하나은행이 기업 손님의 이용 편의성 증대를 위해 인공지능(AI) 기반의 대화형 챗봇 서비스 '기업 하이챗봇'을 시중은행 최초로 오픈했다고 14일 밝혔다.
'기업 하이챗봇'은 법인‧개인사업자 손님의 문의를 AI기반으로 분석해 답변해주는 메신저 형태의 챗봇 서비스로, 거래상담과 금융상품 문의, 주요 서비스 안내 등을 '하나원큐 기업 애플리케이션(앱)' 또
생성형 AI 챗봇 '나노아' 적용간단한 설명에 제품 링크 제공모바일ㆍ가전 등 AI 확대 주력
삼성전자가 생성형 인공지능(AI) 기반의 챗봇 서비스를 공식 홈페이지에 적용했다. 삼성전자는 올해를 'AI의 원년'으로 삼은 만큼 AI를 스마트폰, 가전 등 디바이스뿐 아니라 전 사업으로 확대하는 데 주력하고 있다.
12일 이투데이 취재에 따르면 삼성전자는
기업공개(IPO) 절차에 본격 돌입한 LG CNS가 인공지능(AI) 및 클라우드 역량을 강화하고 있다. 시스템 통합(SI)·시스템 운영(SM) 등 전통적인 IT 서비스 사업에서 벗어나 AI·클라우드·스마트팩토리 등 디지털 전환(DX) 영역으로 사업을 확장한다는 계획이다.
1일 정보기술(IT) 업계에 따르면 LG CNS는 AI 디지털 교과서 학습데이터
GS칼텍스는 30일 ‘제2회 딥 트랜스포메이션 데이(Deep Transformation DayㆍDT Day)’를 개최해 임직원 간 혁신사례와 경험을 공유했다고 31일 밝혔다.
DT 데이는 GS칼텍스가 업계 최고 경쟁력 확보와 지속 가능한 성장을 위해 현장에서 다양한 혁신 사례를 만들고 임직원들 간 경험을 공유하며 역량을 쌓아가는 활동이다. 지난해에 이
IT 서비스 연계솔루션 기업 모코엠시스가 문서중앙화 솔루션 서비스에 인공지능(AI) 챗봇 기능을 추가해 서비스를 고도화한다. 서비스의 사용 편의성을 높여 경쟁력을 갖추겠다는 의지다.
25일 본지 취재를 종합하면 모코엠시스는 문서중앙화 솔루션에 AI 챗봇 서비스 기능을 개발 중이다.
모코엠시스 관계자는 “문서중앙화에 쓰이는 AI 챗봇 서비스 기능을 추
국내 스마트병원의 리더로 꼽히는 분당서울대병원이 보다 편리하고 신속하게 환자들이 의료서비스를 이용할 수 있도록 디지털병원 시스템을 강화하고 있다.
본지는 종이없는(페이퍼리스·Paperless) 병원을 선언하고 20년 넘게 스마트병원을 구축해온 분당서울대병원을 찾았다. 최근 방문한 병원 로비엔 과거와 달리 사람이 붐비지 않았다. 올해 7월 카카오톡 기반
SK증권은 챗봇을 통해 24시간 업무처리를 지원하는 ‘나만의 AI금융비서’ 서비스를 출시했다고 25일 밝혔다.
SK증권은 작년 2월 구축한 AICC(AI Contact Center) 내 챗봇 서비스를 도입해 공모주 청약 등 각종 고객 서비스에 적극적으로 활용하고 있다.
‘나만의 AI금융비서’는 기존 챗봇 서비스를 고도화한 서비스로 최신 인공지능(AI
KMI한국의학연구소는 네이버클라우드, 대웅제약과 협력해 건강검진 수검자가 검진 결과를 더욱 쉽게 이해하고 건강관리를 할 수 있도록 ‘인공지능(AI) 기반 건강검진 결과 안내 서비스’를 본격적으로 제공한다고 23일 밝혔다.
KMI가 건강검진 서비스 최초로 선보이는 ‘AI 스마트검진리포트’는 기존의 단편적인 건강검진 결과지가 가지고 있는 한계를 극복해 수
은행장이 전반적인 은행 경영을 총괄한다고 하면 부행장은 실질적인 사업을 담당하는 집행임원이라고 할 수 있다. 뱅커 중엔 최고 자리까지 올라간 부행장을 우리는 ‘은행의 별’이라고 부른다. 그만큼 부행장이 되기까지가 어렵고 힘든 과정이기 때문이다. 본지는 부행장의 현황과 역할을 짚어보고 인터뷰를 통해 부행장이 되기까지의 과정과 업무에 대한 이야기, 후배 은행원
삼성전자는 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다.
디지털고객경험지수는 종합가전ㆍ자동차ㆍ은행 등 15개 산업 분야의 총 48개 브랜드를 대상으로 조사를 진행한다.
소비자가 디지털 채널에서 제품을 구매할 때 구매 전ㆍ중ㆍ후 단계에서 경험에 대한 만족도를 평가하며 △정
IBK투자증권은 생성형 인공지능(AI)에 기반한 ‘AI투자챗봇’ 서비스를 자체 모바일트레이딩시스템(MTS)에 도입했다고 4일 밝혔다.
