애플이 아이폰 운영체제인 ‘iOS’ 업데이트에 나섰다. 최근 불거진 아이폰13 시리즈의 통화 불량 문제를 개선하기 위한 조치다.
애플은 14일 오전 iOS 15.2 버전 업데이트를 배포했다. 지난달 18일 iOS 15.1.1을 공개한 지 약 한 달 만이다.
애플은 공지를 통해 “iOS 15.2에는 애플리케이션(앱) 개인정보 보호 리포트 및 디지털 유
KT가 15일부터 21일까지 7일간 전국 KT 매장 및 공식 온라인몰 ‘KT샵’에서 삼성전자 ‘갤럭시S21’ 사전예약을 진행한다고 밝혔다. 공식 출시는 29일이다.
갤럭시S21 시리즈는 6.2인치 갤럭시S21, 6.7인치 갤럭시S21 플러스, 6.8인치 갤럭시S21 울트라 등 3종이며 5G 전용으로 출시된다. S21 울트라에는 기존 노트 시리즈 단말에
LG유플러스가 업계 최초로 ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입해 휴대폰을 분실 또는 파손한 고객의 보험 보상처리를 개선했다.
27일 LG유플러스에 따르면 보이는 ARS는 △고객이 자주 물어보거나 먼저 확인해야 할 가입 상품 정보, 보상 진행 현황을 먼저 설명하고 △휴대폰 보험을 이용하는 고객에게 보상 한도나 지급될 보험금 등을 안내한다. 휴대폰 분실ㆍ파손
SK텔레콤이 휴대폰 분실 전문 고객센터를 열고 휴대폰 분실시 필요한 업무를 원스톱으로 처리한다.
SK텔레콤은 19일부터 휴대폰 분실 고객을 대상으로 전문 맞춤 상담 및 솔루션을 제공하는 ‘T분실케어센터’를 운영한다고 18일 밝혔다.
SKT에 따르면 2019년 고객센터에 접수된 휴대폰 분실 상담은 약 40만 건이다. 이 중 휴대폰을 되찾지 못한 고객 비
LG는 코로나19와 싸우고 있는 대구·경북 지역 의료진을 총력 지원하고 있다. 절박한 의료 현장에서 환자들을 지키고 돌보며 사투를 벌이고 있는 의료진에게 가장 필요한 방호복 등 보호장구, 생필품, 건강관리 가전제품, 업무 연락용 휴대폰 등을 긴급히 확보해 지원키로 했다.
LG는 의료용 방호복 1만 벌과 방호용 고글 2000개, 의료용 마스크 1
LG그룹이 코로나19와 싸우고 있는 대구ㆍ경북 지역 의료진을 총력 지원한다.
LG는 절박한 의료 현장에서 환자들을 지키고 돌보며 사투를 벌이고 있는 의료진에게 가장 필요한 방호복 등 보호장구, 생필품, 건강관리 가전 제품, 업무연락용 휴대폰 등을 긴급히 확보해 지원키로 했다고 5일 밝혔다.
550실 규모의 경북 구미의 직원 기숙사와 울진의 연수원
재계가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)을 이겨내기 위해 총력전을 펼치고 있다.
삼성과 LG가 대구·경북지역에 기숙사와 연수원 시설을 생활치료 센터로 제공한데 이어 한화와 DB그룹은 경기도 지역의 연수원과 인재개발원을 확진자나 격리대상자를 위해 활용하도록 결정했다.
삼성이 의료진을 대구·경북에 급파했고 LG는 그룹 차원에서 각종 보호장구
KT와 SK텔레콤, LG유플러스가 27일부터 올해 통신 최대어인 삼성전자 ‘갤럭시S20’ 사전 개통에 돌입했다. ‘코로나19’ 확산과 ‘갤S20울트라’ 공급 부족 등으로 사전예약 기간이 다음 달 3일까지 연장된 상황에서 판매 실적이 얼마나 상승할지 관심이 쏠린다. 통신 3사는 다음 달 5일까지 사전 개통을 진행한 뒤 6일부터는 일반인을 대상으로 공식 출
KT가 27일 갤럭시 S20 사전개통을 시작했다. 갤럭시 S20은 27일 사전예약자 개통을 시작으로 3월 6일 공식 출시한다. 사전예약 기간은 기존 2월 20~26일에서 3월 3일까지 연장됐고, 사전개통 기간은 3월 5일까지다.
KT가 지난 20일부터 진행한 사전예약 접수 현황을 분석한 결과, 갤럭시 S20+ 모델 예약가입자의 절반이 여성 고객인 것으
SK텔레콤이 27일 올해 통신 최대어인 삼성전자 '갤럭시S20' 개통을 시작했다.
26일까지의 SK텔레콤 공식 온라인숍 T월드 다이렉트 예약 분석 결과, 갤럭시S20 플러스의 총 4가지 컬러(아우라블루, 코스믹그레이, 클라우드블루, 클라우드화이트) 가운데 SK텔레콤 전용 컬러인 ‘아우라 블루’ 예약 비중이 약 40%로 1위를 차지했다. SK텔레콤에서
LG유플러스는 13일부터 업계 최초로 매장에서 '5G 임대폰' 대여 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다.
