조아라 리더는 “케어콜 종류의 서비스를 사용하면서 소셜 밸류 뿐만 아니라 비즈니스화 시키는 것도 중요하다”며 “ARS 시스템처럼 찍어내는 것이 아닌, 좋은 시나리오를 사람답게 AI가 고도화할 수 있도록 준비하고 있다”고 설명했다.
SKT는 앞으로 B2B 영역으로의 확대를 위해 ‘누구 비즈콜(NUGU bizcall)’ 출시를 준비하고 있다. ESG 영역을 넘어 기업의...
지난해 4월 정식 출시 이후 ARS 음성 인식 및 구분 기능, 감탄사와 중복어를 비롯한 비속어 제외 기능 등을 적용해 대화창의 가독성을 대폭 개선하는 서비스 업데이트를 진행한 바 있다.
이참솔 리턴제로 대표는 “이번 서비스 업데이트로 더욱 편리하고 유용한 비토의 통화 녹음 기록 환경을 경험해 보실 수 있을 것”이라며 “앞으로도 계속해서 AI 음성인식 엔진을...
기업회생 신청
12월 28일 = 법원, 쌍용차 신청한 자율 구조조정 지원(ARS) 프로그램 수용. 회생 절차 개시 결정 2월 28일까지 보류
1월 1일 = 마힌드라, 쌍용차 대주주 자리 투자자에 넘기고 30% 이하 지분 보유 계획 발표
1월 28일 = 쌍용차, HAAH오토모티브와 P플랜 돌입 준비 발표
3월 23일 = 쌍용차, 감사의견 거절. 한국거래소, 상장폐지 절차 진행
3월 31일...
휴대폰 대리점에서의 대면 휴대폰 개통 시에는 필요하지 않으므로 어떤 이유로든 노출하지 않도록 유의해야 한다.
금감원 관계자는 "신분증, 본인 명의 휴대폰으로는 비대면 금융거래를 위한 본인인증절차(신분증 스캔, ARS, SMS 인증 등)를 진행하는 것이 가능하므로, 본인의 통제 하에서 완전히 벗어나 타인에게 전적으로 맡기지 않도록 해야 한다"고 당부했다.
5%로 갈렸다. 여성 응답자 중에서는 51.9%가 폐지에 반대한 반면, 남성 응답자 가운데에서는 61.4%가 폐지에 찬성했다.
이번 조사는 휴대전화 가상번호(안심번호)를 활용한 무선 자동응답(ARS) 방식으로 진행했다. 응답률은 7.6%로, 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.1%포인트다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다.
이번 여론조사는 자동응답여론조사(ARS, 무선 RDD 82.9%+유선 RDD 17.1%) 방식으로 이뤄졌다. 표본 추출은 2022년 2월 행정안전부 발표 주민등록인구 기준의 성별, 연령별, 지역별 가중치를 부여해 무작위 표본추출 방식으로 진행했다. 전체 응답률은 0.5%(ARS 무선 0.6%, 유선 0.4%)이고, 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.5%포인트다.
자세한 내용은...
삼성전자서비스 대표번호(1588-3366)로 전화를 걸어 ‘보이는 ARS화면’을 이용하거나 홈페이지에 접속해 수어 상담을 신청하면 된다. 서비스 이용 시간은 평일 9시부터 18시까지다.
수어 상담은 서비스센터를 방문하거나 엔지니어 출장 서비스를 신청했을 때도 이용할 수 있다. 청각ㆍ언어장애 고객이 수리 엔지니어와 의사소통하는데도 많은 도움이 될 것으로 기대된다....
전화면접엔 진보(이재명), ARS엔 보수(윤석열) 후보 지지가 더 높게 나오는 경향이 지난해부터 이어져왔다. 황태순 정치평론가는 “이에 대한 편차는 통계학상 무시해도 될 수준”이라며 “꿈보다 해몽격일 뿐 ‘샤이’ 표는 없다”고 해석했다. 장 소장은 “차라리 여론조사 업체별 동기간 모집단을 다 더해 평균 내는 방식을 제안하고 싶다”며 “결괏값보다 흐름만 보고...
미디어리서치가 OBS 의뢰로 지난 2월 28일~3월 1일 전국 만 18세 이상 성인 남녀 1000명을 상대로 실시한 ARS 전화 조사(95% 신뢰수준에서 ±3.1%포인트)에서 이 후보는 45.0%, 윤 후보 44.9%의 지지율을 기록했다.
두 후보 간 격차는 불과 0.1%포인트로 초접전 양상이다. 같은 기관 직전 조사(지난달 22~23일)와 비교하면, 지지율 격차는 1.0%포인트에서 0.1%포인트로 줄었다. 이...
한편 여론조사 전문회사 미디어리서치(OBS 의뢰)가 무선 ARS(자동응답) 방식으로 지난달 28일~3월1일 조사해 이날 발표한 여론조사 결과(1000명 조사· 응답율 11%· 표본오차 95% 신뢰수준에서 ±3.1%p· 중앙선거여론조사심의위 홈페이지 참조)에 의하면 허 후보는 이재명 민주당 후보(45%), 윤석열 국민의힘 후보(44.9%), 안철수 국민의당 후보(5.1%)에 이어 1.5%로 심상정...
