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“멤버십 혜택 강화” 대형마트 3사, 충성 고객 확보 사활

대형마트들이 멤버십 혜택 강화를 통해 충성 고객 확보 경쟁에 열을 올리고 있다. 재구매율이 높은 고정 고객을 잡아두는 ‘락인효과’를 노려, 안정적인 수익을 확보하기 위해서다. 4일 유통업계에 따르면 업계 1위인 이마트는 지난해 6월 그룹 차원에서 출범한 온·오프라인 통합 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스클럽’을 앞세워 충성 고객 확보에 힘쓰고 있다. 신

2024-03-04 18:30
스노우플랜 개편한 롯데마트, 충성고객 확보 총력

롯데마트가 앱 전용 오프라인 멤버십 스노우플랜의 혜택을 강화하고 충성고객 확보에 열을 올린다, 롯데마트는 스노우플랜의 적립률 향상, 롯데시네마 영화 할인 쿠폰, 롯데마트 문화센터 강좌 할인 등 각종 제휴 혜택을 강화했다고 29일 밝혔다. 스노우플랜은 엘포인트(L.POINT) 회원 대상 롯데마트고(GO) 앱 전용 오프라인 멤버십 서비스다. 상품을 구매하

2024-02-29 06:00
롯데마트, 전용 앱·멤버십 재단장으로 ‘오프라인 고객서비스 강화’

롯데마트는 오프라인 쇼핑 전용 앱인 '롯데마트GO'와 멤버십 서비스인 '스노우포인트'를 재단장해 19일 선보인다고 18일 밝혔다. 롯데마트GO 앱은 온라인 쇼핑을 위한 '롯데마트몰' 앱과 달리 오프라인 매장에서 쇼핑할 때 상품 정보를 제공하고, 결제 시 스노우포인트 적립 및 스마트 영수증을 제공한다. 롯데마트는 이번 재단장을 통해 앱 메인 화면의 U

2024-02-18 11:00
“롯데마트‧슈퍼에서 쇼핑하고 해외여행 가자”…아시아나 마일리지 증정

롯데마트‧슈퍼는 다음 달 1일부터 한 달간 아시아나항공 마일리지 응모 이벤트를 진행해 추첨으로 1등 당첨자에게 미주, 대양주, 유럽을 비즈니스석으로 왕복할 수 있는 아시아나항공 10만 5000 마일리지를 증정한다고 31일 밝혔다. 롯데마트‧슈퍼에서 행사 기간 1만 원 이상 장을 본 엘포인트 회원이라면 누구나 이벤트에 참여할 수 있다. 롯데마트의 오프라

2023-08-31 06:00
깎고 또 깎고...대형마트 3사, 본격 휴가철 '물가 잡기' 할인大戰

‘7말8초’, 극성수기 휴가 시즌을 목전에 두고 급등한 물가를 잡기 위해 대형마트 3사가 대규모 할인전에 돌입했다. 이마트는 27일부터 다음 달 3일까지 국내산 1등급 돼지 삼겹살·목심을 행사카드 결제 시 40% 할인한다. 준비한 물량은 200t으로 ‘쓱데이’, ‘랜더스데이’ 등 연중 최대 할인행사 때와 맞먹는다. 복숭아와 샤인머스캣 등 여름 과일도

2023-07-26 17:50
롯데마트, 바캉스 먹거리 할인…MAXX카드‧스노우포인트 혜택 풍성

롯데마트가 한우‧양념 돼지고기‧여름 제철 과일 등 바캉스 먹거리 주말 특가 상품을 선보인다고 26일 밝혔다. 또 ‘롯데마트&MAXX’카드 결제 할인 및 ‘스노우포인트’ 적립 혜택을 제공한다. 먼저 주말 특가 대표 상품으로 이달 28일부터 30일까지 휴가지에서 구워먹기 좋은 ‘호주산 곡물비육 척아이롤‧부채살’을 엘포인트 회원 대상 40% 할인, 행사 카

2023-07-26 06:00
롯데마트 스노우포인트, 순항 중

올해 1월 론칭한 롯데마트의 ‘스노우포인트’가 순항 중이다. 롯데마트는 스노우포인트를 선보인 이후 현재까지 약 6개월 동안 ‘롯데마트GO’ 신규 가입 회원은 전년 대비 4배 가량 증가했다고 3일 밝혔다. 스노우포인트를 적립한 누적 고객은 300만 명에 달한다. 스노우포인트는 오프라인 전용 포인트 멤버십 서비스로 올해 1월 론칭했다. 롯데마트에서 쇼핑할

2023-07-03 06:00
롯데마트, 단골고객에 더 많은 포인트…‘스노우포인트’ 순항

롯데마트는 단골 고객 혜택을 강화한 ‘스노우포인트’로 팬덤 늘리기에 나선다고 26일 밝혔다. 롯데마트는 새해를 맞아 ‘더 많이 더 자주 구매할수록 눈덩이처럼 불어나는 혜택’을 슬로건으로 롯데마트에서 쇼핑할 때마다 ‘롯데마트GO’ 어플에 적립되고, 적립된 포인트를 매장에서 바로 사용할 수 있는 오프라인 전용 포인트 멤버십 서비스 스노우포인트를 선보였다.

2023-02-26 09:34