CJ대한통운이 민족 대명절 추석을 앞두고 ‘특별수송체제’에 돌입하며 안정적인 추석 배송에 만전을 기한다.
특히 내년부터는 일요일과 공휴일을 포함한 주 7일 배송, 주 5일 근무제가 시행됨에 따라 명절 택배 배송서비스 수준도 한 차원 더 높아질 전망이다.
CJ대한통운은 추석 기간 전후로 급증하는 택배 물량을 원활히 처리하기 위해 9월 한 달간 특별수송기
이른 추석을 앞두고 선물 수요가 오르면서 온ㆍ오프라인 유통업계가 일제히 명절연휴 임박 배송서비스에 나서고 있다.
롯데백화점은 명절 연휴 직전인 8일까지 선물 세트를 구매한 당일에 배송해주는 ‘바로 배송 서비스’를 수도권 전 점에서 운영해 고객 쇼핑 편의를 돕는다. ‘바로 배송 서비스’는 명절 선물 세트를 7만 원 이상 구매하면, 구매 점포 기준 반경 5㎞
정부가 추석 명절 기간 택배기사 과로를 방지하기 위해 약 1만 명의 인력을 추가 투입한다. 또 올 추석에는 택배사업자들이 추석 3일 전부터 배송 물품의 집화를 제한해 택배기사들이 추석 연휴를 쉴 수 있게 된다.
국토교통부는 추석 명절 기간 택배기사 과로를 방지하고 원활한 배송 서비스를 위해 배송 물량이 급증할 것으로 예상되는 이달 6일부터 10월 2일까
추석 연휴를 앞두고 과도한 업무 부담을 호소하며 택배 분류작업 거부를 선언한 택배기사들이 18일 정부의 대책 마련이 나오자 기존 방침을 철회했다.
이날 노동ㆍ시민단체들로 구성된 ‘택배 노동자 과로사 대책위원회’는 “정부의 노력과 분류작업 전면 거부로 인한 국민의 불편함 등을 고려, 예정된 계획을 변경하기로 했다”라고 밝혔다.
택배기사들의 분류작업 거
이커머스 업계가 명절 연휴 기간 동안에도 풍성한 쇼핑 혜택을 내놓는다. 특히 G마켓과 쿠팡, SSG닷컴 등은 추석 연휴 기간에도 배송 서비스를 운영하며 소비자 잡기에 나선다.
이베이코리아의 G마켓과 옥션은 15일까지 추석 차례상과 상차림에 필요한 식품류를 저렴하게 구매할 수 있는 ‘당일배송관’ 프로모션을 진행한다고 10일 밝혔다.
‘당일배송관’은 주
올리브영이 급하게 추석 선물을 준비하는 ‘번개 구매족’ 공략에 나선다.
국내 헬스앤뷰티(H&B) 스토어 올리브영은 연휴 전날인 11일 오후 8시 전까지 올리브영 공식 온라인몰과 모바일 앱에서 ‘오늘드림’ 상품을 구매할 경우, 서비스 가능 지역에 한해 3시간 내에 배송받을 수 있다고 9일 밝혔다.
추석을 앞두고 대부분의 택배 배송이 일시 중단되고,
현대백화점이 ‘추석 전 배송’ 서비스를 진행한다.
현대백화점은 9일까지 더현대닷컴과 현대H몰로 구매한 명절 선물세트(현대백화점 추석 선물세트)를 연휴 전인 11일까지 배송해준다고 4일 밝혔다. 다만 온라인 몰에서만 판매하는 일반 상품과 신선 상품의 경우, 8일 자정까지 주문해야 추석 전 배송이 가능하다.
현대백화점 관계자는 “올해 추석 연휴가 4일
유통업계가 예년보다 열흘가량 이른 추석에 본격적인 배송에 들어간 가운데 이른 추석으로 인해 선물세트 신선도 유지에 비상이 걸렸다.
25일 유통업계에 따르면 롯데백화점은 올 추석 배송 건수가 지난 설 명절 대비 10%가량 증가할 것으로 보고 배송 분야 인력을 10%가량 늘린 6800여명 운영할 계획이다. 배송은 21일부터 다음 달 11일까지 22일간 진행되
추석이 일주일 앞으로 다가오며, 롯데마트와 롯데슈퍼가 막바지 추석 선물세트 판매에 속도를 내고 있다.
추석 명절 준비 기간에 대형마트와 대형슈퍼의 의무휴업일(23일, 넷째주 일요일)이 겹치면서 막바지 추석 선물세트 배송 대란이 예고되고 있다.
롯데마트와 롯데슈퍼에서 추석 선물세트를 구매해 배송을 이용하는 방법은 크게 세 가지로, 고객이
롯데백화점과 롯데슈퍼 등 롯데그룹 내 유통업체들이 추석을 맞아 다양한 배송 서비스를 선보이고 있다.
