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“은행권, 고객 충성도 높히려면 보상 프로그램 늘려야”

국내 은행들이 고객의 충성도 제고를 위해 경험 기반의 보상 등 프로그램을 다양화할 필요가 있다는 제언이 나왔다. 6일 이령화 하나금융경영연구소 수석연구원이 최근 발표한 ‘충성도 제고 위한 보상 프로그램 개선 필요’ 보고서에 따르면 디지털 일상화로 거래 은행 변경이 손쉬워지면서 고객들의 거래 은행에 대한 만족도는 높으나 브랜드 충성도는 낮은 양상이 부각되고

2024-04-06 07:00
“영국서 최고 인기”…더타임스, 올해 여행지로 한국 선정

영국 일간지 더 타임스가 올해 관광지로 한국을 추천했다. 더 타임스는 3일(현지시간) ‘이 작은 나라는 2024년에 가보면 가장 재밌을 곳’이라는 제목의 상세한 한국 여행기를 실으며 한국은 안전하고, 음식이 싸고 맛있으며, 과거와 현재가 독특하게 섞인 곳이라고 소개했다. 더 타임스의 제인 멀커린스 기자는 12박 13일간 영국 한 여행사 초청으로 서울,

2024-01-04 10:51
[플라자] 런던을 뒤흔든 ‘녹색 피로’

‘런던포그(London fog)’, 오랜 역사를 지닌 도시의 운치있는 풍경을 떠올리기 쉽다. 런던포그는 대체로 긍정적 이미지로 자리잡고 있어 차, 의류 등 다양한 브랜드의 네이밍이 되기도 하였다. 하지만 런던포그라 불리는 런던의 스모그는 아픈 과거를 품고 있다. 1949년 런던 템스강 주변 석탄발전소와 제철소 등 공업시설이 뿜어낸 유해물질은 복사역전층을

2023-08-23 05:00
아마존 “노조 활성화 걱정 안 해”…이유는 급여와 보상

아마존 부사장 “회사 급여 매력적인 수준”직원들은 더 많은 임금 요구지난해 미국, 올초 영국서 노조 결성 분위기 아마존이 경쟁력 있는 급여와 보상을 근거로 노조 활성화에 대한 자신감을 내비쳤다. 10일(현지시간) 스테파노 페레고 아마존 글로벌 서비스 부사장은 CNBC방송과 인터뷰에서 “전 세계에서 벌어지는 노조 결성 물결을 걱정하지 않는다”며 “아마존의

2023-05-11 16:20
영국, 찰스3세 국왕 초상화 담긴 새 파운드화 공개

2024년 중반부터 유통 예정 영란은행(BOE)이 20일(현지시간) 찰스 3세 영국 국왕의 초상화가 그려진 새 지폐를 공개했다. CNN에 따르면 이날 BOE는 찰스 3세 초상화가 그려진 새 지폐 4종(5·10·20·50 파운드)을 처음 공개했다. BOE는 보도자료를 내고 새 지폐가 2024년 중반 유통되기 시작해 고인이 된 엘리자베스 2세 여왕의 초상

2022-12-21 09:36
[인포그래픽] “다른 나라는 얼마?”...주요 5개국 최저임금 인상 추이

내년도 최저임금이 시간 당 9620원으로 최종 확정됐습니다. 올해(9160원)보다 5%(460원) 올라 월 최저임금은 201만580원(주 40시간 기준)인데요. 고용노동부가 이를 최종 확정·고시했음에도 최저임금을 둘러싼 경영계와 노동계의 갈등은 여전합니다. 물가 상승률과 비교해 임금이 턱없이 ‘부족하다’는 지적 뿐 아니라, 업종별로 최저임금을 차등 적용해

2022-08-09 16:08
‘인천 불주먹’ 김지연, 접전 끝 판정패…UFC 4연패 수렁

한국 유일 여성 UFC 파이터 ‘인천불주먹’ 김지연(33)이 계체에 실패한 상대와 치열한 접전 후 판정패를 당했다. 김지연은 31일(한국시간) 미국 텍사스주 댈러스 아메리칸에어라인센터에서 열린 종합격투기 대회 ‘UFC 277’ 여성 밴텀급(61,2kg 이하) 경기(5분 3라운드)에서 조셀린 에드워즈(파나마)에게 1-2 판정패했다. 이로써 김지연은 201