5G 스마트폰 이용 고객을 위해 지난 10월부터 공식 홈페이지를 통해 업계에서 처음으로 택배 발송 방식의 5G 임대폰 대여 서비스를 운영해온 LG유플러스는 매장에서도 5G 임대폰 대여 서비스를 선보임으로써 고객 서비스 접근성을 높인다.
LG유플러
'OK캐쉬백이천만퀴즈'에서 'SKT분실안심990'과 관련한 초성퀴즈를 출제했다.
OK캐쉬백은 29일 오후 3시 SK텔레콤이 서비스하는 'SKT분실안심990'과 관련한 초성퀴즈 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
'OK캐쉬백이천만퀴즈'를 통해 정답을 맞히면 OK캐쉬백 포인트가 지급된다.
이날 'OK캐쉬백이천만퀴즈' 문제는 "분실안심990은 자기부
SK텔레콤이 휴대폰 분실 시 고객편의 향상을 위해 임대폰을 프리미엄 폰까지 확장하고 분실폰 찾기 기능을 강화한다.
SK텔레콤은 휴대폰 분실 고객을 위해 임대폰 서비스를 개선하고 ‘분실폰 찾기’ 기능을 강화했다고 23일 밝혔다.
SK텔레콤 고객 중 휴대폰을 분실하는 이용자는 매월 5만 명이 넘는다. 여름 휴가철인 7, 8월에는 평소 대비 약 2
애플의 ‘아이폰7ㆍ아이폰7’ 플러스가 예약판매 시작과 동시에 매진되면서 초반 돌풍을 일으키자 이동통신 3사가 공격적인 마케팅 전략을 세웠다. 파격적인 혜택을 앞세워 가입자 치열한 가입자 유치전을 펼치고 있다.
17일 관련 업계에 따르면 이통 3사가 아이폰7 시리즈 맞춤 프로그램을 출시했다. KT와 LG유플러스는 기기반납을 조건으로 아이폰7 시리즈의 잔여
‘갤럭시노트7’ 배터리 결함 문제 해결을 위해 이동통신 3사가 오늘부터 각 매장에서 대대적인 제품 교환을 시작한다.
이통 3사는 19일부터 오는 30일까지 전국 매장에서 갤럭시노트7을 새 제품으로 교환해 준다. SK텔레콤과 KT는 개통한 순서에 맞춰 구매한 매장에서 교환을 진행한다. LG유플러스 고객은 구매한 매장이 아니더라도 어느 매장에서든 새 제품으로
지난 10일 삼성전자는 전 세계 소비자들에게 갤럭시노트7을 사용하지 말고 서둘러 교환할 것을 촉구했습니다. 삼성전자는 이날 공지문에서 “우리의 최상의 가치는 고객의 안전”이라면서 “사용 중인 갤럭시 노트7의 전원을 끄고 가능한 빨리 교체하라”고 요청했습니다. 갤럭시노트7을 구매한 국내 소비자는 새로운 배터리가 탑재된 제품이 나오는 19일 전까지 삼성 서비스
대형 백화점 명의를 도용한 후 휴대전화 수천대를 무단으로 개통한 대리점주와 이를 폭로하겠다며 이동통신사를 협박한 판매점주가 경찰에 구속됐다.
서울지방경찰청은 대형 백화점 명의를 도용해 휴대전화 4000대를 개통하고서 이를 되팔아 부당이득을 챙긴 혐의(특정경제범죄가중처벌에관한법률상 사기)로 한 이통사 대리점주 이모(42)씨 등 2명을 붙잡아 구속했다고 4일
여행이나 출장을 위해 해외로 떠나는 사람들에게 선불유심이 필수품으로 자리매김하고 있다. 과거에는 로밍 사용으로인한 요금 폭탄에 대한 우려로 해외여행 시 스마트폰을 아예 사용하지 않거나, 업무상 꼭 필요한 경우 울며 겨자먹기로 비싼 로밍 요금을 부담하기도 했다. 하지만 최근에는 간편한 선불유심으로 저렴하게 현지 통신사가 제공하는 데이터, 통화, 문자 서비스
해마다 유럽을 찾는 관광객들이 크게 증가하면서 관련 관광 산업 분야도 나날이 발전해 나가고 있다. 특히 지난해 유럽 12개국에서 데이터를 무제한 급으로 이용할 수 있는 로밍플랜을 출시한 이후부터 한국은 물론이고 전세계 유럽 여행객들에게 엄청난 인기를 끌고 있는 쓰리유심(쓰리심) 역시 지속적인 발전을 이룩해 나가면서 좋은 반응을 얻고 있다.
유럽유심이 이렇
이동통신사 대리점들이 이른바 ‘언락폰’으로 개통하려는 소비자들을 사실상 내쫓고 있는 것으로 드러났다. 언락폰은 중고폰이나 해외직구 등으로 구입한 공기계를 뜻하는데, 단말기유통구조개선법 시행 이후 이러한 소비자들이 급증세를 보이고 있어 피해자는 더 늘어날 전망이다.
10일 통신업계와 소비자단체 등에 따르면 본사의 감시감독이 소홀한 다수의 대리점들이 남는 유심