美 리플렉션AI와 전략적 협력…AI 커머스 구현 속도AI 에이전트·풀스택 등 통해 ‘이마트 2.0’ 시대 목표SSG닷컴·G마켓 등 이커머스 계열사 경쟁력 강화 속도
정용진 회장이 이끄는 신세계그룹이 인공지능(AI)을 앞세워 유통 전반의 경쟁력 강화에 속도를 내고 있다. 오프라인 중심의 전통 유통 구조를 넘어 데이터와 기술 기반의 ‘AI 커머스’로 체질을
SSG닷컴은 장보기 적립 혜택과 온라인 동영상 서비스(OTT) 티빙(TVING) 콘텐츠를 결합한 ‘쓱7클럽 티빙형’을 공식 출시했다고 6일 밝혔다.
이번 멤버십은 ‘가계절약’을 핵심 가치로 내세워 월 3900원의 합리적인 구독료로 업계 최고 수준의 장보기 적립과 콘텐츠 혜택을 동시에 제공한다. 이용자는 매달 ‘티빙형’과 쇼핑 혜택 중심의 ‘기본형’ 중
SSG닷컴이 배송, 품질, 멤버십을 핵심 축으로 온라인 장보기 경쟁력 강화에 나선다. 생활 밀착형 장보기 서비스를 고도화해 온라인 그로서리 시장에서 주도권을 확보하겠다는 전략이다.
SSG닷컴은 창립 12주년을 맞아 배송 고도화와 신선식품 경쟁력 강화, 멤버십 기반 가계 절약 기여를 핵심으로 한 대고객 선언을 4일 발표했다. 업의 본질인 장보기 서비스에
SSG닷컴이 월 3900원에 온라인동영상서비스(OTT) ‘티빙’ 이용권과 장보기 적립 혜택을 결합한 멤버십 상품을 출시한다.
SSG닷컴은 다음달 5일 출시하는 쓱세븐클럽 티빙형 서비스의 월 구독료를 3900원으로 책정했다고 11일 밝혔다.
쓱세븐클럽의 가장 큰 특징은 합리적인 구독료와 선택형 구조다. 매달 기본형과 티빙형 중 원하는 멤버십 상품 유형
김동아 의원, 유통법 개정안 발의…영업제한 시간 내 온라인 배송 허용 골자 물류센터(NE.O)는 되고 점포는 안 됐던 '아이러니' 해소 전국 매장이 '물류 기지'로…수도권 국한된 새벽배송, 전국 확대 길 열려
대형마트의 새벽배송을 가로막던 낡은 규제의 빗장이 풀릴지 주목된다. 소비자들이 흔히 "이마트 쓱배송은 이미 하고 있는데 규제가 없던 것 아니냐"고
SSG닷컴은 7일부터 설 명절 선물세트 본매장을 운영한다고 6일 밝혔다.
이 기간 SSG닷컴은 전국 100여 개 이마트 점포 등을 거점으로 원하는 일시에 상품을 배송해주는 '쓱배송' 선물세트 구색을 확대 운영한다.
대표 상품으로는 사과, 배, 샤인머스캣을 비롯한 과일 세트와 제주 은갈치, 성산포 옥돔 등 수산 세트를 선보인다. 홍삼 등 건강식품과 스
쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 고객 충성도가 약화하면서 소위 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 고객을 흡수하려는 경쟁사의 쟁탈전이 격화하고 있다. 쿠팡은 3370만명의 개인정보 유출 고객에게 5만원 상당의 이용권(보상쿠폰)을 19일부터 배포했지만, 이에 만족하지 못하는 고객 이탈 현상은 계속되고 있다. 이를 놓칠 새라, 주요 이커머스 기업들은 혜택을 강화한 ‘유
"절대 강자는 없다."
영원할 것 같았던 '쿠팡 천하'에 균열이 감지되고 있습니다. 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고 이후, 이른바 '탈팡(쿠팡 탈퇴)' 움직임이 단순한 엄포를 넘어 실제 데이터로 확인되고 있기 때문입니다.
소비자들이 쿠팡 앱을 지우고 떠난 자리를 채우는 건 경쟁자들입니다. 특히 신선식품을 중심으로 컬리와 SSG닷컴 등 경쟁 플랫폼들이
SSG닷컴은 월 구독료 2900원에 장보기 결제 금액의 7%를 고정 적립해주는 ‘쓱세븐클럽’을 7일 출시한다고 6일 밝혔다.
‘심플하게 돈 버는 장보기 멤버십’을 콘셉트로 설계된 쓱세븐클럽은 업계 최고 수준 고정 적립률이 핵심이다. 원하는 일시에 배송되는 ‘쓱배송(주간·새벽·트레이더스)’ 상품 구매 시 결제액의 7%를 장 볼 때마다 SSG머니로 적립해
'개인정보 유출 여파' 쿠팡 DAU, 닷새 만에 204만 명 감소이커머스 업계, 마케팅 강화ㆍ멤버십 리뉴얼 등 혜택 확대"아직 '탈팡' 움직임 판단 일러⋯향후 추이 지켜볼 필요 있어"
쿠팡 개인정보 유출 사태 후폭풍이 좀처럼 사그라지지 않고 있다. 지난달 29일 쿠팡이 3370만개 유출을 공식화한 이후 열흘이 지났지만, 쿠팡은 여전히 고객 배상 등 세
SSG닷컴은 ‘바로퀵’ 서비스 거점을 36곳으로 확대했다고 3일 밝혔다. 9월 이마트 19개점을 시작으로 연내 60개점까지 확대할 예정이다.