2022-08-01 15:28
[탄소발자국 지우기 2050] 미래도시를 찾아서...세계의 친환경 스마트 도시

핀란드 헬싱키, 윔(Whim) 통해 자동차 주행 거리 단축미국 샌프란시스코, 쓰레기 매립지 환경 개선남아공 케이프타운, 풍력ㆍ태양광 발전 주력 오늘날 기업과 도시는 기후변화 위기에 대응하기 위해 각자의 위치에서 변화를 꾀하고 있다. 기업들은 오너와 이사회의 지시하에 발 빠르게 경영 전략을 수정하고 있고, 도시들은 시민들의 협조 속에 친환경 도시로의 전환

2021-08-02 05:00
‘코로나로 확찐자’, 항공업계 새 고민거리 떠올라

미 연방항공청, 항공사들에 승객ㆍ수하물 중량 업데이트 지시 이전보다 5~10% 무게 늘었을 것으로 추정 WHO “코로나가 비만 주요 원인일 가능성 커” 세계 경제가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로부터 조금씩 회복 기미가 보이면서 미국 항공사들은 여행객 맞이에 한창이다. 이들에게 한가지 고민이 있다면, 코로나19 기간 살찐 승객들이다. 9일(현지

2021-06-10 16:29
외환보유액 2년만에 세계 8위 탈환

3월엔 역대최대서 14.3억 줄어든 4461.3억달러미 달러화 강세 여파, 운용수익 등 증가에 감소폭 축소 외환보유액이 2년만에 세계 8위를 탈환했다. 최근 7개월 연속 사상최대치를 기록하는 등 국내 외환보유액은 증가세를 이어간 반면, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 발발 이후 유가하락 등에 따른 수출부진으로 사우디아라비아 외환보유액은 지속적으로

2021-04-05 06:00
외환보유액 4475.6억달러 역대최고..운용수익+환시개입 추정

세계 9위 수준 유지, 8위와 70억달러차 탈환 가시권경상수지 흑자 지속에 증가추세 지속될 것 외환보유액이 감소 한달만에 증가세로 돌아서며 역대최고치를 갈아치웠다. 4000억달러가 넘는 유가증권 규모로 이자 및 운용수익이 증가한 때문으로 풀이된다. 또, 원·달러 환율 변동성이 확대되면서 매수개입을 통한 미세조정도 있었던 것으로 추정된다. 외환보유액 규모는

2021-03-04 06:00
[이슈크래커] "넷플릭스·유튜브 보는데…" KBS 수신료 인상에 반대 여론 높은 이유는?

KBS 이사회가 KBS 수신료를 인상하는 조정안을 상정한 가운데, 국민 여론은 싸늘하기만 하다. KBS가 공영방송의 역할을 다 하지 못하는 상황에서 수신료만 더 받으려 하는 것은 부적절하다는 지적이 대다수다. KBS 이사회는 27일 KBS 수신료를 월 2500원에서 3840원으로 인상하는 조정안을 상정했다. KBS 경영진은 이날 수신료 조정안을 제출하

2021-01-28 17:09
[마스크의 역습 ⑧-3] ‘코로나 쓰레기’, 해법은

버려진 마스크가 새로운 환경 문제로 떠오르면서 이를 해결하기 위한 움직임이 본격화하기 시작했다. 세계 곳곳에서 식물 유래 소재를 사용한 마스크 개발이 잇따르는가 하면, 전문가들은 문제 해결을 위해 보조금 활용 등 사회 전체의 구조 구축이 필요하다고 조언하고 있다. 일본 공영방송 NHK에 따르면 세계 곳곳의 대학이나 기업들은 최근 신종 코로나바이러스 감

