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DB손보, ‘AI 에이전트’로 보상 서비스 고도화

AI Agent 통해 접수부터 지급까지⋯전 과정 지원고객 대기 줄이고 맞춤형 안내 강화해 편의성 제고 DB손해보험이 금융산업 전반의 트렌드에 맞춘 고객 참여형 보상 시스템 ‘AI Agent(인공지능 로보텔러)’를 현장에 적극 활용하고 있다고 19일 밝혔다. 글로벌 AI/AX 혁신기업 삼성SDS와 협력해 개발한 ‘AI Agent’는 음성언어를 문자로 변환

2026-03-19 14:19
글래스돔·코피니티엑스, 아시아 첫 카테나엑스 PCF 공동 웨비나 연다

글래스돔은 코피니티엑스(Cofinity-X)와 함께 다음달 14일 ‘카테나엑스(Catena-X) 기반 PCF 대응: 글래스돔·코피니티엑스가 제시하는 패스트트랙’ 웨비나를 개최한다고 19일 밝혔다. 코피니티엑스는 유럽 자동차 공급망 데이터 연합체 카테나엑스의 공식 운영사다. 회사 측은 이번 행사가 아시아 기업과 진행하는 첫 공동 웨비나라고 설명했다.

2026-03-19 09:51
미국은 '상품', 한국은 '가상자산'…비트코인의 진짜 정체는? [이슈크래커]

미국 시장에서 비트코인을 비롯한 가상자산의 성격을 규정하려는 움직임이 활발합니다. 미국 증권거래위원회(SEC)는 17일 디지털 상품, 디지털 수집품, 디지털 도구, 스테이블코인, 디지털 증권 등의 분류 체계를 제시했고, 상품선물거래위원회(CFTC) 역시 이에 맞춰 상품거래법(CEA)을 집행하겠다고 밝혔습니다. 즉, 미국 내에서도 모든 법 영역에서 단일하게

2026-03-18 13:56
SKT, CX 조직 신설…전국 71개 군 고객 찾아간다

SK텔레콤이 고객 경험(CX) 조직을 신설하고 ‘AI 데이터 큐레이팅’ 체계를 구축하며 고객 중심 경영 강화에 나선다. 디지털 취약 계층을 직접 찾아가는 서비스를 전국 단위로 확대하는 등 사이버 침해 사고 이후 고객 신뢰 회복을 위한 현장 중심 전략도 본격화한다. 18일 SKT는 서울 을지로 페럼타워에서 설명회를 열고 이 같은 내용이 담긴 ‘고객 가치

2026-03-18 13:38
미국 SEC “비트코인, 증권 아냐”…가상자산 규제 첫 가이드라인

가상자산 5개 유형 첫 분류비트코인·이더리움 등 ‘디지털 상품’ 분류규제 불확실성 해소 기대SEC·CFTC 역할 분담 시동 미국 증권거래위원회(SEC)가 비트코인과 이더리움 등 주요 가상자산을 ‘증권’이 아닌 ‘상품’으로 공식 규정하면서 10년 넘게 이어진 규제 논쟁에 사실상 종지부를 찍었다. 규제 불확실성이 해소되면서 가상자산이 제도권 금융시장으로 편입

2026-03-18 12:53
SKT, CX 조직 신설…현장 중심 소통으로 고객 신뢰 강화

SK텔레콤이 고객의 목소리를 경영과 서비스 전반에 충실히 반영하기 위해 CX 조직을 신설했다. 고객 맞춤 서비스를 제공하는 'AI 데이터 큐레이팅' 체계도 구축한다. 18일 SKT는 서울 을지로 페럼타워에서 설명회를 열고 이같은 내용이 담긴 '고객 가치 혁신 활동 계획'을 밝혔다. SKT는 전국 고객 접점과 디지털 취약 계층을 찾아 상담, 교육, 휴대폰

2026-03-18 10:00
인권위 "수감자 보호장비 남용은 신체의 자유 침해"…교정시설 제동

교도소 등 교정시설 내에서 수감자에게 보호장비를 과도하게 사용하는 행위는 신체의 자유를 명백히 침해하는 것이라는 국가인권위원회의 판단이 나왔다. 인권위는 보호장비 사용 요건을 엄격히 준수하고, 강제력을 사용할 경우 반드시 영상 장비를 활용해 증거 자료를 수집할 것을 해당 교도소에 권고했다. 18일 인권위에 따르면 지난해 6월 수감자의 가족들은 교도소 직

