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  • 젝시믹스, 日 매출 1.6배 상승…3월 라쿠텐 요가웨어 1위 차지
    젝시믹스, 日 매출 1.6배 상승…3월 라쿠텐 요가웨어 1위 차지
    젝시믹스 특유의 색상과 디자인, 합리적인 가격대를 선보이고 있다는 점과 일본내 법인을 설립하고 결제 시스템, CS센터, 배송 물류 등 기본 인프라 구축을 체계적으로 갖춰 온 것이 주요한 성장의 원인으로 회사 측은 꼽고 있다. 오프라인에서도 좋은 반응을 얻고 있다. 지난 2월 요코하마를 시작으로 각 지역별로 팝업스토어를 진행중이며 지난 4일부터는 도쿄...
    2022-03-30 16:31
  • SK스퀘어, 반도체ㆍ블록체인 투자 가속화…“기업가치 증대 원년으로”
    SK스퀘어, 반도체ㆍ블록체인 투자 가속화…“기업가치 증대 원년으로”
    SK스퀘어의 포트폴리오는 SK하이닉스, SK쉴더스, 11번가, 티맵모빌리티, 원스토어, 콘텐츠웨이브, SK플래닛, FSK L&S, 인크로스, 드림어스컴퍼니, SK스퀘어 아메리카, CS T1, IDQ, 테크메이커, 스파크플러스, 나노엔텍, 코빗, 온마인드, 그린랩스 등 19개다. SK스퀘어는 올 상반기 비상장사인 SK쉴더스, 원스토어의 IPO를 추진한다. 또한 이커머스, 모빌리티, 콘텐츠 등 각...
    2022-03-28 14:36
  • [오늘의 증시] 셀트리온ㆍSK텔레콤ㆍGS건설 등
    [오늘의 증시] 셀트리온ㆍSK텔레콤ㆍGS건설 등
    대한방직 CS홀딩스 일양약품 일신석재 웅진씽크빅 대성산업 하이트진로홀딩스 디아이 일진전기 WISCOM 대동 하이트진로 일선신약 용평리조트 고려산업 금강공업 일진다이아 일진하이솔루스 이월드 신영와코루 대한제분 진흥기업 대덕 금호석유화학 E1 SBS 하나투어 디와이 유엔젤 노루홀딩스 부국철강 GS리테일 대원강업 경인양행 유안타증권 하나금융지주...
    2022-03-25 08:15
  • 삼성전자, 협력사 ESG 경영 지원…화학물질 관리 교육
    삼성전자, 협력사 ESG 경영 지원…화학물질 관리 교육
    삼성전자는 지난해에도 글로벌 CS센터와 상생협력센터 주관으로 국내 456개 협력사에 이 같은 교육을 실시했다. 삼성전자는 참석자들의 교육 만족도가 높은 것으로 나타나자 올해 해외 협력사까지 대상을 확대해 실시할 예정이다. 삼성전자는 3월 국내를 시작으로 8월에 약 2200개 해외 협력사를 대상으로 교육할 계획이다. 이번 교육에 참석했던 휴대폰 충전기...
    2022-03-24 11:00
  • 중국 주식이 돌아온다…정부 공격적 부양책에 부활 기대 고조
    중국 주식이 돌아온다…정부 공격적 부양책에 부활 기대 고조
    같은 이유로 골드만삭스와 크레디트스위스(CS)는 중국 정부의 부양책이 발표된 후 중국 주식에 대한 투자의견을 각각 ‘비중확대’로 상향했다. 마켓시큐리티의 크리스토프 바라우드 수석 이코노미스트는 “소비자에게 비용을 전가하지 못하는 중소기업을 위해 통화정책이 더 완화되고 재정정책이 지탱해줄 것으로 기대한다”며 “규제 압박이 완화하면서 중국...
    2022-03-20 14:04
  • [포토] 경제인 만찬 간담회 참석한 김부겸 총리
    [포토] 경제인 만찬 간담회 참석한 김부겸 총리
    김부겸 국무총리가 17일(현지시간) 터키 방문 첫 공식 일정 '경제인 만찬 간담회'에서 모두발언을 하고 있다. 이날 간담회에는 삼성전자, 포스코 아싼, 현대자동차, 효성 티앤씨, CS윈드, DL이앤씨, LG화학, SK 에코플랜트 등 터키 진출기업 관계자들이 참석했다.
    2022-03-18 15:18
  • [포토] 터키 진출기업 대표 초청 만찬간담회 참석자들
    [포토] 터키 진출기업 대표 초청 만찬간담회 참석자들
    김부겸 국무총리가 17일(현지시간) 터키 방문 첫 공식 일정 '경제인 만찬 간담회'에서 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. 이날 간담회에는 삼성전자, 포스코 아싼, 현대자동차, 효성 티앤씨, CS윈드, DL이앤씨, LG화학, SK 에코플랜트 등 터키 진출기업 관계자들이 참석했다.
