지난해 도입 초기부터 앱 주문 시스템 상 문제1년 지나도록 오류 여전해 "사실상 방치" 비판
한국맥도날드(맥도날드)의 공식 모바일 애플리케이션(앱) 'M오더' 오류 이슈가 1년 이상 해결되지 않으면서 소비자들의 불만이 쌓이고 있다. 지난해 앱 주문 도입 초기 시부터 동일한 문제가 제기됐으나 같은 오류가 반복돼 업체가 사실상 문제 해결에 손을 놓은 것
교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 연결기준 올해 2분기 매출액이 전년 동기 대비 11.7% 신장한 1139억 원을 기록했다고 14일 공시했다.
다만 같은 기간 가맹지역본부의 직영 전환을 위한 일회성 비용이 반영되면서 99억 원의 영업손실을 냈다.
교촌에프앤비는 매출 증가 배경으로 △자사 주문앱 가입자 증가 △가정의 달과 각종 스포츠 행사 등의 영향으
바로고의 상점주용 솔루션 ‘스토어프로그램이’ 통합 리뉴얼되며 바로고·모아라인·딜버의 17만 상점주가 이용하는 대규모 플랫폼으로 거듭난다.
바로고는 상점주용 배달 배차·관리 솔루션 ‘바로고 사장님’의 서비스명을 ‘스토어프로그램’으로 변경하는 등 통합 리뉴얼을 진행한다고 25일 밝혔다.
스토어프로그램은 기존 ‘바로고 사장님’이 가진 △배달앱 연동 △배달
최고급 맥스 모델, 출고까지 27~30주 소요 첫 24시간 동안 주문 8만8898건 기록
샤오미의 전기차 세단 ‘SU7’의 수요가 급증하면서 차 인도까지 최대 7개월이 걸릴 수 있다고 로이터통신이 1일(현지시간) 보도했다.
샤오미 전기차 주문 앱에 따르면 29만9900위안(약 5580만 원)으로 책정된 샤오미 SU7 최고급 맥스 모델은 신차 출고까지 2
롯데GRS는 디지털 격차를 해소하기 위한 시니어 디지털 교육 프로그램을 적극적으로 전개하는 등 지역사회와 상생에 나서고 있다.
롯데GRS는 작년 4월부터 디지털 마실 프로그램을 운영 중이다. 디지털 시대 변화에 어려움을 겪는 소외계층인 디지털 약자에 도움을 주기 위해서다.
마실은 서울시의 디지털 배움터에서 무인 주문 기기 이용법을 교육한 뒤 실제 영업
유진투자증권은 8일 교촌에프앤비에 대해 수익성 개선 및 실적 성장세 전환 기대감 등 주가 상승 모멘텀을 보유하고 있다고 말했다. 목표주가와 투자의견은 각각 1만 원, 매수로 유지했다.
박종선 유진투자증권 연구원은 “4분기 매출액 1112억 원, 영업이익 72억 원으로 전년동기 대비 매출액은 13.7% 감소했으나 영업이익은 흑자전환했다”면서 “시장기대치
“앱으로 주문하니 테이블로 가져다주네?”
맥도날드가 공식 앱을 통한 모바일 선주문 서비스 ‘M오더’를 이달 초 정식 출시했다.
호기심이 발동했다. 국내 버거 브랜드 롯데리아가 2020년 선보인 주문 앱 ‘롯데잇츠’와 글로벌 버거 브랜드 맥도날드의 ‘M오더’ 중에 어디가 더 편할까. 고객의 제품 수령 대기 시간 최소화하기 위해 도입된 앱이니, 직접
미리 설정된 주문 조건으로 주문 단계 최소화호가 탭에서도 시세 데이터 보면서 즉시 거래 가능
코인원이 고객 거래 편의성을 높이기 위해 빠른 주문과 앱 호가창 주문 기능을 업데이트했다고 20일 밝혔다.
코인원 거래 탭에 신설된 ‘빠른 주문’은 자주 사용하는 주문 조건을 모아 선택 한 번으로 빠르게 주문할 수 있는 기능이다. 코인원 고객들이 자주 사용하는
대한민국 전체 기업 중 대기업은 1%가 채 되지 않습니다. 그 1% 대기업이 굳세게 뿌리를 내리는 동안 99%의 중견ㆍ중소기업은 쉼 없이 밭을 갈고 흙을 고릅니다. 벤처ㆍ스타트업 역시 작은 불편함을 찾고, 여기에 아이디어를 더해 삶을 바꾸고 사회를 혁신합니다. 각종 규제와 지원 사각지대, 인력 및 자금난에도 모세혈관처럼 경제 곳곳에 혈액을 공급하는 중기ㆍ벤
디지털 외식 플랫폼 스타트업 먼슬리키친(먼키)이 미국에 이어 동남아 진출을 앞두고 있어 해외 진출에 속도가 붙을 것으로 보인다.
13일 업계에 따르면 먼키는 미국 진출 사례를 바탕으로 조만간 동남아에 레스토랑 운영 솔루션을 수출할 것으로 알려졌다. 수출국은 베트남으로 예상된다.