2026-03-18 09:35
트럼프 "나토 도움 필요 없다"⋯美 SEC "비트코인은 상품" 外 [오늘의 주요뉴스]

트럼프 "나토 도움 필요 없다" 도널드 트럼프 미국 대통령이 대(對)이란 군사작전 및 호르무즈 해협 통제와 관련해 한국과 일본, 호주, 북대서양조약기구(NATO·나토) 등 동맹국의 지원이 더 이상 필요하지 않다고 선언했습니다. 트럼프 대통령은 17일(현지시간) 소셜미디어를 통해 다수 나토 동맹국으로부터 이란 군사작전에 관여하지 않겠다는 통보를 받았다고 밝

2026-03-18 09:01
[종합] 현대차그룹, 엔비디아와 ‘자율주행 깐부’ 강화…로보택시까지 협력 확대

엔비디아 하드웨어 표준설계 적용모셔널과 로보택시 기술 고도화향후 알파마요 도입 가능성도 거론 현대자동차그룹이 엔비디아와 자율주행 및 소프트웨어 중심 차량(SDV) 기술 협력을 확대하며 차세대 경쟁력 확보에 속도를 낸다. 자율주행 플랫폼과 인공지능(AI) 기술을 결합해 차량 소프트웨어 구조를 고도화하고 중장기적으로 로보택시까지 협력 범위를 넓히겠다는 구상이

2026-03-17 15:11
이수형 금통위원 "2월 경제전망, 브렌트유 64달러 기준 산정⋯중동 사태 장기화 관건"

17일 기자간담회서 "중동발 리스크에 물가 상방압력" 언급 지난달 한국은행이 제시한 경제성장률이 중동 사태 여파로 하향 조정될 가능성이 제기됐다. 중동 사태 장기화로 국제유가와 물가를 끌어올리는 등 우리 경제 전반에 새로운 하방 변수로 작용하고 있어서다. 이수형 한국은행 금융통화위원은 17일 오전 한은 컨퍼런스홀에서 열린 기자간담회에서 중동 사태가

2026-03-17 15:00
중기부, 중기ㆍ창업ㆍ소상공인 지원사업 서류 줄이고, 통합 플랫폼 구축

중소벤처기업부가 올해부터 지원 사업 제출서류를 절반으로 줄이고, 지원 서비스 플랫폼을 통합한다. 한성숙 중소벤처기업부 장관은 17일 세종시에서 열린 대통령 주재 국무회의에서 '中企·창업·소상공인 원스톱 지원체계' 구축방안을 보고했다. 지난해 기준 중소기업 지원사업에 신청할 때 기업이 직접 제출해야 하는 서류는 평균 9개, 사업계획서의 제한 분량은

2026-03-17 14:49
KGM, 차세대 E2E 자율주행 AI 기술 개발 LOI 체결

KG모빌리티(이하 KGM)가 차세대 엔드투엔드(E2E) 자율주행 인공지능(AI) 기술 개발을 위해 한국전자통신연구원 및 소디스와 협력 의향서(LOI)를 체결했다고 17일 밝혔다. 체결식은 16일 한국전자통신연구원(이하 ETRI)에서 열렸다. 권용일 KGM 개발/생산부문장과 최정단 한국전자통신연구원 본부장, 강찬호 소디스 대표를 비롯해 관계자들이 참석했

2026-03-17 09:30
문산중앙병원, 대웅제약 ‘씽크’ 도입 1년…“환자 안전 최우선 스마트병원 도약”

문산중앙병원은 대웅제약과 함께 스마트 병상 모니터링 시스템 ‘씽크(thynC)’를 서울·경기권 의료기관 중 최초 도입한 이후 1년간의 운영 경험을 바탕으로 환자 안전을 한층 강화한 스마트병원으로 도약하게 됐다고 17일 밝혔다. 문산중앙병원은 환자와 보호자의 심리적 안정을 높이고 스마트한 의료 대응 체계를 구축하기 위해 2024년 12월 씽크를 조기 도

2026-03-17 09:08
비트맥스, 감사 의견 ‘적정’…재무 구조 개선 및 실적 성장 ‘청신호’

