통신대란 검색결과

검색결과 총17건

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[1보] 세계 곳곳 공항ㆍ방송사 통신대란…MS “서비스 문제 조치 중”

우리 시간으로 19일 오후, 호주를 시작으로 독일과 미국 주요 공항에서 통신 및 클라우드 장애가 발생했다. 로이터통신에 따르면 마이크로소프트(MS)는 이와 관련해 “클라우드 장애로 판단된다”라고 밝혔다. 호주에서 항공편이 결항하고 주요 방송사와 이동통신사 운영에 차질이 빚어지는 등 전 세계적으로 유사한 문제가 잇따라 발생하는 상황이라고 AFP 통신과

2024-07-19 16:32
KT “연말연시 통신대란 없다”…서비스 집중 관리 나서

KT는 크리스마스와 연말연시를 맞아 네트워크 집중 관리 체제 운영에 나선다고 20일 밝혔다. 집중 관리 기간은 통신 서비스 사용량이 급증하는 시기를 대비하기 위해 이날부터 내년 1월 9일까지다. KT는 이 기간 고객에게 안정적 서비스를 제공하기 위한 특별 대응 대책을 적용했다. 하루 평균 2000여 명의 KT 네트워크 전문가가 근무하는 등 집중 감시

2022-12-20 09:36
일본 KDDI, 통신장애로 전화·ATM·기상관측 ‘먹통’...“최악의 통신대란”

장애 발생한지 30시간 넘도록 복귀 안돼전화는 물론 IoTㆍATMㆍ기상관측 등 다양한 분야 영향복구 예정보다 늦어져...동일본은 3일 오후 5시 지나서야 복구 전망 일본의 '통신대란'이 하루를 넘겨 3일까지 이어졌다. 일본 3대 이동통신사 중 하나인 KDDI의 통신에 지난 2일 오전부터 발생한 장애로 휴대전화는 물론 물류에서부터 금융, 기상 관측에도

2022-07-03 17:02
KT, ‘네트워크 먹통’ 전담지원센터 운영…전용 홈페이지서 확인

KT가 지난달 25일 발생한 유ㆍ무선 네트워크 먹통 사태 피해 보상을 전담하는 지원센터를 열었다. KT는 5일 오후 2시부터 고객보상 전담 지원센터를 운영한다고 밝혔다. 운영 기간은 향후 2주다. 전담 지원센터는 전용 홈페이지와 전담 콜센터로 구성된다. 홈페이지를 통해서는 요금감면 대상 여부를 확인할 수 있고 보상 대상, 보상 기준과 시점 등을 확인할

2021-11-05 14:44
중소상인ㆍ시민단체 “KT 통신 장애, 생색내기 보상 말고 똑바로 배상해라”

시민사회단체와 중소상인단체 등은 KT 유ㆍ무선 인터넷 서비스 장애로 인한 피해를 KT가 제대로 배상하고 재발 방지 대책을 내놓아야 한다고 촉구했다. 참여연대와 한국중소상인자영업자총연합회, KT 새 노조 등은 2일 기자회견을 열고 “2~3년마다 한 번씩 통신사별로 이런 대규모 불통 사태가 반복되는 것은 통신 3사와 정부가 생색내기용 보상만 되풀이하는 것”

2021-11-02 12:45
KT, 보상안에 소상공인 “고작 n천원?” 불만…“빠른 보상ㆍ최선책”

KT가 유ㆍ무선 네트워크 장애 발생 일주일 만에 보상안을 발표했다. 다음 달 청구될 11월 이용분 요금에서 개인은 1000원 안팎, 소상공인은 7000~8000원 수준의 요금을 감면하는 것이 골자다. 하지만 이를 놓고 소상공인ㆍ자영업자들은 “점심 장사를 공쳤는데 고작 몇천 원 돌려받는다”며 불만을 표하고 있다. KT는 1일 네트워크 장애 관련 재발방지대

2021-11-01 16:30
KT “관리 소홀ㆍ기술 검증 미비로 네트워크 먹통…재발방지책 마련”

KT가 지난달 25일 발생한 유ㆍ무선 네트워크 ‘먹통’ 사태의 원인으로 관리 소홀과 기술적 검증절차 미비를 들었다. KT는 앞으로 이런 장애가 발생하지 않도록 하겠다며, 삼중 관리절차와 가상 테스트베드 확대 적용 등의 대책을 마련했다. KT는 1일 광화문사옥에서 설명회를 열고 유ㆍ무선 네트워크 장애가 발생한 이유 등에 관해 설명했다. 설명회에서 KT는

2021-11-01 14:17
KT ‘먹통’ 보상, 개인 평균 1000원대ㆍ소상공인 7000원대 요금 감면으로

KT가 지난달 25일 발생한 유ㆍ무선 네트워크 장애로 일반ㆍ기업고객과 소상공인이 입은 피해에 대한 보상대책을 내놨다. 이에 따르면 개인ㆍ기업고객의 경우 실제 장애 시간의 10배 수준인 15시간에 대한 요금을, 소상공인 고객은 총 10일분의 요금을 보상받게 된다. 이를 기준으로 보면 소상공인 고객의 경우 평균 7000~8000원을, 개인ㆍ기업고객의 경우