먼키는 앞서 4월 미국 뉴욕에 있는 포스 파트너(POS PARTNER)사
내년도 최저임금 인상에 따른 고용 감소 우려가 현실로 나타나고 있다. 인건비 증가에 부담을 느낀 자영업자가 1인 운영 솔루션을 찾는 사례가 늘면서 ‘고용인이 없는 자영업자’ 증가세에 속도가 붙을지 관심이 쏠린다.
30일 1인 매장 운영 솔루션 업계에 따르면 앞서 19일 최저임금위원회의 내년도 최저임금 인상 발표 전후 소상공인들의 도입 문의가 잇따르고 있
최근 가격을 올린 교촌치킨이 할인 행사에 돌입했다.
19일 배달 앱 배달의민족(배민)에서 교촌치킨은 시그니처 메뉴 4종을 각각 3000원 할인해 판매하고 있다. 이달 15일부터 21일까지 배민 ‘메가위크 브랜드’ 행사를 통해 할인에 나선 것이다.
앞서 교촌치킨 운영사 교촌에프앤비는 주요 품목의 소비자 권장가격을 최소 500원에서 최대 3000원까지 올린
배달의 시대가 가고 포장의 시대가 올까? 치솟는 배달비에 포장 고객이 늘자 외식업계가 포장 서비스에 공 들이고 있다.
26일 통계청에 따르면 올해 2월 온라인쇼핑 중 음식서비스 거래액은 2조186억 원으로 전년 동기 대비 11.5% 줄었다. 통계 작성 이후 역대 최대 낙폭이다. 지난해 7월 이후 음식서비스 거래액은 8개월 연속 마이너스 성장률을 기록 중
카카오모빌리티가 LG전자와 협업을 통해 자사 사내 카페에서 로봇을 이용한 실내 배송 서비스를 선보인다고 5일 밝혔다. 카카오모빌리티는 지난해 6월 LG전자와 ‘미래 모빌리티 분야 기술 협업 통한 서비스 공동 개발 및 모빌리티 생태계 확대를 위한 업무협약'을 체결하고 실내·외 자율주행 로봇 배송 서비스 모델 발굴을 위한 협력 계획을 발표한 바 있다.
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서울 서초구에 거주하는 A씨는 주말을 맞아 치킨을 주문하려 배달앱을 열었다. 그런데 치킨 한마리를 시키려면 좋아하지 않는 치즈볼까지 세트 구성로만 주문이 가능해 난감했다. 여기에 배달비는 4500원이다. 자사앱이 유행이라는 말에 치킨업체의 애플리케이션을 내려받고 접속하니 동일 점포에서 치킨만 따로 구입이 가능했고, 배달비도 3000원에 불과했다.
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교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비㈜는 자체 주문앱의 작년 한해 거래액이 1000억 원을 돌파했다고 27일 밝혔다.
교촌치킨 앱을 통한 주문 비중은 전체 온라인 주문 플랫폼 중 두번째로 높은 비중을 차지하고 있다.
교촌은 교촌치킨앱을 고객과의 소통 창구로 삼고, 앱 서비스 기능 및 멤버십 개편을 통해 고객과의 접점 늘리기에 힘써왔다. 고객 편의성 확대를
식당 식사 고객 팬데믹 이전 대비 16% 감소대신 배달 5%, 드라이브스루 13% 증가IT기술 접목한 서비스도 인기인플레도 외식업계 환경 급변 요인
신종 코로나바이러스(코로나19) 팬데믹(전염병 대유행)으로 가장 부침이 컸던 산업 중 하나는 요식업이다.
팬데믹이 한창이던 2020년과 지난해. 미국의 주요 레스토랑은 그야말로 파리 날리는 힘든 시기를 보내
교촌치킨이 드론 배달 상용화에 도전한다.
교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 드론 물류 배송 솔루션 전문 스타트업 파블로항공과 함께 치킨 드론 배달 시범비행을 성공리에 마쳤다고 8일 밝혔다.
경기도 가평군 청평면에서 진행된 이번 시범 비행에서 교촌과 파블로항공은 주문부터 배달까지 전 과정을 진행했다. 주문은 파블로항공이 운영하는 전용 주문앱인 ‘올리버리
“퇴근 시간에 맞춰 시켰는데…빨리와서 식은거 먹고 있어요”“우루과이전과 달리 가나전은 치킨대란 아닌듯”
비까지 내리며 늘어난 ‘집관족’에 치킨 매출이 역대급으로 상승했지만, 우려했던 치킨 대란은 없었다. 치킨 배달이 2~3시간 지연됐고, 품절 사태를 빚었던 24일 우루과이와 대표팀 경기 당시 학습효과를 경험한 탓이다. 치킨 프랜차이즈들은 서버를 증설해,
전날 열린 카타르 월드컵 우리나라와 우루과이 경기를 맞아 치킨 대란 사태를 빚었다. 치킨 프랜차이즈에는 주문이 몰려 배달 지연 사태가 벌어졌고, 편의점 치킨 매출도 크게 치솟았다.
25일 본지 취재를 종합하면 전날 bhc의 가맹점 매출은 전년 대비 140% 치솟았다. 전 주에 비해서는 130% 오른 것으로 10월 같은 날과 비교하면 무려 200% 치솟은