비트맥스가 2025년 회계연도 외부감사 결과 ‘감사의견 적정’을 수령했다고 17일 밝혔다. 이번 적정 의견 확보로 비트맥스는 최근 시장 일각에서 제기된 상장 폐지 및 실질심사 가능성에 대한 우려를 해소했으며, 재무 구조 정상화 작업에 속도를 낼 것으로 보인다. 비트맥스 관계자는 “이번 감사를 통해 재무제표의 신뢰성을 공식적으로 인정받았다”며 “지난해

2026-03-17 08:26
현대차·기아, 엔비디아와 레벨2‘ 자율주행 협업 “전략적 파트너십 확대”

일부 차종부터 선제적용모셔널 로보택시까지 확장 현대자동차그룹이 자율주행, 소프트웨어 중심 자동차(SDV) 등 미래 모빌리티 분야에서 엔비디아와 전략적 협업을 확대한다. 현대차그룹은 글로벌 기술 기업과의 협업뿐 아니라 자체 기술개발도 지속함으로써 글로벌 최고 수준의 자율주행 기술을 내재화한다는 구상이다. 17일 완성차업계에 따르면 현대차·기아는 자체적인

2026-03-17 08:26
소득 낮을수록 ‘대학’보다 ‘취업’⋯부모 교육지원 격차도 뚜렷

취업 희망 배경엔 경제적 이유가 가장 커소득 따라 정보와 관리 수준에도 차이“가정 배경 따른 격차 공공이 보완해야” 저소득층 고등학생은 고소득층보다 대학 진학 계획은 낮고 취업 희망은 높은 것으로 나타났다. 성적 관리와 공부 방법 조언, 진로·진학 정보 수집 등 부모의 학업적·교육적 지원도 상대적으로 적어 가정 배경에 따른 진로 격차가 드러났다. 16일

2026-03-16 14:58
[이투데이 말투데이] 도룡지기(屠龍之技)/필터버블

☆ 막심 고리키 명언 “일이 재미있으면 인생은 극락, 일이 의무라면 인생은 지옥이다.” 러시아 소설가. 19세기 러시아 문학과 20세기 소비에트 문학을 잇는 교두보 역할을 한 그는 소비에트 시기에는 ‘사회주의 리얼리즘의 창시자’ 등으로 추앙받았다. 그의 책은 우리나라에서는 금서였다. 정치를 모르던 홀어머니가 혁명운동에 뛰어든 아들을 보고 혁명성을 각성

2026-03-16 06:00
서울시, 동북선 공사장 시민에 연다⋯380m 지하터널 직접 걷는 현장체험 정례화

2월 첫 시민 현장체험단 운영 결과 만족도 높아6월 차량기지 체험 이어 분기별 확대 서울시가 16일 강북권 핵심 경전철 사업인 동북선 도시철도 건설 현장을 시민에게 직접 공개하는 '시민 현장체험단'을 운영하며 공사 과정의 투명성 강화에 나섰다. 시민들이 실제 지하 터널 내부를 걸으며 시공 현장을 확인하고 의견까지 제시할 수 있도록 해 공공 인프라 사업

2026-03-16 06:00
정부, 내일부터 마약류 합동 특별단속… 텔레그램·클럽·다크웹까지 살핀다

정부는 16일부터 5월 15일까지 두 달간 범정부 마약류 합동단속을 실시한다고 15일 밝혔다. 이번 특별단속 추진방향은 9일 개최된 실무 마약류대책협의회에서 관계기관 협의를 통해 확정됐다. 이번 상반기 특별단속은 단순 적발 위주에서 벗어나 △국경 단계 유입 차단 △비대면 유통망 근절 △민생 침해 마약류 척결로 이어지는 3개 테마의 입체적 단속을 추진

2026-03-15 15:20
'전참시' 이상훈, 200평 피규어 박물관⋯"25년 간 10억 태운 결과"

개그맨 이상훈이 급이 다른 장난감 수집력을 자랑했다. 14일 방송된 MBC ‘전지적 참견 시점’(이하 전참시)에는 쯔양, 이상훈이 출연해 남다른 일상을 공개했다. 이날 이상훈은 1년 장난감 구매 비용만 6천만원이라고 밝히며 “유튜브 운영 외에도 만화, 영화 행사를 하고 있다. 이제는 덕후 수입이 개그맨 수입을 이겼다”라고 밝혔다. 덕후계의 유재석이

2026-03-15 00:37

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