충성고객 검색결과

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누가 'SNS' 좀 뺏어주세요 [솔드아웃]

지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 무엇보다 '소통'이 중요한 시대입니다. 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 플랫폼이 일상이 되면서 기업의

2025-03-13 17:17
롯데마트, 삼겹살 초저가 도전 ‘스노우플랜 봄 페스타’

롯데마트는 13일부터 26일까지 전 점에서 2주간 축산, 생활용품 등을 할인하는 ‘스노우플랜 봄 페스타’를 진행한다고 11일 밝혔다. 롯데마트는 이번 행사에서 120여 개 상품에 대해 ‘스노우 특가’ 할인 혜택을 제공하고, 수입산 삼겹살 초저가 행사를 실시하는 등 물가 안정에 나설 계획이다. 14~15일 2일간 수입산 돼지 삼겹살(100g)을 엘포인

2025-03-11 06:00
위기에 머리 맞댄 유통 수장들 "1% 고객 마음 겨냥해야"

최근 소비심리 위축과 고물가·고금리로 인해 내수부진이 장기화되는 가운데, 유통업계 대표들이 한자리에 모여 내수 진작을 위한 해법을 모색하고자 머리를 맞댔다. 대한상공회의소는 5일 서울 중구 롯데호텔에서 ‘소비 활성화를 위한 유통업계 성공전략’을 주제로 제39차 대한상의 유통위원회를 개최하고 내수회복을 위한 유통업계의 역할과 대응전략을 논의했다. 이날

2025-03-05 10:47
“저희 회원이세요? 할인해드려요” 멤버십 강화하는 호텔들 [배근미의 호스테리아]

주요 호텔들, 멤버십 서비스 통해 락인 효과…고객들도 "더 좋은 혜택"고가 멤버십 경우 연 500~600만 원대…무료ㆍ식음 특화 멤버십 호응 1박 당 수십ㆍ수백 만원을 호가하는 주요 호텔들이 자사 회원에게 더 많은 혜택을 제공하는 멤버십 프로그램을 운영하고 있다. 일종의 구독경제와 닮은 꼴인 호텔 멤버십 서비스는 유료 회원으로 가입해 더 큰 혜택을 받고

2025-02-22 08:00
강남역서 택시 쉽게 잡으려면…“스윙앱 켜보세요”

공유 모빌리티 기업 더스윙은 택시 기사들이 사용하는 드라이버 앱에 ‘피크타임’ 보너스 기능을 도입했다고 21일 밝혔다. 수요 대비 공급이 부족한 시기 배차 성공률을 2배가량 높여 충성고객을 확보하겠다는 전략이다. 더스윙은 택시를 포함한 4륜차 사업영역이 신성장동력을 넘어 주력 비즈니스가 될 것으로 기대하고 있다.

2025-02-21 15:24
[포토] ‘조용한 럭셔리’ 제임스펄스, 지난해 매출 48% 껑충

갤러리아백화점은 직영하는 미국 럭셔리 데일리 웨어 브랜드 ‘제임스펄스’가 조용한 럭셔리 트렌드에 힘입어 지난해 매출이 전년 대비 48% 증가했다고 13일 밝혔다. 특히, 매출이 가장 높은 매장의 월 평균 매출은 약 2억 원으로 동일 상품군 내에서도 상위권을 기록했다. 제임스펄스는 1996년 미국 LA에서 시작해 기본 티셔츠, 니트, 바지 등 시대를 초월

2025-02-13 09:27
네오위즈, 지난해 영업익 333억원…전년비 5.3% 증가

네오위즈는 지난해 연간 매출 3670억 원, 영업이익 333억 원으로 전년 동기 대비 각각 0.4%, 5.3% 증가했다고 12일 밝혔다. 당기순손실 67억 원으로 적자전환했다. 4분기 매출은 897억 원, 영업이익은 72억 원이다. 전년 동기 대비로는 각각 18%, 52% 감소했다. 당기순손실은 273억으로 자회사 영업권 손상차손이 반영된 영향이다. P

