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카카오, 장애인 30여명 참여한 ‘접근성 서포터즈’ 발대식 개최

카카오가 장애인의 날을 맞아 장애인들과 함께 나아가기 위한 다양한 캠페인과 소통 활동에 나섰다. 카카오는 20일 카카오 판교 아지트에서 카카오 서비스의 디지털 접근성 개선을 위한 ‘카카오 접근성 서포터즈’ 발대식을 개최했다. ‘카카오 접근성 서포터즈’는 장애인 이용자와 직접 소통하면서 서비스 개선을 논의하는 협력체다. 장애 유형별로 느끼는 어려움을

2024-04-21 10:39
카카오, 장애인의 날 맞아 ‘장벽 없는 세상’ 캠페인 진행

이동 약자 위한 지도 제작 프로젝트, 장애인 이동권 개선사업 위한 기부 및 모금함 진행미션 인증 1000개 달성 시 카카오가 1천만원 기부·카카오같이가치 모금함 운영 및 기부 카카오는 20일 장애인의 날을 맞아 카카오의 다양한 서비스를 통해 ‘장벽 없는 세상’ 캠페인을 전개한다고 밝혔다. 사회공헌 플랫폼 카카오같이가치와 카카오맵이 함께 이동 약자를

2023-04-20 09:57
카카오, 소상공인 대상 ‘카카오 장애’ 피해지원금 서류접수 시작

내달 27일까지 약 한 달간 서류 접수 진행간편 접수 중점…챗봇·우편 등 모든 창구 열어“손실 규모에 따라 피해지원 차등 지급할 것” 카카오는 ‘1015 피해지원 협의체‘에서 수립한 SK(주) C&C 데이터센터 화재에 따른 서비스 장애 피해지원 원칙에 따라 소상공인 피해 지원금 지급을 위한 서류 접수를 진행한다고 30일 밝혔다. 서류접수는 이날부터 내달

2023-01-30 15:36
[종합] 남궁훈 "카카오 사회적책임 명심"…전체 시스템 다중화ㆍ인프라 투자 확대

남궁훈 카카오 비상대책위원회 재발방지대책 공동 소위원장이 “지금이라도 우리는 반성하고 개선해 나가려고 한다”며 카카오 장애 사태에 대해 사과했다. 남궁 소위원장은 7일 개발자 컨퍼런스 ‘이프 카카오 데브 2022(if kakao dev 2022)’에서 ‘Our Social Mission’ 키노트를 통해 카카오의 사회적 소명과 유사 사고 재발 방지를 위

2022-12-07 13:51
카카오 장애 피해 사례 10만 건 접수…15%가 무료서비스 중 금전적 피해 언급

지난 10월 발생한 판교 SK(주) C&C 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 관련 피해 사례가 10만여 건 접수된 것으로 확인됐다. 카카오는 판교 SK(주) C&C 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 피해 보상 및 지원을 위해 구성한 ‘1015 피해지원 협의체’의 2차 전체 회의가 1일 오후 열렸다고 2일 밝혔다. 이날 회의에는 카카오 송

2022-12-02 17:13
SI업계, 연말 인사 '변화보다 안정'에 무게…판교 데이터센터 화재가 '복병'

국내 주요 SI 업체 빅3로 불리는 삼성 SDS, LG CNS, SK(주) C&C 수장들이 연말 인사시즌을 앞두고 상반된 모습을 보이고 있다. 삼성 SDS와 LG CNS는 안정적인 분위기라는 평가인 반면 SK(주) C&C는 데이터센터 화재로 인해 내부적으로 뒤숭숭한 모습이다. 22일 관련 업계에 따르면 올해 말 삼성·LG·SK 그룹의 인사 발표와 동시

2022-11-22 12:33
카카오 보상안 마련 난항…이용자 보상 내년 넘어가나

이용자 피해 사례 접수 마감 일주일…분류작업 진행 중항의성 글 대다수…분류 이후엔 피해 입증 절차 확인도카카오 “보상 의지 확고…근거 마련한 뒤 보상할 것” 카카오가 데이터센터 화재로 인한 이용자 서비스 장애 피해 사례 접수를 마감한 지 일주일이 지났지만 보상안에 대한 구체적인 방안이 마련되지 않고 있다. 업계에서는 KT 아현 국사 화재 당시 6개월