6%가 반대했고, 41.8%는 찬성한다고 밝혔다.
정당 지지도 조사에서는 국민의힘이 41.6%로 가장 높았고, 민주당이 40.6%, 국민의당 8.7%, 정의당 2.3% 순이었다.
이번 조사는 자동응답(ARS) 전화(유선5%·무선95%) 조사 방식으로 이뤄졌고, 응답률은 10.4%다.
기사에 인용된 여론조사의 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지 참조하면 된다.
자동응답(ARS) 조사에선 이 후보와 윤 후보가 오차범위 안에서 접전을 벌인 한편, 전화면접 조사에선 이 후보가 윤 후보를 오차범위 밖에서 앞선 것이다. 한국사회여론연구소(KSOI)가 TBS의뢰로 25일~26일 전국 만 18세 이상 남녀 1000 명을 대상으로 100% 자동응답 방식으로 실시해 28일 발표한 차기 대선후보 지지율을 보면 이 후보는 43.2%, 윤 후보는 45.0% 지지율을...
엔지켐생명과학은 9일 미국 특허청으로부터 EC-18을 이용한 급성방사선증후군(ARS) 치료제의 특허 허가를 결정받았다고 16일 밝혔다.
이번 특허 허가 결정에 따라 미국 시장에서의 지적재산권 확보를 바탕으로 엔지켐생명과학의 EC-18 글로벌 라이선싱에 탄력을 받을 것으로 전망된다. 엔지켐생명과학 과학자문위원회(SAB) 위원인 데이비드 거디나 교수는 EC-18이...
당일 모바일 설문에 참여하지 못한 고객들을 대상으로 익영업일 인공지능(AI) 기반 자동응답시스템(ARS) 조사를 병행해 조사결과의 객관성을 높일 수 있도록 시스템을 구축했다.
조사는 전반적 만족도, 업무처리 과정 및 추천의향을 묻는 선다형 문항과 개선사항, 직원 칭찬에 대한 서술형 문항으로 구성된다. 특히 영업점 방문 후 은행에 대한 이미지 변화 등을 묻는 고객...
1%포인트다. 서던포스트는 전화 면접(무선 100%)으로 조사를 진행했고, 응답률은 20.0%다. KSOI 조사는 100% 무선 휴대전화 자동응답 전화조사(ARS)로 진행됐고 응답률은 8.3%다.
PNR 조사는 95% 신뢰수준에 ±2.2%포인트다. 무선 90%, 유선 10% ARS로 조사가 진행됐으며, 응답률은 8.1%다.
자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지에서 확인할 수 있다.
이번 전산센터 이전은 하이투자증권 본사의 이전에 따른 조치 사항으로 해당 기간 홈트레이딩시스템(HTS), 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지, 전화자동응답시스템(ARS) 등 온라인 매체 접속과 업무 처리가 불가능하다.
계좌개설 등 비대면 업무와 ARS를 통한 카드분실 및 사고등록, 입출금 및 자금 이체와 온ㆍ오프라인의 체크카드를 통한 결제도 중단된다. 국내 및...
이남수 키움증권 연구원은 “오전 10시 ~ 밤 10시로 변경된 영업시간은 휴장을 제외하고 가장 강력한 제재 사항”이라며 “이미 자동응답시스템(ARS) 추첨에 따른 입장객 제한이 발생하고 있고, 위드 코로나 시행 이후부터는 접종 완료자 출입확인 및 방역패스 적용도 동시 적용되고 있기 때문”이라고 설명했다.
이어 “사회적 거리두기 단계가 적용되었던...
그러나 이번 두 조사는 모두 통신 3사로부터 무작위로 번호를 제출받아 ARS 없이 전부 면접원이 조사를 실시하고, 기간도 겹치는 등 비슷하게 설계된 여론조사였다. 응답자의 연령 비중 역시 큰 차이를 보이지 않았다.
현재 추측할 수 있는 것은 두 조사의 문항 구성 차이로 다른 결과가 나왔을 가능성이다. NBS 조사의 경우 윤 후보와 안 후보의 단일화 관련 문항을...
되지 않는다고 소동을 일으키니 문제가 커지고 있다”며 “사람들을 설득하고 이끄는 게 당 대표의 역할인데 선대위에서의 역할을 포기해버리면 되겠나”라고 비판했다.
한편 인용된 여론조사는 지난 25~29일 전국 만 18세 이상 성인 2002명을 대상으로 유·무선 자동응답전화(ARS)를 통해 진행됐다. 자세한 사항은 중앙선거여론조사심의위 홈페이지를 참조하면 된다.
9%포인트 하락했다. 안철수 국민의당 후보는 5.0%, 심상정 정의당 후보는 2.0%였다.
이번 조사의 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트이며, 응답률은 6.2%다. 임의걸기(RDD)로 표본을 추출해 유선(16.8%) 전화 면접, 무선(83.2%) 자동응답(ARS) 방식으로 조사가 이뤄졌다.
자세한 사항은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다.
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