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  • "힘들 땐 전화하세요"...서울시, ‘외로움안녕120’ 운영
    "힘들 땐 전화하세요"...서울시, ‘외로움안녕120’ 운영
    사회적으로 고립돼 도움이 필요한 시민들에게 상담과 맞춤형 지원을 제공하는 원스톱 서비스가 문을 연다. 31일 서울시는 내달 1일 오전 9시부터 ‘외로움안녕120’ 시범 운영에 들어간다고 밝혔다. ‘외로움안녕120’은 전문상담원과 이야기를 나누고 필요한 서비스를 연결해주는 창구로, ‘외로움 없는 서울’ 대책의 게이트웨이 역할을 하게 된다. 서울시는 지난
    2025-03-31 11:15
  • 내일부터 '불법사금융예방대출' 시행…최초 대출한도 100만 원 확대
    내일부터 '불법사금융예방대출' 시행…최초 대출한도 100만 원 확대
    기존 '소액생계비대출' 제도 개선'불법사금융예방대출'로 명칭 변경연간 공급 규모 2000억 원으로 확대 저신용·저소득층에게 당일 최대 100만 원을 즉시 빌려주는 개선된 정책 소액대출 제도가 31일 시행된다. 금융위원회는 소액생계비대출의 명칭을 '불법사금융예방대출'로 바꾸고 연간 공급 규모와 최초 대출한도를 두 배 확대 적용한다고 30일 밝혔다.
    2025-03-30 14:31
  • 1인 가구 외로움 사라진다…서울시, 맞춤형 지원 확대
    1인 가구 외로움 사라진다…서울시, 맞춤형 지원 확대
    시, 1인 가구 맞춤형 사업 확대 및 개선중장년 대상 사업 늘려…사회적 활동 지원시 관계자 “외로움 없는 서울 위해 노력” 서울시가 약 40%에 달하는 1인 가구에 대한 맞춤형 지원을 강화해 ‘외로움 없는 서울’을 만든다고 30일 밝혔다. 서울시 1인 가구는 매년 급속히 증가해 2023년 기준 약 163만 가구로 전체 가구의 39.3%를 차지하고 있
    2025-03-30 11:15
  • "손님 목소리에 귀기울입니다" 하나증권, ‘손님 소리 체험의 날’ 운영
    "손님 목소리에 귀기울입니다" 하나증권, ‘손님 소리 체험의 날’ 운영
    하나증권은 '손님 소리 체험의 날 운영'과 손님가치선언문 발표를 통해 손님 중심 경영에 박차를 가한다고 28일 밝혔다. 손님 소리 체험의 날은 하나증권 경영진이 손님케어센터에서 콜센터 상담 업무를 체험하는 프로그램으로, 26일 진행됐다. 이날 행사에는 강성묵 하나증권 대표가 참여해 현장에서 손님 목소리를 듣고 우수 상담 사례 등을 분석하며 손님 응대
    2025-03-28 09:16
  • "실손보험, 콜센터서 중지ㆍ재개" 금융위 옴부즈만, 11건 규제 개선
    "실손보험, 콜센터서 중지ㆍ재개" 금융위 옴부즈만, 11건 규제 개선
    제5기 옴부즈만, 지난해 총 22건 과제 심의해피콜 제도 합리화 등 "소비자 보호 사각지대 방지" 금융위원회 옴부즈만은 지난해 총 22건의 과제를 심의해 금융소비자를 보호하는 방향으로 11건의 개선방안을 도출했다고 19일 밝혔다. 금융위는 행정규제를 개선하고 금융소비자 보호의 사각지대를 방지하기 위해 2016년 2월부터 옴부즈만 제도를 도입했다. 지
    2025-03-19 16:45
  • 6년 전 수사기관 사칭해 보이스피싱…도주 조직원 7명 구속 기소
    6년 전 수사기관 사칭해 보이스피싱…도주 조직원 7명 구속 기소
    보이스피싱 합수단, 조직원 31명 중 27명 기소총책 등 4명 추적 중…약 29억 원 편취 혐의대검 “마약과 검사 사칭한 보이스피싱 주의” 검찰이 6년 전 수사기관을 사칭해 보이스피싱 범죄를 저질렀던 중국 소재 콜센터 조직원 7명을 추적 끝에 재판에 넘겼다. 16일 법조계에 따르면 서울동부지검 보이스피싱범죄 정부합동수사단(단장 홍완희 부장검사)은 14일
    2025-03-16 12:00
  • 시민 돕는 ‘돌봄 SOS’, 방문 재활치료까지 폭 넓힌다
    시민 돕는 ‘돌봄 SOS’, 방문 재활치료까지 폭 넓힌다
    시, ‘돌봄 SOS’ 공모 통해 추가 서비스 진행자치구별 방문 재활‧운동 치료 등으로 확대성과 따라 우수 서비스는 기본 서비스 적용 서울시가 갑작스러운 사고나 질병 등으로 긴급한 도움이 필요한 시민을 지원하는 ‘돌봄 SOS’를 한 층 업그레이드했다고 16일 밝혔다. ‘돌봄 SOS’는 중위소득 100% 이하 가구를 대상으로 가정을 방문해 대상자를 간병