2022-11-13 11:01
'카카오 먹통' 피해 접수 마감…피해 보상안에 쏠리는 관심

전날 자정 카카오 장애 사태 피해 접수 완료접수 건수 수십만 건 달할 듯…피해 집계 중무료 서비스도 보상 의지…기준 마련 급선무내부 근거 마련해야 하는 만큼 연내 어려울 듯 카카오가 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 사태와 관련해 이용자들의 피해 접수를 마쳤다. 카카오는 앞으로 정확한 원인을 규명하고 재발방지 대책을 마련해 이용자들이 서비스를

2022-11-07 16:08
[단독] '카카오 먹통' 사태에…IT업계 기술 교류의 장 '이프 카카오' 잠정 연기

사상 초유의 대규모 카카오 ‘셧다운 사태’ 여파로 연례행사 개발자 컨퍼런스 '이프 카카오 2022(if kakao 2022)’가 잠정 연기됐다. 26일 이투데이 취재를 종합하면 카카오는 내부적으로 올해 이프 카카오 개최 시점을 잠정 연기했다. 이 행사는 당초 올해 11월 둘째 주 온라인 개최를 목표로 준비해왔다. 발표자를 선정하고 장소를 섭외하는 등 준

2022-10-26 15:09
[국감 핫이슈] “카카오 먹통 사태 관련 최태원·김범수·이해진 한자리 모여야”

카카오 먹통 사태의 원인으로 지목된 SK(주) C&C 데이터센터의 화재 보상안 마련을 위해 그룹의 총수들이 한 자리에 만나 논의해야 한다는 주장이 나왔다. 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 종합감사에서 허은아 국민의힘 의원은 “카카오 장애와 관련된 기업의 총수들이 다 모여있다”며 “(카카오 먹통 사태와 관련해) 각각의 CEO가 만나서 보상 대책을

2022-10-24 22:32
“카카오택시 보상이 고작 7550원?”…카카오 피해 자영업자들 뿔났다

최승재 의원, 국회 앞에서 카카오·네이버 서비스 장애 기자회견소상공인·자영업자 피해 사례 접수 위한 피해신고센터 설치 추진 카카오 서비스 장애에 따른 소상공인과 자영업자 피해 사례를 접수하기 위한 피해신고센터가 설치된다. 국회 정무위원회 소속 최승재 국민의힘 의원은 21일 국회 앞에서 카카오·네이버 서비스 장애 관련 피해 단체들과 함께 기자회견을

2022-10-21 14:41
[속보] ‘카카오 장애 사태’ SK(주) C&C 데이터센터 압수수색

‘카카오 장애 사태’ SK(주) C&C 데이터센터 압수수색

2022-10-21 10:39
김범수 창업자 경영복귀 선 긋는 카카오…올해만 2번째 대표이사 사임

올초 류영준 이어 남궁훈 대표도 사임카카오 셧다운 기업 이미지도 하락 중홍은택 단독 대표 체제로 경영 전환키로김범수 센터장, 24일 국감 출석 입장 전달 올해 초 카카오는 경영진의 먹튀 논란으로 한차례 내홍을 겪었다. 김범수 카카오 미래이니셔티브 센터장은 카카오게임즈의 성장을 성공적으로 이끈 남궁훈 대표를 적임자로 지목했다. 올해 3월 카카오 대표로 취

2022-10-19 15:51
“남궁훈 대표 사퇴만으로 문제 해결 안된다”…카카오 개혁 요구 봇물

카카오 사태 근본, 데이터센터 규제…제도 개선 움직임과기정통부 “서비스 안정성 확보 위한 법령 개정 필요”조승래·변재일 의원 데이터센터 관련 법안 대표 발의 남궁훈 카카오 각자대표가 19일 ‘셧다운’ 사태 닷새째만에 공식 석상에 나와 사퇴 의사를 밝혔다. 그러나 정치권에서 문제의 근본인 규제개선이 시급하다는 목소리가 나온다. 정부에서도 카카오 장애 사태