    2022-03-18 15:17
  • 싸이월드, SKT 앱 심사 통과…“애플ㆍ구글은 다음주 예상”
    싸이월드, SKT 앱 심사 통과…“애플ㆍ구글은 다음주 예상”
    이어 “싸이월드 4월 2일 오픈을 위한 기술적인 준비 외에도 CS 등 고객 응대를 위한 내부 점검을 진행 중”이라고 덧붙였다. 이 관계자는 “싸이월드는 앱 심사가 지연되는 기간 동안 싸이월드 서비스에 대한 고도화 및 안정화 준비를 계속했고 보안을 최상위로 끌어오리는 등 진정성 있는 싸이월드를 준비하는 노력을 계속해 왔다”며 “예정보다 수개월 늦어진...
    2022-03-17 11:25
  • 신세계그룹 편입 W컨셉, 1000억 원 투자 유치
    신세계그룹 편입 W컨셉, 1000억 원 투자 유치
    SSG닷컴은 자회사 W컨셉이 ‘IMM 크레딧솔루션(IMM CS)’으로부터 1000억 규모 투자를 유치했다고 16일 밝혔다. IMM CS은 지난해 W컨셉 지분 매각의 주체였던 ‘IMM 프라이빗에쿼티(IMM PE)’의 자회사다. W컨셉은 높은 성장 가능성을 인정받아 1년 만에 이 회사로부터 재투자를 유치하게 됐다. 이번 투자는 W컨셉이 1000억 원 규모의 전환우선주(CPS)를 발행하고, IMM CS가...
    2022-03-16 11:12
  • 삼성전자서비스, 청각ㆍ언어장애 고객 위한 ‘수어 상담 서비스’ 도입
    삼성전자서비스, 청각ㆍ언어장애 고객 위한 ‘수어 상담 서비스’ 도입
    삼성전자서비스는 고객 상담 전담 자회사인 삼성전자서비스CS㈜를 통해 경기도농아인협회와 ‘수어 통역 서비스’ 위탁 계약을 체결하고 공인 자격을 갖춘 전담 통역사를 배치해 수준 높은 수어 상담을 제공한다. 특히 편의성을 고려해 수어 서비스를 스마트폰, PC, 태블릿 등 다양한 기기로 이용할 수 있는 전용 시스템도 구축했다. 수어 사용자를 위한 영상통화 기능...
    2022-03-14 08:33
  • [종합] 현대차, 중고차 사업 진출 공식화…"5년ㆍ10만㎞ 미만 신차급 매물 공급"
    [종합] 현대차, 중고차 사업 진출 공식화…"5년ㆍ10만㎞ 미만 신차급 매물 공급"
    전기차와 자율주행차 등의 미래차 관련 신기술 교육과 최신 CS(고객 만족) 교육 지원 등을 통해 중고차 종사원들의 차량 이해도와 지식수준을 높이고, 판매현장 역량 강화에 이바지한다는 계획이다. 현대차는 완성차업계의 중고차 시장 진입으로 시장에 대한 전체적인 신뢰가 높아지면 중고차 수요증가로 이어져 전체 시장 규모가 커지고, 이는 중고차 정비와 부품...
    2022-03-07 09:56
  • [특징주] 국내 최초 세슘제염기술 인증한 '우진'…우크라 자포리자 원전 화재 소식에 상승세
    [특징주] 국내 최초 세슘제염기술 인증한 '우진'…우크라 자포리자 원전 화재 소식에 상승세
    우진은 오염소각재 제염설비가 일본 공인 인증기관으로부터 가장 위험한 방사능 물질인 세슘(Cs)을 99% 걸러낸다는 평가를 받았다. 세슘-137 방사선에 노출되면 암에 걸릴 위험성이 커지고, 노출 정도가 크면 화상을 입고 사망할 수도 있어 방사능 오염 물질 가운데 가장 위험성이 큰 것으로 알려졌다.
    2022-03-04 09:52
  • 삼성전자, 美 'SMM 어워드' 2개 부문 수상
    삼성전자, 美 'SMM 어워드' 2개 부문 수상
    삼성전자 글로벌 CS센터장 김형남 부사장은 "삼성전자는 제품 개발에서 폐기까지 환경 영향을 최소화할 수 있도록 노력하고 있으며, 자원순환형 경제를 위해 폐제품 수거와 재활용 확대에 더욱 힘쓸 것"이라고 밝혔다. 삼성전자는 탄소 저감, 자원 순환, 생태 복원 등 다양한 활동을 통해 환경을 보호하고 인권과 다양성 존중, 미래세대 교육...