    2025-03-16 11:15
  • 홀로 병원가기 힘들다면…서울시 ‘병원 안심동행’ 서비스 이용하세요 [경제한줌]
    홀로 병원가기 힘들다면…서울시 ‘병원 안심동행’ 서비스 이용하세요 [경제한줌]
    생활 속에서 쉽게 실천 가능한 경제·절약 관련 팁들을 소개합니다. 언제나 사람들의 관심사였던 현명한 금융투자, 알뜰한 소비방법은 무엇이 있을까요? 혼자 살거나 여러 이유로 몸이 불편한데도 병원에 동행할 사람이 없어 병원 이용에 어려움을 겪는 사람들이 많습니다. 고령 인구와 1인 가구가 증가하며 병원 동행이 필요한 사람들의 숫자도 더 늘어날 것으로 보이
    2025-03-13 15:15
  • "14조 시장 잡아라"…감정 노동자 마음 읽는 정신 건강 AI 뜬다
    "14조 시장 잡아라"…감정 노동자 마음 읽는 정신 건강 AI 뜬다
    감정 노동자의 정신 건강을 챙기는 인공지능(AI) 서비스가 주목 받고 있다. AI가 심리 상담이 필요한 사람들에게 맞춤형 상담을 제공하고 정신 건강의 위험 신호를 조기에 감지해 예방하는 역할을 수행하면서 보다 정교하고 개인화된 정신 건강 관리의 시대를 열고 있다. 8일 관련 업계에 따르면 과도한 정서적 자원의 사용은 근로자의 '번아웃(Burnout)'
    2025-03-09 08:00
  • 건설기계 입고 검사 예약제 10일 시행…“대기시간 축소 예상”
    건설기계 입고 검사 예약제 10일 시행…“대기시간 축소 예상”
    국토교통부는 건설기계 입고 검사 시 대기시간을 줄이기 위해 10일부터 전국 18개 건설기계 검사소에서 예약제를 전면 시행한다고 4일 밝혔다. 건설기계 입고 검사 예약은 전화·인터넷으로 검사 일시 및 시간을 예약하는 방식이다. 그동안 우천 및 한파 등 건설현장 휴무일에 건설기계의 검사수요가 집중돼 당일 장시간 대기하거나 검사를 받지 못하는 등 건설기계
    2025-03-04 11:00
  • 저소득층 단열 시공·고효율 냉난방기기 지원에 1076억 투입…선착순 모집
    저소득층 단열 시공·고효율 냉난방기기 지원에 1076억 투입…선착순 모집
    산업부, '2025년도 저소득층 에너지효율 개선사업' 시작난방지원 3만6000가구·250개 시설…냉방지원 1만8000가구·500개 시설 지원 정부가 에너지 취약계층 가구와 사회복지시설의 단열·창호 시공 및 고효율 냉난방기기 지원에 올해 1076억 원을 투입한다. 산업통상자원부는 기초생활수급자, 차상위계층 등 저소득층 가구와 사회복지시설의 에너지효율을
    2025-03-03 11:00
  • “교육급여, 교육비 신청하세요”…4~21일 ‘집중신청’
    “교육급여, 교육비 신청하세요”…4~21일 ‘집중신청’
    저소득층 학생의 교육비 부담 경감을 위한 ‘교육급여 집중신청 기간’이 21일까지 운영된다. 3일 교육부는 4~21일 초중고 학생 교육급여 집중신청 기간을 운영한다고 밝혔다. 교육급여는 중위소득 50% 이하 가구의 초중고 학생에게 교육활동지원비 및 고교 학비를 지원하는 제도다. 올해 교육활동지원비는 작년 대비 평균 5% 인상돼 연간 초등학생 48만70
    2025-03-03 09:00
  • 박성효 소진공 이사장, 소상공인 배달·택배비 지원 접수 첫날 현황 점검
    박성효 소진공 이사장, 소상공인 배달·택배비 지원 접수 첫날 현황 점검
    소상공인시장진흥공단 박성효 이사장이 17일 오전 9시부터 접수를 시작한 ‘소상공인 배달·택배비 지원’ 현황 점검에 나섰다. 이번 배달·택배비 지원은 지난해 7월 발표한 소상공인·자영업자 종합대책 후속 조치의 일환으로 고물가·고금리 등으로 어려움을 겪는 소상공인의 경영부담을 완화하기 위해 배달·택배비용을 지원하는 사업이다. 2023년 또는 2024년 연
    2025-02-17 13:25
  • 2025년 예비·초기 창업패키지 참여기업 모집…1200여 개 선발
    2025년 예비·초기 창업패키지 참여기업 모집…1200여 개 선발
