카카오의 다음CIC가 다음메일과 카카오메일 서비스를 개편했다고 9일 밝혔다. 다양한 편의 기능을 추가하고 메일에 집중할 수 있는 디자인을 적용해 메일 사용성을 한층 높였다.
먼저, 다음메일과 카카오메일 화면 디자인을 변경했다. 전체적인 디자인을 통일하고, 아이콘과 글자를 더욱 또렷하게 하면서 메뉴 간격을 넓혀 이용성을 높였다. 또한 저시력자를 위한 다크모
카카오가 운영하는 다음 이메일 서비스가 3일 오후 4시께 접속이 지연돼 일부 이용자들이 불편을 겪었다.
이날 각종 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 커뮤니티에는 다음 메일 송수신이 원활하게 되지 않는다는 이용자 불만의 글이 쏟아졌다. 이용자들은 "카카오 서버가 또 터진 것 아니냐?"며 분통을 터뜨렸다.
이날 다음 메일 서비스를 이용하려 하면 "Daum
SK(주) C&C 판교 데이터센터 화재로 서비스 장애를 일으킨 카카오가 완전 정상화를 앞두면서 향후 소비자 피해 보상 방안 등에 시선이 쏠린다. 피해 규모조차 집계되지 않은 상태지만 일각에서는 집단 소송을 준비하려는 움직임도 나온다.
18일 카카오 등에 따르면 홍은택 카카오 대표를 위원장으로 하는 비상대책위원회는 피해 신고 채널 구성을 준비 중이다.
카카오가 서비스 장애를 겪은 지 4일 만에 세부 기능들이 정상화될 전망이다.
카카오는 18일 오전 9시 기준 메일 서비스 일부를 복구했다고 팀카카오 트위터를 통해 밝혔다. 카카오 메일 주요 기능은 복구를 완료했으며 현재는 다음 메일 복구 작업을 진행하고 있다.
이외에도 카카오톡 기능 중 톡채널, 쇼핑서비스, 다음카페 등의 서비스와 카카오스토리,
판교 데이터센터 화재로 중단됐던 카카오 서비스가 완전 정상화에 근접하고 있다.
카카오는 17일 오후 4시 기준 “카카오톡 지갑 서비스와 금융 서비스들의 주요 기능들이 복구됐다”고 밝혔다.
카카오 인증서, 전자증명서, 디지털카드, 지갑 QR 등 지갑 서비스 이용이 가능해졌다. 카카오페이와 카카오뱅크, 금융서비스의 알림톡 등 금융 서비스도 정상화됐다.
카카오는 17일 오후 4시 현재 복구된 서비스 내역을 공개했다.
카카오는 카카오톡 지갑 서비스와 금융 서비스들의 주요 기능들이 복구되었음을 알린다며 대부분의 주요 서비스들이 복구됨에 따라 이후에는 개별 서비스들의 복구 내용을 알려드리도록 하겠다고 밝혔다.
17일 오후 4시 시점 이용 가능한 서비스는 다음과 같다.
▲ 현재 이용 가능한 지갑 서비스
카카오는 카카오톡에서 메일 수발신이 가능한 ‘카카오메일’ 서비스를 PC버전으로 선보인다고 13일 밝혔다.
지난해 11월 베타 서비스로 출시된 카카오메일은 카카오톡 내에서 간편하게 메일을 주고받을 수 있는 카카오계정 기반의 메일 서비스다. 스마트 분류함을 통해 효율적인 메일함 관리를 지원하고, 관심 친구로 설정한 상대로부터 메일 수신 시 카카오톡
카카오는 모바일 메신저 카카오톡 내에서 메일을 주고받을 수 있는 ’카카오메일‘ 베타 서비스를 시작한다고 5일 밝혔다.
카카오메일은 카카오계정 기반의 새로운 메일 서비스로 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 더보기탭의 ‘메일’ 버튼을 통해 이용할 수 있다. 메일 수신과 발신, 대용량 파일 첨부 등의 기본적인 기능과 함께 접근성, 편의성을 갖춰 카카오