우선 롯데백화점은 13일부터 22일까지 10일간 본점, 잠실, 영등포에서 ‘롯데리아’의 홈서비스 라이더를 활용한 ‘당일 즉시 배송 서비스’를 진행한다. 롯데GRS와 연계한 것으로, 롯데리아 홈서비스 오토바이 라이더를 활용해 본점과 잠실점, 영등포점 인근
롯데백화점이 백화점업계 최초로 5만 원 이하의 설 선물세트도 무료 배송하기로 했다. 롯데백화점을 이를 위해 아르바이트 인력도 5000명 규모로 채용하기로 했다.
롯데백화점은 6일부터 27일까지 22일간 설 배송 특별 기간으로 정하고 본격적인 설 선물세트 배송에 들어간다고 4일 밝혔다.
롯데백화점은 이번 설 선물세트에 대한 수요 증가로 매출이 약 10%
온·오프라인 유통업계가 추석선물세트 배송 서비스로 차별화 전략을 꾀한다.
롯데백화점은 26일부터 9월 14일까지 20일간 추석 배송 특별기간으로 정하고 본격적인 추석 선물세트 배송에 돌입한다. 롯데백화점은 명절 배송 처음으로 ‘당일 배송 서비스’를 도한다. 이를 통해 배송 신속성을 높이고, ‘안심 배송원 알리미 서비스’를 실시해 선물을 받는 고객이 담당
롯데백화점은 26일부터 9월 14일까지 20일간 추석 배송 특별기간으로 정하고 본격적인 추석 선물세트 배송에 돌입한다. 이번 추석은 선물세트에 대한 수요 증가로 매출이 10% 가량 증가될 것으로 보고, 배송 물량도 10% 가량 증가될 것으로 예상하고 있다.
롯데백화점은 이번 추석 배송과 관련하여, 이전 배송보다 신속성과 안전성을 강화하고 현장에서의
다음달 설을 앞두고 백화점이 설 선물세트 배송 서비스를 강화한다. 고객의 편의를 돕기 위한 차별화된 서비스를 모색해 눈에 띈다.
18일 유통업계에 따르면 현대백화점은 전국 15개 점포에서 '설 선물 배송 플러스' 서비스를 도입하고 롯데백화점은 18일부터 2월 7일까지 21일간 본격적인 설 선물세트 배송에 들어간다.
현대백화점은 설 선물 배송 플러스 서
롯데백화점은 18일부터 2월 7일까지 21일간 설 배송 특별기간으로 정하고 본격적인 설 선물세트 배송에 들어간다. 이번 설은 설 선물에 대한 수요 증가로 설 선물 매출이 10% 가량 증가될 것으로 보고, 배송물량도 10% 가량 증가될 것으로 예상되고 있다.
롯데백화점은 이번 설 배송과 관련하여 고품격 배송 서비스 강화와 함께 현장에서의 고객 불만을 최
국내 주요 백화점들이 한가위 특수 대목을 노리며 추석 배송 서비스 강화를 통해 고객잡기에 나섰다.
특히 백화점들은 과거 접수된 배송 서비스의 불만들을 분석해 서비스 개선 및 차별화된 신규 시스템 도입 등의 움직임을 보이며 분주한 모양새다. 이 가운데 이번 강화된 서비스에서 △상품 신선도 △고객 안심 △배송 편의 등 3가지 공통점이 나타났다.
31일 백
롯데백화점은 올해 추석 선물 배송 시즌부터 C.A.R.E 서비스를 도입한다고 31일 밝혔다.
‘C.A.R.E’ 서비스는 ‘Complain Zero(배송 불만 최소화)’, ‘no-Accident(안전 강화), ‘Real-Time(실시간 조회)’, 그리고 ‘Exclusive Service(차별화 서비스)’를 의미하며, 친절하고 안전한 배송 서비스를 제공하
현대백화점이 다음달 추석을 앞두고 추석 선물세트 배송 서비스 강화에 나선다.
현대백화점은 전국 15개 점포에서 ‘추석 배송 플러스’ 서비스를 도입 한다고 30일 밝혔다.
이 서비스는 △신선식품 냉장 배송 강화 △안심 배송 확대 △고객 편의 증대 등 추석 선물세트의 배송에 대한 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 시스템을 도입하는 것이 특징이다.
먼저
G마켓은 이번 주 목요일(4일)까지 주문하면 추석 전까지 받아 볼 수 있도록 추석 배송 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.
G마켓은 이른 추석에 맞춰 ‘실속추석백서’ 프로모션을 통해 신선식품, 가공·건강식품, 생활선물 등 종류별 추석 선물을 할인 판매해왔다. 명절 일주일 전은 판매가 가장 많은 시기로, 한우나 굴비 등 냉동·냉장 제품을 포함한 대부분 상
롯데닷컴은 며칠 남지 않은 추석선물 준비를 위해 이달 3일부터 5일까지 ‘롯데백화점 스마트픽 명절 선물전’을 진행한다.
롯데닷컴을 통해 온라인에서 주문한 후 오프라인 롯데백화점 매장에서 수령하는 스마트픽(Smart-pick)서비스를 이용하기 때문에 추석선물을 미처 준비하지 못한 고객도 배송 걱정없이 구입할 수 있다.
박경수 롯데닷컴 스마트픽팀 책임은 “온