2020-07-27 16:10
일본, 렘데시비르 이어 두 번째 코로나 치료제로 ‘덱사메타손’ 승인

일본 정부가 소염제로 널리 쓰이는 ‘덱사메타손’을 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 두 번째 치료제로 공식 승인했다. 일본 후생노동성은 스테로이드 계열의 덱사메타손이 코로나19 중증 환자 치료에도 효과가 있는 것으로 해외 연구에서 확인돼 이를 코로나 치료제로 인정했다고 21일(현지시간) 니혼게이자이신문(닛케이)이 보도했다. 앞서 후생노

2020-07-22 09:15
코로나19 치료제 개발 속도전… 올 하반기 ‘옥석’ 판가름

녹십자·셀트리온·대웅도 내달 임상 진입 ‘개발 가속’ 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 장기화하면서 국내외 제약사들의 치료제 개발 열기가 점점 달아오르고 있다. 임상시험에 속도를 내는 한편 효능과 안전성을 모두 갖춘 '게임 체인저'를 찾기 위한 옥석 가리기도 시작됐다. 17일 식품의약품안전처에 따르면 코로나19 관련 국내 임상시험계획은 총

2020-06-17 14:24
영국 “저가 염증약 덱사메타손, 코로나19 치료에 획기적”…정부 긴급승인

영국에서 저렴하고 손쉽게 구할 수 있는 약품이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 치료에 획기적인 효과를 거둘 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 16일(현지시간) 영국 BBC방송에 따르면 옥스퍼드대학 연구진은 저가의 제네릭 스테로이드인 덱사메타손(Dexamethasone)이 중증 코로나19 환자 사망률을 크게 낮춰준다는 시험결과를 이날 발표했다.

2020-06-17 10:11
환시개입+운용수익증가..외환보유액 넉달째 사상최고

외환보유액은 넉달 연속 사상최고치를 경신했다. 원·달러 환율이 급락(원화강세)하면서 외환시장에서 달러 매수개입에 나선데다, 운용수익이 증가했기 때문으로 풀이된다. 다만 글로벌 금융시장에서 달러화가 강세를 보이면서 증가폭은 축소됐다. 5일 한국은행에 따르면 1월말 외환보유액은 전월말대비 8억4000만달러 증가한 4096억5000만달러를 기록했다. 이는 작년

2020-02-05 06:00
[출근길] 아주대 의대 교수회 "유희석 물러나야"·'단톡방 성희롱' 청주교대 2명 검찰 송치·환자 두개골 자르고 방치한 의사·12년 연속 대학 등록금 동결 (사회)

'출근길'은 정치, 사회, 경제, 문화(연예·스포츠) 등 각 분야의 전일 주요 뉴스를 정리한 코너입니다. 출근길 5분만 투자하세요. 하루의 이슈가 한눈에 들어옵니다. ◇아주대 의대 교수회 "유희석 의료원장, 사과하고 물러나야" 아주대학교 의과대학 교수회가 이국종 권역외상센터장에게 폭언한 유희석 아주대 의료원장에게 "전체 교수에게 사과하고

2020-01-17 06:00
몰테일, 추석맞이 이벤트...‘다해줌’ 2회 구매시 배송비 할인

해외직구 1위 플랫폼 몰테일을 운영하는 코리아센터는 ‘여름축제 피날레! 추석맞이 이벤트’를 진행한다고 30일 밝혔다. 내달 8일까지 진행되는 이번 이벤트는 몰테일 ‘다해줌’ 서비스를 2회 이상 이용한 고객들에게 몰테일 배송비 10달러(한화 약 1만2000원) 할인쿠폰을 제공한다. 몰테일 ‘다해줌’은 해외직구에 어려움을 겪는 고객들을 위한 서비스로,

2019-08-30 09:14
아마존, 드론 배송 시대 연다…수개월 내 정식 서비스 시작

세계 최대 온라인 소매업체 아마존닷컴이 무인항공기(드론) 배송 시대를 연다. 5일(현지시간) 미국 경제지 포브스에 따르면 아마존은 이날 앞으로 수개월 안에 자율비행이 가능한 전기 드론으로 배송하는 서비스를 시작할 계획이라고 발표했다. 아마존은 미국 라스베이거스에서 4~7일 개최하는 인공지능(AI)과 로봇 관련 자체 행사인 ‘리마스(Re:MARS)’에

2019-06-06 16:08

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