팁 문화 도입에 대해 대부분이 반대하는 것으로 나타났다.
네이트Q가 최근 성인남녀 1만2106명을 대상으로 ‘국내 팁 문화 도입’에 대한 설문조사를 했다.
그 결과, 응답자 중 73%가 ‘절대 받아들일 수 없다’라고 답했다. 19%는 ‘낼 사람은 내고, 안 낼 사람은 안 내면 된다’고 응답, 크게 개의치 않는다는 의견을 전했다.
반면 ‘좋은 서비스를
코미디언 박명수가 최근 논란이 일고 있는 팁 문화를 언급했다.
25일 방송된 KBS 쿨FM ‘박명수의 라디오쇼’에서는 빅데이터 전문가 전민기가 게스트로 출연해 ‘검색N차트’ 코너를 꾸몄다.
이날 전민기는 화제의 검색 키워드로 ‘팁 문화’를 소개했다. 최근 한 베이커리 카페는 계산대 앞에 팁 박스를 설치해 화제를 빚은 바 있다.
박명수는 “팁은 말
최근 튀르키예 이스탄불을 방문했을 때의 일이다. 해외 관광객으로 붐비는 그랜드 바자르 지역에서 저녁 식사를 하고 값을 치르는 과정에서 작은 실랑이가 벌어졌다. 식당 종업원이 팁을 요구해 식사비의 10% 정도를 테이블에 두고 나가려는데, 더 달라며 붙잡은 것이다. 이른바 ‘팁 바가지’였다.
튀르키예에는 원래 팁 문화가 없다. 하지만 최근에 물가가 치솟으면
최근 국내 최대 모빌리티 플랫폼 카카오T에서 ‘감사 팁’ 서비스를 시작하면서 눈길을 끌었습니다.
카카오모빌리티에 따르면 카카오T는 이달 19일부터 ‘감사 팁’ 시범 서비스를 도입했는데요. 승객이 운행을 마친 뒤 기사에 대한 별점 평가를 할 때 5점 만점을 줄 경우 1000원, 1500원, 2000원 중 선택해서 팁을 추가 결제할 수 있게 한 겁니다. 일반
고객 경험ㆍ만족도 제고 선순환 기대팁문화 확산ㆍ고객 비용전가 우려수수료 등 제외항목 명시안돼 의문
카카오 T를 운영하는 카카오모빌리티가 ‘감사 팁’ 시범서비스를 도입하자 논란이 일고 있다. 팁문화 확산에 대한 우려와 서비스 향상을 고객에게 전가한다는 불만에서다. 운전기사에게 팁이 전달될 때 제하는 항목에 대한 명확한 설명이 없는 점 역시 소비자들의 불만
팬데믹 이후 팁 수입 증가율 55% 달해가전제품 수리·꽃집 등 전 서비스 분야서 팁 요구“재정 부담·위험, 소비자와 근로자에 떠넘겨” 비판
미국 기업들의 팁 (Tip·봉사료) 의존도가 심화하면서 경제에 새로운 부담을 줄 수 있다는 우려가 제기됐다.
23일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)이 직원 관리 소프트웨어 업체 홈베이스에 의뢰해 517개 소기업을 대
높은 품질을 자랑하면서도 변화에는 둔감하던 일본 택시에 혁신의 바람이 불고 있다. 기업들이 나서 택시 산업에 IT 신기술을 도입하고 있다고 3일(현지시간) CNBC가 전했다.
일본 택시 시장의 규모는 약 170억 달러(약 18조 132억 원)로 세계 최대다. 먼지 한 톨 없이 깨끗한 자동차와 친절한 운전자 덕분에 이용자들의 호평을 받았다. 고품질 서비스에
미국 레스토랑의 팁 문화가 바뀌고 있다.
뉴욕 맨해튼 소재 레스토랑들을 중심으로 손님이 팁을 별도로 부담하지 않는 새로운 계산방식이 확산되고 있다. 팁만큼 음식 값을 높이거나 기존 음식 값에 20%의 팁을 추가해 계산하는 방식을 채용하고 있다. 최저임금이 오르자 임금 부담이 커진 식당들이 팁을 식당 수입으로 돌리고 있는 것이다.
맨해튼의 유명 레스토랑
이제 막 오픈한 지 3주 밖에 지나지 않은 매장의 주말 웨이팅이 20분이나 된다.
재료가 다 떨어져서 판매가 불가능함에 불구하고 기다려주는 고객도 생겨났다.
인사동 쌈짓길 별관의 명소가 된 셰프의국수전 인사동점주 남영조(31·여)씨의 매장 이야기다.
평일 120~150명, 주말 200명 이상 넘는 고객으로 북적거리는 남 점주의 매장은 벌써부터 월