바로퀵 서비스는 이마트 매장 중심으로 반경 3km 이내에서 배달대행사의 이륜차로 도착지까지 1시간 내외로 배송이 이뤄지며, 최소 주문 금액은 2만 원으로 배송비 3000원이 부과된다. SSG닷컴 이마트몰 앱 메인
이커머스 업계, 추석 연휴 새벽배송, 당일배송 등 빠른 배송 서비스 강화 각 업체들, 빠른 배송과 다양한 상품 구성...명절 수요 막판까지 적극 대응
최장 열흘 간에 걸친 추석 연휴를 앞두고 이커머스업계 전반에 걸쳐 차별화된 배송 서비스 경쟁이 확산하고 있다. 대부분의 직장인들이 쉬는 명절임에도 불구하고 평시와 다름 없는 서비스를 제공해 고객 편의성
11번가, SSG닷컴, 컬리N마트 등 이커머스 배송 총력전대형마트ㆍ홈쇼핑, 당일·익일·새벽배송 대부분 정상 운영 다양한 배송 서비스와 할인 행사로 명절 수요를 적극 공략
유통업계가 긴 연휴에도 빠른 배송 서비스를 앞세우며 막판 추석 수요 잡기에 나선다. 이커머스부터 대형마트, 홈쇼핑업체까지 명절 기간에도 당일·익일배송을 이어가며 고객 편의를 극대화하고
신세계그룹 계열 온라인 쇼핑몰 SSG닷컴은 매월 22일 식품 중심 장보기 상품에 혜택을 집중한 '쓱닷컴 22 위크(Week)' 프로모션을 신설한다고 22일 밝혔다.
쓱닷컴은 기존 '쓱세일'을 뷰티·패션·명품·리빙 등 라이프스타일 상품 전용 프로모션으로 재정립하고, 그로서리 행사는 '22 위크'로 분리해 규모와 혜택을 대폭 확대한다고 설명했다.
쓱닷컴
이마트가 전 품목을 5000원 이하로 구성한 새로운 PL ‘오케이 프라이스(5K PRICE)’를 14일 론칭한다고 13일 밝혔다.
작년 7월 이마트와 에브리데이 합병 이후 처음 선보이는 통합 PL로, 전국 이마트와 에브리데이 370여 개 매장에서 동시에 판매된다. 온라인몰 SSG닷컴의 쓱배송을 통해서도 구매 가능하고, 이마트와 에브리데이 280여 개
서비스 세분화하고 브랜드 재정비늘어나는 물류비 부담은 고민거리쿠팡처럼 ‘유료 회원’ 확대도 어려워
쿠팡을 따라잡기 위한 유통업계의 배송 전쟁이 갈수록 더 치열해지고 있다. 1년 내내 쉬지 않은 이른바 ‘주 7일 배송’을 도입하고 배송 종류도 세분화해 맞춤형 서비스를 제공하는 게 대세다. 다만 이런 노력에도 이커머스 시장을 이미 선점한 쿠팡을 위협하기는
SSG닷컴은 ‘쓱배송’을 쓱닷컴 장보기 배송 서비스 전체를 아우르는 통합 브랜드로 재단장한다고 18일 밝혔다. 이에 따라 기존에 자체 당일 배송을 지칭하던 쓱배송은 ‘쓱 주간배송’으로 이름을 바꾼다. 모바일 앱에서는 ‘주간배송’으로 노출된다.
쓱 주간배송은 이마트의 신선식품을 비롯한 장보기 상품을 오후 1~2시까지 주문하면 당일 받아볼 수 있는 배송 서
SSG닷컴은 창립 11주년을 맞아 이달 30일까지 ‘고객과 함께하는 모두의 생일’을 테마로 창립 기념 ‘해피버쓱데이’ 행사를 진행한다고 7일 밝혔다.
핵심 카테고리인 그로서리는 인기 먹거리와 생활용품을 중심으로 ‘장보기 100대 상품’을 엄선해 특가에 선보인다. 과일, 야채, 고기 등 신선식품과 가공식품 80종, 샴푸 등 일상용품 20종을 준비했다.
신세계그룹이 2023년 야심 차게 선보인 계열사 통합 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽(신세계유니버스)’이 2년이 넘도록 별다른 혜택이 없어 지지부진하다. 계열사간 시너지도 내지 못하자 당시 의기투합했던 회사들도 하나둘 각자도생에 나서는 모습이다.
23일 스타벅스코리아에 따르면 스타벅스는 카페업계에서 처음으로 지난해 10월 1일부터 구독 서비스 ‘버
온라인 쇼핑을 이용하는 시니어라면 매년 8월 14일이 ‘택배 쉬는 날’임을 기억해야 한다. 택배 종사자의 휴식을 보장하기 위해 주요 택배업체가 배송을 중단하기 때문이다. 올해는 광복절 대체 휴일인 16일까지 배송을 하지 않는다. 다만 자체 배송망을 갖춘 일부 업체는 정상적으로 배송을 진행한다.
주요 4개 택배사인 CJ대한통운, 롯데글로벌로지스,
최근 11월 실적을 공개한 신세계와 이마트에 대해 증권사들이 잇따라 ‘매수’ 의견을 내놓고 있어 투자자들의 관심이 집중된다. 11월 소비자심리지수가 100.9를 기록해 낙관적으로 돌아섰고 내년 한·중 관계 개선 기대감이 더해지면서 이들 종목의 주가에 긍정적으로 작용할 것이라는 분석이 나온다.
◇신세계: 명품 브랜드 라인업 강점
먼저 신세계의