AI투자챗봇 서비스는 생성형 AI 기술을 활용해 국내주식과 미국주식 투자정보를 대화형 서비스로 제공한다. 고객이 주식과 시장에 대한 간단한 질문을 하면 시장 동향뿐만 아니라 최근 종목 뉴스 요약, 종목별 수익지표, 가치
코스닥 상장사 FSN은 2024년 상반기 연결기준 매출액 958억 원으로 전년 동기 대비 약 13% 증가했다고 19일 밝혔다. 특히 적극적인 R&D 투자를 진행 중인 테크 사업부문을 제외한 마케팅, 커머스 사업의 영업이익은 지난해 같은 기간 대비 55억 원 이상 늘어나며 흑자전환에 성공했다.
FSN은 자회사 부스터즈를 통해 라이프&헬스케어 브랜드 및
활용도 따라 임금 차이 최대 49%이해도 높을수록 자문의 질 상승자료 요약‧서류 초안 작성 가능국내 대형 로펌들 발 빠른 움직임
미국에서 인공지능(AI) 기술을 사용할 수 있는 변호사는 그렇지 않은 변호사보다 최대 49% 높은 임금을 받을 수 있다.
글로벌 컨설팅업체 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)는 올해 5월 발간한 보고서에서 이같이 밝혔다. 생성형
‘리걸테크 TF’ 출범 3년 됐지만법무부, 공정성 오해 살까 조심변협, ‘AI 대륙아주’ 관련 조사 예고변호사 품위 유지 의무 위반 등 골자대륙아주 “정부 지침 기다리다 도태”
국내 로펌들이 인공지능(AI) 기술을 속속 도입하는 가운데 대한변호사협회 등 변호사 단체는 이를 막아서며 리걸테크를 둘러싼 변호사업계 내분 양상이 빚어지고 있다. 법무부는 법조계
고객센터 응답률 93.3% 개선…대기 시간은 8.5% 줄여A/S 접수ㆍ모바일 일시 정지 등 업무 24시간 사용 가능
KT스카이라이프는 5일 인공지능 고객센터(AICC)를 정식으로 오픈했다고 6일 밝혔다.
KT스카이라이프는 고객 상담 서비스를 혁신적으로 개선하기 위해 AICC를 도입했다. 인공지능(AI) 기반의 다양한 솔루션을 도입해 상담사의 생산성을
정보기술(IT) 서비스 솔루션 전문기업 토마토시스템이 행복한여우의원과 맞춤형 AI 챗봇 ‘AIQ&A’ 서비스 공급 계약을 체결하고 유료 서비스를 제공한다고 30일 밝혔다.
행복한여우의원은 20년간 진피재생술과 안티에이징을 연구해온 개인 맞춤 치료 전문병원이다. ‘AIQ&A_카운슬러’ 서비스를 도입해 병원 소개와 상담 문의 등 기본적인 안내를 비롯해 다
쇼핑엔티가 인공지능(AI)을 활용해 사용자 편의성 개선에 나선다.
쇼핑엔티는 버즈니 커머스 AI 기술을 적용한 ‘AI쇼핑톡’ 서비스를 도입한다고 22일 밝혔다.
AI쇼핑톡 서비스는 생성형 AI 기반 24시간 고객상담 챗봇 서비스(AI 무엇이든 물어보세요)와 AI방송 요약 시스템(AI 한 눈에 방송 요약)을 제공한다.
AI쇼핑톡은 고객과 앱 및 웹에서
에어프레미아가 국제선 취항 2주년을 맞이했다고 15일 밝혔다.
에어프레미아는 2022년 7월 15일 항공기 1대로 인천-싱가포르 노선에 처음 취항한 이후 현재 5대의 항공기로 LA, 뉴욕, 샌프란시스코, 방콕, 나리타 등 5개 노선에서 정기편을 운항하고 있다.
취항 후 올해 6월 말까지 국제선에서 총 4213편을 운항해 114만8760명을 수송했다.
폴라리스AI는 인공지능(AI) 솔루션기업 포지큐브와 생성형 AI 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 9일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 양사는 기술협력을 강화하고 고객에게 향상된 생성형 AI 서비스를 제공한다.
포지큐브는 생성형 AI 기반의 기업용 챗봇 서비스 로비 지(robi G)를 지난해 출시했다. 포지큐브는 로비 지 관련 기술적 기반을 제
개인형 이동장치(PM) 공유 서비스 기업 빔모빌리티가 지역사회 협력, 효율적 재배치 등을 바탕으로 성장하고 있다.
9일 PM 업계에 따르면 빔모빌리티는 2분기 전동킥보드 이용량이 전 분기 대비 약 68% 증가하는 등 성장세를 이어가고 있다.
이용객들의 총 이동 거리는 37% 증가했다. 전동 킥보드를 출퇴근 교통수단으로 활용하는 이용자 비율도 높았다.