2021-11-01 13:04
KT “‘먹통’사태 보상…개인고객 15시간ㆍ소상공인 10일치 일괄 감면”

KT가 지난 25일 발생한 유ㆍ무선 네트워크 장애에 관한 재발방지대책을 발표했다. KT는 일반 고객과 기업고객, 소상공인을 대상으로 하는 보상대책도 마련했다. 개인 고객은 최장 장애 발생 시간이 89분으로 밝혀진 만큼 이의 10배 수준인 15시간치 요금을 12월 요금에서 감면한다. 소상공인의 경우 해당 서비스 요금의 10일 기준으로 보상한다. 또한 KT

2021-11-01 11:02
[포토] KT, 통신대란 재발방지책 설명회 열어

서창석 KT네트워크혁신TF 전무가 1일 오전 서울 광화문 KT본사에서 열린 유무선 인터넷 서비스 장애 관련 설명회에서 재발방지대책을 발표하고 있다.

2021-11-01 10:52
“제2의 통신대란 막아라”…통신 재난 시 타 통신망 이용 가능해진다

앞으로 통신재난이 일어날 때 다른 사업자의 통신망을 이용해 전화통화와 문자를 사용할 수 있게 된다. 과학기술정보통신부는 이 같은 내용을 담은 ‘방송통신발전 기본법’ 일부 개정안이 국무회의에서 의결됐다고 1일 밝혔다. 과기정통부는 통신재난이 발생하면 이동통신사업자가 무선통신시설 로밍(공동이용) 명령을 할 수 있도록 했다. 특정 사업자 통신망에 문제가 생

2021-06-01 17:46
통신대란 발생시 우회 경로 확보 의무화한다

화재 등으로 인해 통신 재난이 발생했을 경우 가입하지 않은 타사 통신망을 통해 전화나 인터넷 등을 사용할 수 있게 된다. 또 통신 장애 피해를 최소화하기 위해 각 통신사는 일반재난관리 대상시설인 D급 통신국사까지 통신망 우회로를 의무적으로 확보해야 한다. 과학기술정보통신부는 27일 제62회 국정현안점검조정회의 논의에서 이 같은 내용을 담은 ‘통신재난

2018-12-27 15:00
지난해 지하구 특별점거서 45곳 소화불량'…KT 3년 연속 지적

통신구를 포함한 지하구 중 지난해 소방상태 특별점검에서 불량으로 적발된 곳이 지난해 보다 3.5배로 급증한 것으로 조사됐다. 특히 최근 아현지사 통신구 화재로 통신 재난을 초래한 KT는 올해까지 3년간 매년 불량사항 지적을 받은 것으로 드러났다. 6일 노웅래 국회 과방위원장이 소방청에서 제출받은 자료에 따르면 지난해 282개 지하구 소방특별조사 결과

2018-12-06 09:05
KT발 통신대란...금융당국 "주식거래 문제없다"

KT 통신대란 발생 후 첫 주식 거래일이 개장한 가운데 통신문제가 발생한 지역 내 일부 투자자가 주식거래에 불편을 겪을 가능성이 높아 금융당국이 예의주시하고 있다고 26일 전했다. 금융당국에 따르면 24일 KT 아현지사의 화재로 일부 금융투자회사의 홈페이지와 현금자동입출금기(ATM), 자동응답서비스(ARS) 등에도 문제가 발생한 것으로 나타났다.

2018-11-26 09:23
[기자수첩] LG유플러스에 바란다

SK텔레콤, KT, LG유플러스. 기자들이 이동통신3사와 관련한 기사를 쓸 때 늘 지키는 순서다. 5:3:2이라는 점유율에 따른 관행인데, 어느 순간 고착화됐다. 황창규 KT 회장이 첫 부임했을 때, 이 순서를 바꾸겠다고 공언했다. 실제로 KT 사옥 곳곳에는 ‘1등’이라는 문구가 많이 걸려있다. 이 덕분인지 점유율 뿐만 아니라, 돌발 사건이 일어났을 때의

2014-10-14 09:52
[SKT 통신장애] ‘화난 대리기사들’…“집단소송 한다”

SKT 통신장애 SK텔레콤(이하 SKT)이 ‘3.20 통신대란’에 대한 피해보상 방안을 마련 중에 있다고 밝힌 가운데 대리기사들이 SKT 통신장애로 인해 ‘영업방해’를 받았다며 집단소송 움직임을 보이고 있는 것으로 21일 확인됐다. 다음 카페 ‘대리운전 밤이슬을 맞으며’에는 통신장애가 발생한 지난 20일 오후 9시경 ‘SK통신 사용자 대리기사님(단체 손배

2014-03-21 09:58
정전 장기화될까...통신업계 비상체제 돌입

15일 오후 발생한 전국 대규모 정전으로 인해 통신회사들이 비상체제에 돌입했다. 이동통신회사들은 정전 발생 지역의 기지국에 미리 준비해 놓은 예비 배터리를 가동해 전력을 공급하는 등 대규모 통신두절 사태를 막기위해 안간힘을 쓰고 있다. 그럼에도 일부 기지국은 가동이 중단돼 불통사례가 속출했다. 하지만 문제는 그 다음이다. 무선기지국의 예비 배

2011-09-15 19:25