    2022-03-04 09:17
  • 스위스 은행, 비밀고객 3만명 드러나…독재자·전범 위한 계좌 자금 120조원 이상
    스위스 은행, 비밀고객 3만명 드러나…독재자·전범 위한 계좌 자금 120조원 이상
    세계 46개 언론 공동탐사보도 독재자 가족·부패 연루 정치인 등 비밀계좌 소유 필리핀 인신매매범 등 범죄자도 포함 CS는 보도 내용 즉각 부인 스위스 대형은행 크레디트스위스(CS)에 비밀계좌를 보유한 3만여 명 고객 명단이 내부고발자 폭로로 공개됐다. 명단에는 독재자 가족에서부터 부패한 각국 고위 정부 관계자, 전범과 인신매매범 등이 포함됐으며 이들의...
    2022-02-21 15:25
  • [가상자산 거래소 대표 인터뷰] ⓶ 허백영 빗썸 대표 “요즘 세대, 보이지 않아도 가치 부여...가상자산 시장 전망 밝다”
    [가상자산 거래소 대표 인터뷰] ⓶ 허백영 빗썸 대표 “요즘 세대, 보이지 않아도 가치 부여...가상자산 시장 전망 밝다”
    친절한 CS뿐만 아니라, 사용하기 편하고 빠른 플랫폼, 직관적인 UI 등을 뜻한다. 올해 빗썸은 거래소 본연의 서비스를 강화할 예정이다. 현 단계에서는 공격적인 마케팅 보다, 진정성 있는 사업 방향을 세우고 이를 결과로 보여주는 것이 더 효과적이라 믿고 있다.” 허백영 빗썸 대표는 이투데이와의 서면 인터뷰를 통해 빗썸의 향후 운영 방향에 대해 이같이...
    2022-02-21 14:00
  • 삼성전자서비스, '2021년 고객 서비스 CS 달인' 선정
    삼성전자서비스, '2021년 고객 서비스 CS 달인' 선정
    삼성전자서비스가 지난해 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 AS 엔지니어 18명을 '2021년 CS(Customer Satisfaction) 달인'으로 선정했다. 17일 삼성전자서비스에 따르면 '2021년 CS 달인'은 AS 엔지니어 5800여 명 중 기술력이 우수한 상위 30%를 1차 선별하고 이 중 고객 만족도 점수가 가장 높은 0.3%(18명)를 최종 선정했다. 제품별로 휴대폰 7명, 가전 9명, B2B(기업 대상...
    2022-02-17 08:19
  • 코인원, 이용자 보호 전담부서 신설해 투자자 보호 나선다
    코인원, 이용자 보호 전담부서 신설해 투자자 보호 나선다
    기존 고객 전담 CS와 대금융 전담 센터를 이원화함으로써 안전거래 시스템을 강화한다는 방침이다. 이번에 신설된 이용자 보호 전담부서는 △이상거래, 클라이언트 해킹, 금융사고 등에 대한 처리 △수사기관 대응 △채권추심 압류 및 해제 등 공공기관 대응 △고객 민원 등 대내외 이용자 보호 업무를 수행한다. 이와 함께 FDS(이상거래탐지시스템) 고도화 등 이용자...
    2022-02-14 09:39
  • 크레디트스위스, 지난해 2조 원 대규모 순손실
    크레디트스위스, 지난해 2조 원 대규모 순손실
    소송 비용 반영되면서 지난해 2조 원대 순손실 기록 지난해 각종 스캔들에 휘말렸던 크레디트스위스(CS)가 대규모 순손실로 한 해를 마무리한 것으로 집계됐다. 10일(현지시간) CNBC에 따르면 스위스계 투자은행 CS는 이날 지난해 15억7000만 스위스프랑(약 2조323억 원)의 연간 순손실을 기록했다고 밝혔다. 이는 시장조사업체 레피니티브가 집계한 전문가 전망치...
    2022-02-10 16:00
  • 인사 종합 / 2월3일
    박영민 △키움금융센터CS운영1팀장 최태환 △키움금융센터CS운영2팀장 안윤미 △키움금융센터CS운영3팀장 박호정 △영업부 팀장 김윤경 △경영기획팀장 하진호 △투자금융1팀장 심성훈 △투자금융2팀장 채도병 　◆중앙그룹 ◇JTBC △사업인프라팀장 최문한 △모바일운영팀장 신정우 ◇JTBC스튜디오 △6EP 황라경 △7EP 김세아 △제작1팀장 정고은 △제작2팀장 이해광...
    2022-02-03 18:24
  • [인사] 키움증권
    ◇ 임원 업무분장 조정 △리테일총괄본부장 겸 ICT본부장 김희재 △CISO 노진만 △CIO 김경주 ◇ 팀장 임명 △마이데이터팀장 전승용 △관리회계팀장 최명재 △결제업무팀장 염명훈 △총무팀장 김좌묵 △리테일전략팀장 박영민 △키움금융센터CS운영1팀장 최태환 △키움금융센터CS운영2팀장 안윤미 △키움금융센터CS운영3팀장 박호정 △영업부 팀장 김윤경...
    2022-02-03 15:00
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