2022-10-19 13:30
박성하 SK(주) C&C 대표 "국민께 사과, 판교 데이터센터 전력복구 100% 완료"

SK(주) C&C가 카카오 서비스 장기 중단 사태의 원인이 된 판교 데이터센터 전력 복구를 완료했다고 19일 밝혔다. 이날 박성하 SK(주) C&C 대표는 "화재 발생 이후 거듭 이어진 철야 작업을 통해 19일 새벽 5시에 전력 케이블을 개통하면서 안정적인 전력 공급 체계 복구를 완료했다"고 말했다. 이어 "판교 데이터센터 화재로 인해 그간 불편을

2022-10-19 09:53
카카오, 오전 11시 남궁훈·홍은택 대국민 사과

카카오가 19일 판교 카카오아지트에서 긴급 기자회견을 열고 카카오 장애 사태에 대해 사과한다. 카카오는 이날 기자회견을 통해 서비스 장애에 대한 책임을 지고 후속 조치에 대해 발표할 예정이다. 특히 남궁훈 카카오 각자대표는 이번 사태에 대한 책임을 지고 사퇴를 발표할 것으로 알려졌다. 카카오는 이번 사태 해결을 위해 비상대책위원회를 꾸리고 대책

2022-10-19 09:37
금융당국, 종합 국감 앞두고 카카오 '금융 현안' 긴급 점검 지시

김주현 금융위원장과 이복현 금융감독원장이 '카카오 먹통' 사태와 관련한 금융 현안과 비상대응계획에 대한 긴급 점검을 지시했다. 이번 사태로 금융계열사에 직접적인 문제는 없었지만, 향후 유사한 상황 발생 시 금융 서비스에 어떤 문제가 생길 수 있는지 면밀한 점검이 필요하기 때문이다. 19일 금융권에 따르면 김 위원장은 카카오 장애와 관련해 금융당국이 살펴

2022-10-19 09:32
국가안보실 “카카오 사태, 안보 위협해 법·제도 개선”…당정ㆍ국회도 대응 나서

김성한 국가안보실장 주도 사이버안보 태스크포스(TF)는 18일 회의에서 카카오 서비스 장애 사태를 안보 위협으로 인식하고 대응하겠다고 밝혔다. 용산 대통령실에 따르면 김 실장은 청사에서 과학기술정보통신부·국가정보원·국방부·대검찰청·경찰청·군사안보지원사령부·사이버작전사령부 등으로 이뤄진 TF를 구성하고 상황점검회의를 열었다. 이재명 대통령실 부대변인은

2022-10-18 18:34
카카오 장애 여파에…영유아기관-부모 소통 창구 '키즈노트'도 불통

판교 데이터센터 화재로 카카오 관련 서비스가 모두 장애를 겪은 가운데 대부분 유치원과 어린이집에서 사용하는 키즈노트도 여파에 휩쓸렸다. 18일 카카오 등에 따르면 키즈노트는 전날 오전 7시 키즈노트 서비스가 정상화됐다고 공지했다. 다만 “이용 중 일부 기능에 오류가 일시적으로 발생할 수 있다”며 “오류 사항을 키즈노트 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확

2022-10-18 17:02
침묵하는 카카오 남궁훈…‘소통왕’ 이미지 사라지고 은둔만

15일 판교 데이터센터 화재 이후 사과문 외 입장 없어평소 활발한 소통 이미지와 다르게 모습 안보여 ‘의아’업계선 “서비스 담당 CEO, 사태 해결 전면에 나서야”카카오 “비대위 중심 다양한 조치·논의 진행 중” 카카오 먹통 사태가 발생한지 나흘이 지났지만 카카오를 대표하는 수장 남궁훈 각자대표의 모습은 아직 공식석상에서 확인되지 않고 있다. 과거 ‘소

2022-10-18 14:05

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