    창업지원 프로그램과 사업화 자금 등 지원K-스타트업 누리집서 신청‧접수 중소벤처기업부는 17일 2025년 예비창업패키지, 초기창업패키지 사업에 참여할 예비창업자, 창업기업을 모집한다고 밝혔다. 예비창업패키지, 초기창업패키지는 중기부의 대표적인 창업지원사업으로 혁신 아이디어나 기술을 보유한 유망 예비창업자와 창업기업을 선발한다. 사업모델 고도화·시장진
    2025-02-16 12:00
  • "매장 가전 바꾸고 480만 원 받으세요"…고효율기기 지원사업 시작
    "매장 가전 바꾸고 480만 원 받으세요"…고효율기기 지원사업 시작
    소상공인의 에너지비용 부담을 줄이고 근본적인 에너지 절감 지원을 위한 올해 '소상공인 고효율기기 지원사업'이 본격적으로 시작된다. 산업통상자원부는 17일부터 '2025년 소상공인 고효율기기 지원사업'의 보조금 신청접수를 진행한다고 16일 밝혔다. 신청은 한국전력 소상공인 고효율기기 지원사업 홈페이지(https://en-ter.co.kr/ac/main/
    2025-02-16 11:00
  • “신청 안 한 카드 배송 연락, 보이스피싱 주의”…금감원 소비자경보 상향
    “신청 안 한 카드 배송 연락, 보이스피싱 주의”…금감원 소비자경보 상향
    금융감독원은 최근 카드배송을 사칭한 보이스피싱 피해 사례가 증가함에 따라 기존 주의 단계였던 소비자경보를 경고 단계로 상향했다고 13일 밝혔다. 금감원에 따르면 보이스피싱 피해액은 9월 249억 원, 10월 453억 원, 11월 614억 원, 12월 610억 원으로 하반기 지속해서 늘어났다. 금감원이 보이스피싱 피해 사례들의 주요 특징과 수법을 분석
    2025-02-13 16:16
  • 서울시, 학자금대출 이자ㆍ신용회복 지원…청년 ‘짐’ 덜어준다
    서울시, 학자금대출 이자ㆍ신용회복 지원…청년 ‘짐’ 덜어준다
    시, 학자금대출 이자 및 신용회복 지원 시작생활비 필요한 청년에는 ‘긴급생활안정자금 대출’ 서울시가 청년들의 학자금대출 연체 부담을 덜기 위해 신용 및 일상 회복을 돕기 위해 나선다. 시는 이달부터 2025년도 학자금대출 이자 및 신용회복 지원사업에 들어간다고 9일 밝혔다. 학자금대출 이자는 3월 21일까지, 신용회복 지원은 10월 24일까지 청년몽
    2025-02-09 11:15
  • 중기부, “산하 정책금융기관과 정책금융 브로커 근절 나선다”
    중기부, “산하 정책금융기관과 정책금융 브로커 근절 나선다”
    정책금융기관 수사 의뢰 시 경찰청 전담팀 구성 신속 수사4월 소진공 대리대출 모바일 원스톱 서비스 시범 도입 중소벤처기업부가 산하 정책금융기관과 함께 정책금융 브로커 근절에 나선다. 중소벤처기업부는 6일 세종 중기부 중기마루 회의실에서 ‘중소벤처기업부 정책금융기관 협의회’ 킥오프 회의를 개최했다고 밝혔다. 중기부 차관을 위원장으로 중소벤처기업진흥공단(중진
    2025-02-06 15:00
  • 현장부터 찾은 이찬우 신임 농협금융 회장 "금융사고 제로화…재도약"
    현장부터 찾은 이찬우 신임 농협금융 회장 "금융사고 제로화…재도약"
    취임 첫 일정으로 콜센터 방문…"현장 경영·소통 강화""자산 규모·수익성 높여 재도약 기회 만들겠다" 이찬우 신임 NH농협금융지주 회장이 4일 취임 후 첫 공식 일정으로 현장 경영을 펼쳤다. 이 회장은 이날 오전 서울 용산구 고객행복센터(콜센터)를 방문해 직원들과 만나 "금융사고를 최소화하고 제로화하는 것이 가장 중요하다"고 강조했다. 이어 "금융사고
    2025-02-04 15:42
  • 복지 예산이 절반 이상…민생경제 회복 위한 ‘조기집행’ 바람도 [서울 자치구 예산안 톺아보기 ②]
    복지 예산이 절반 이상…민생경제 회복 위한 ‘조기집행’ 바람도 [서울 자치구 예산안 톺아보기 ②]
    서울시 자치구, 복지 분야에 예산 절반 이상 활용비중 60%에 달하기도…전 연령 아우르는 복지 갖춰작년부터 이어진 경기 침체에 ‘조기 집행’도 잦아져 서울 자치구 대부분은 복지 분야에 올해 예산 절반 이상을 배정하며 주민 복지 강화에 힘쓰고 있는 것으로 나타났다. 노인 인구 확대, 저출생 대책 강화, 청년 정책 확대 등이 맞물리며 복지사업이 다양해지는 만
    2025-01-31 06:00
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