받았다고
코웨이는 16일 얼음정수기 '한뼘아이스'로 제18회 올해의 에너지 위너상 시상식에서 녹색기기부문 에너지 위너상을 수상했다고 밝혔다.
에너지 위너상은 1997년부터 기업의 에너지효율 기술ㆍ제품 개발과 소비자의 에너지 고효율 제품 선택을 권장하기 위해 매년 시행되고 있다. 소비자시민모임(소시모)과 산업통상자원부가 공동 주최하고, 소시모 에너지효율화위원회가
삼성전자가 소비자시민모임이 선정하는 ‘올해의 에너지위너상’에서 에너지대상을 포함, 업계 최다인 총 11개 제품 수상의 영예를 안았다.
삼성전자는 16일 서울 삼성동 코엑스에서 소시모 주최로 열린 제18회 '올해의 에너지위너상에서 데이터센터용 솔리드스테이트 드라이브(SSD)가 에너지대상(산업통상자원부 장관상)을 받았다고 밝혔다. 이와 함께 △에너지효
등산용 배낭의 용량 문제가 도마에 올랐다.
소비자시민모임과 중소기업진흥공단은 4일 등산용 배낭 20개 제품을 비교 시험한 결과 14개 제품의 실제 용량이 표시 용량보다 작은 것으로 나타났다고 밝혔다.
특히 표시 용량이 30ℓ 이었던 솔트렉 제품은 시험 결과 실제 용량이 18ℓ에 불과해 가장 큰 격차(표시 용량 대비 실제 용량 비율 60%)를 보였다.
직장인 이솔비(가명·29)씨는 요즘 백화점을 찾지 않는다. 최근 백화점서 100만원 넘게 주고 산 다운웨어가 병행수입 사이트에서 절반 가격에 판매된 것을 발견한 이후 선뜻 발길이 가지 않게 됐다. 정품인지 의심이 돼서 불안하지만 병행수입품에 정품인증 표시가 확대된다고 하니 믿어볼 만한 것 같다. 한국 소비자만 ‘봉’ 취급하는 명품 브랜드들에 휘둘리지 않기로
소비자시민모임의 석유시장감시단은 9일 SK에너지, SK네트웍스 주유소가 다른 정유사의 주유소보다 1ℓ당 마진을 평균 67원 더 많이 가져가는 것으로 나타났다고 주장했다.
소시모 석유시장감시단은 7∼8월 국내 휘발유 판매시장을 조사한 결과 SK 주유소의 1ℓ당 유통 비용과 마진은 평균 146.60원으로, GS칼텍스·현대오일뱅크·에쓰오일 주유소의 평균 79.
시판 중인 일부 아웃도어 브랜드의 반팔 티셔츠가 과대·과장 광고로 논란에 휩싸였다.
30일 소비자시민모임이 발표한 등산용 반팔 티셔츠 시험 결과 자료에 따르면 이들 제품 일부가 택(Tag)에 표시된 내용과 상이한 원단을 사용하거나, 광고하고 있는 효과에 기능이 못 미쳤다.
이번 품질 및 기능성 비교시험은 밀레, K2, 코오롱스포츠, 라푸마, 블랙야크,
위닉스는 자사의 제습기 브랜드 ‘위닉스뽀송’이 ‘제17회 올해의 에너지 위너상(녹색기기부문)’에 선정됐다고 31일 밝혔다.
‘올해의 에너지 위너상’은 에너지 고효율 제품의 생산과 소비를 확산해 지속 가능한 에너지 사용에 대한 확신을 주기 위해 제정됐다. 소비자시민모임이 1997년부터 17회째 개최하고 있다.
‘올해의 에너지 위너상’을 수상한 위닉스뽀