2025-02-12 09:39
‘빚 안지면 못가는’ 디즈니랜드?...디즈니 내부에서도 ‘비싼 가격’ 우려

4인 가족, 4일 디즈니 테마파크 방문 비용 620만원미국 2000여 가구 대상 설문서 “비용 감당 불가 수준”디즈니 내부서도 ‘중산층 한계 수준 비용“ 우려 지구상에서 가장 행복한 장소로 사랑받았던 디즈니 테마파크가 이제는 “빚을 지지 않고서는 갈 수 없는” 지구상에서 가장 비싸기만 한 곳이 됐다. 디즈니 창업자 월트 디즈니는 디즈니 테마파크가

2025-02-10 16:53
‘애플페이 딜레마’ 카드사, 충성고객 확보 vs 수수료 부담

주요 카드사 애플페이 도입 추진ㆍ검토애플 유저 "환영"…수수료 전가 우려도 '애플페이' 서비스 연동을 둘러싼 국내 주요 카드사들의 고민이 깊어지고 있다. 소비자 유치 효과와 수수료 부담 사이에서 갈등하는 모양새다. 23일 카드업계에 따르면 간편결제 시장의 지각변동을 일으킬 수 있는 복수의 대형 카드사가 애플페이 서비스 도입을 추진하거나 검토 중이다.

2025-01-24 16:45
뷰티에 꽂힌 플랫폼사, 연초부터 ‘PB 경쟁’ 후끈

쿠팡·무신사 등 마진율 높은 화장품 적극 확장 유통 마진 낮춰 수익성 강화·충성 고객 확보 업계 1위 이커머스 플랫폼 쿠팡이 화장품 자체 브랜드(PB·Private Brand)를 론칭하며 뷰티 시장 영향력 키우기에 나서고 있다. 오프라인 뷰티 절대 강자 CJ올리브영과 뷰티 사업을 공격적으로 확대하고 있는 무신사도 화장품 PB 사업에 적극 나서고 있어 향

2025-01-13 18:00
백화점·마트는 ‘체험형 소비자’…홈쇼핑은 똑똑한 ‘영시니어’ 잡는다①[2025 퍼펙트스톰, 유통가 고군분투]

백화점, 식음료ㆍ복합몰 등 체험콘텐츠 확대대형마트, 초저가-프리미엄 수요 공략 ‘투트랙’ 면세점, 몸집 줄여 수익성 강화 꾀해‘수수료 갈등’ 홈쇼핑, 판매 채널 다각화 경기 불황과 소비 침체에 직면한 오프라인 유통가에서 올해 백화점과 대형마트는 체험형 소비 유도를 통해 그나마 실적 선방이 예상된다. 반면 면세점과 홈쇼핑은 각각 인천국제공항, 방송송출 수

2025-01-06 05:30
GS리테일, ‘우리동네GS’ 앱 론칭 2년 만에 MAU 389만명

GS리테일은 전용 모바일 애플리케이션(앱) ‘우리동네GS’의 월간활성화이용자수(MAU)가 론칭 2년 만에 역대 최고치를 기록했다고 19일 밝혔다. 앱 분석 서비스 ‘모바일 인덱스’ 자료에 따르면 우리동네GS 앱의 MAU가 10월 기준 역대 최고치인 389만 명을 기록했다. 이는 우리동네GS 앱이 첫 론칭 된 2022년 10월 MAU(145만 명) 대

2024-12-19 09:34
“새로, MZ 타깃 스토리텔링으로 4억병 돌파했죠” [미니 인터뷰]

제로슈거·저도주로 2022년 9월 첫선출시 22개월 만에 4억 병 판매 돌파 “기존 소주 시장의 모든 것을 새롭게 바꾸자는 각오로 탄생한 것이 ‘새로’입니다. 네이밍과 브랜드 스토리부터 패키지 디자인, 광고, 마케팅까지 기존에 소주 브랜드가 하던 전략을 모두 버리고, 철저히 MZ세대에 집중한 전략이 성공 요인이라고 생각해요.” 롯데칠성음료(롯데칠성)

2024-12-18 18:30
비비안, 신사업 효과 ‘톡톡’…3Q 영업익 전년 非 35%↑

주식회사 비비안이 신규 라이선스 브랜드로 사업 스펙트럼을 넓히며 3분기 매출과 영업이익 모두 우수한 성적표를 받았다. 비비안은 3분기 연결기준 영업이익 14억 원, 매출액 554억 원을 거뒀다고 15일 밝혔다. 이는 각각 전년 동기대비 35%, 10% 증가한 수치다. 당기순이익 역시 직전 분기에 이어 흑자 기조를 유지하며 탄탄한 이익 창출 능력을 입증

2024-11-15 09:08
신한카드-GS리테일, PLCC 개발 MOU 체결

신한카드는 GS리테일과 함께 ‘GS리테일 2기 상업자 전용 신용카드(PLCC) 출시 및 활성화’를 위한 전략적 업무 협약식을 개최했다고 10일 밝혔다. 협약식은 허연수 GS리테일 대표이사, 문동권 신한카드 사장 등 양사 관계자들이 참석한 가운데 서울 중구 을지로 신한카드 본사에서 8일 진행됐다. 양사는 이번 전략적 업무협약(MOU)을 통해 새로운 버

2024-11-10 14:21
‘전국 쿠세권’ 가속도 내는 쿠팡, 이번엔 김천에 FC 준공

7일 오후 김천시 김천1일반산업단지서 착공식 개최쿠팡 '물류 투자구상' 일환…"2026년까지 3조 투자" 쿠팡이 전국 각지 물류센터 인프라 투자를 통해 대한민국 '쿠세권(쿠팡 로켓배송 역세권)' 구축에 박차를 가하고 있다. 7일 쿠팡은 경상북도 김천시 어모면 김천1일반산업단지에서 김천 첨단물류센터(FC) 착공식을 개최한다. 이날 행사에는 박대준 쿠

2024-11-07 12:08
쿠팡, 3분기 매출 10.6조 ‘역대급’…수익성 개선은 숙제(종합)

로켓배송 등 커머스 분야 20% 성장…고속성장 거듭 와우 회원 주문 빈도, 비회원 고객 대비 9배 높아당기순이익·주당 순이익 감소…잉여현금흐름 적자 쿠팡이 올해 3분기 10조6900억 원의 매출을 달성하는 등 역대급 실적을 거뒀다. 쿠팡의 유료 회원제인 와우 멤버십이 쿠팡의 실적을 견인한 것으로 분석됐다. 다만 영업이익률 등 수익성 지표 하락은 쿠팡의

2024-11-06 09:23
김범석 쿠팡 의장 “지속성장 비결은 와우 멤버십” [쿠팡 3Q 실적]

와우 회원 주문 빈도, 비회원 고객 대비 9배 높아충성고객, 신규 와우 회원보다 2.5배 많이 지출 김범석 쿠팡Inc 의장 겸 창업자가 “기존 충성고객(코호트·cohort)의 지출 확대와 무료 로켓배송과 새벽·당일 배송 등 와우 멤버십의 다양한 혜택과 가치를 알아가는 회원들이 점점 늘고 있다”고 강조했다. 김 의장은 6일(한국시간) 3분기 실적 발표 직

2024-11-06 09:01
캐시워크도 아닌데…MZ세대 홀린 걷기 게임, '피크민'의 정체 [이슈크래커]

빨간색 몸에 커다란 눈, 뾰족한 코, 머리 위로 솟은 꽃 한 송이… 요즘 인기를 끌고 있는 모바일 게임 '피크민 블룸' 속 캐릭터 모습입니다. '피크민 블룸'은 닌텐도의 인기 지식재산권(IP) '피크민'을 활용한 증강현실(AR) 게임인데요. 피크민이 캐릭터로 등장하는 것을 제외한 전반적인 게임 방식과 요소, 그리고 서사는 딴판입니다. '피크민' 시

2024-10-29 17:05
에이피알, 통합 자사몰 누적 가입자 750만명 돌파

에이피알은 28일 국내외 통합 자사몰 누적 가입자 수가 10월 기준 750만 명을 돌파했다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 51.2% 증가한 것으로 올해 3월 620만 명을 기록한 지 약 반년 만에 이룬 성과다. 현재 에이피알은 메디큐브, 에이프릴스킨 등 총 5개 브랜드에 대해 국내와 미국, 일본, 중화권(홍콩·대만), 싱가포르, 말레이시아 등지에서

2024-10-28 10:09

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