NH농협손해보험은 지난달 30일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 ‘2022 NH CS-AWARD 시상식’을 개최했다고 1일 밝혔다.
‘NH CS-AWARD’ 시상식은 농협손보 헤아림고객센터 소속 상담원들의 성과를 격려하고 사기진작을 위해 실시되는 행사로 2016년 처음 시행됐다. 이날 시상식에서는 상담실적, 통화품질 및 업무평가 등을 종합적으로 평가해 고
“새로운 건 없어요.”
한 반도체 장비 업계 관계자는 2400억 원짜리 ‘ASML 화성 뉴 캠퍼스’를 두고 이렇게 말했다. 기존 캠퍼스를 확장한 수준일 뿐 새삼스러운 투자는 아니라는 의미였다.
ASML 화성 뉴 캠퍼스는 지난해 ASML이 화성시ㆍ경기도와 업무협약을 맺고 2400억 원을 투자해 경기 화성 동탄2신도시 1만6000㎡ 부지에 조성하기로 한
정부가 미국의 인플레이션감축법(IRA) 관련한 부담을 최소화하기 위해 민간과 머리를 맞댔다. 이를 통해 전기차 등 피해를 보는 분야는 줄이고, 배터리와 태양광 등 이익을 극대화하는 대안을 마련할 계획이다.
산업통상자원부는 이창양 장관 주재로 29일 서울 대한상공회의소에서 '미 IRA 대응 민관 합동 간담회'를 진행했다.
이날 간담회에는 현대차, LG
한진이 급변하는 택배·물류 환경에 대응해 차별화된 통합 물류 서비스를 제공하기 위해 힘을 쏟고 있다. 특히 디지털 전환(Digital Transformation)에 대응할 수 있는 비즈니스 환경을 구축하고자 택배·물류 IT 시스템을 업그레이드 했다.
한진은 택배사업의 기업고객에게 웹 솔루션을 제공해온 택배정보시스템인 ‘포커스 시스템’을 ‘차세대 모바일
국내 레깅스 1위 젝시믹스를 운영 중인 브랜드엑스코퍼레이션(이하 브랜드엑스)이 일본 온·오프라인 사업에서 주목할만한 성과를 거두고 있다. 해외 시장에서 자신감을 얻은 브랜드엑스는 현재 온라인 사업만 벌이고 있는 중국에서 오프라인 진출을 꾀하는 동시에 호주와 미주 사업에도 힘을 주며 글로벌 브랜드로 거듭난다는 각오다.
27일 본지 취재를 종합하면 브랜드엑
① 80년대생 임원 4명 탄생…‘젊은 인재’ 약진② 4대그룹 첫 비(非)오너가 출신 여성 CEO 탄생③ 본사 직속 CX센터 신설…고객 경험 강화
취임 5년 차인 LG 구광모호(號)가 2023년 임원인사를 단행했다. 올해 인사는 미래 준비와 함께 철저한 성과주의가 반영됐다는 평가다. 글로벌 경기침체로 내년 경영 환경이 녹록지 않을 것으로 보이면서 변화보
삼성전자서비스는 25일 경기도 수원에 있는 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 기술 인재를 선발하는 '서비스 기술경진대회'를 개최했다고 밝혔다.
서비스 기술경진대회는 제품을 수리하는 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성을 겨루는 경연의 장이다. 1986년 업계 최초 시행 후 서비스 기술 역량 향상과 우수 인재 육성에 기여해왔다.
올해로 27회를 맞이한 이번
LGㆍLG전자ㆍLG엔솔 등 미래 사업 중심 올해 총 160명 승진신규 임원 92% 1970년 이후 출생, LG전자 우정훈 상무 '최연소' 4대 그룹 중 오너일가 제외 첫 여성 CEO 탄생…R&D 인재 확대
LG그룹이 24일 '미래 설계'에 방점을 찍은 임원인사와 조직개편을 단행했다. LG, LG전자, LG에너지솔루션 등 주요 계열사에서 총 160명이 승진
트위터·메타·아마존 등 창사 이래 최대 규모 감원올 들어 미국 IT 분야서만 7.3만명 이상 해고미국 모기지 금리 상승에 부동산도 '칼바람'유럽, 업종 구분없이 감원 이어져중국도 텐센트 등 IT 업계 중심으로 대규모 해고
미국 실리콘밸리를 중심으로 최근 ‘대해고’의 거센 물결이 일고 있다. 그러나 고용 한파가 실리콘밸리에만 몰아치는 것은 아니다. 최근 업
비대면 모바일 세탁서비스를 제공하는 런드리고가 490억 원 규모의 투자를 유치했다.
런드리고 운영사 의식주컴퍼니는 22일 국내 1세대 사모투자펀드(PEF) 운용사 H&Q코리아가 300억 원을 투자해 리드했다며 490억 원 규모의 시리즈C 투자를 유치했다고 밝혔다.
이번 투자에는 베저스-KB인베스트먼트 컨소시엄, 페블즈자산운용, KB증권, 한화투자증권
현대로템이 안전한 승차 환경 조성을 위해 겨울철 철도차량 특별 안전점검에 나선다.
현대로템은 지난 21일부터 다음달 20일까지 총 30일간 겨울철 철도차량 운행 안전확보를 위한 사전 예방점검 서비스를 한다고 22일 밝혔다.
점검 대상은 한국철도공사(코레일)와 서울교통공사, 부산교통공사, 신분당선 네오트란스 등 4개 시행청에서 영업 운행 중인 차량 8
롯데건설이 통합 고객만족 서비스를 구축하고 브랜드의 정체성 확립을 위해 고객만족(CS) 서비스 브랜드 ‘캐슬링(CASTLing)’을 론칭했다고 20일 밝혔다.
‘캐슬링(CASTLing)’의 로고 ‘A’는 사람(고객)으로 형상화해 고객 중심의 서비스를 제공하고, 왕관으로 최고의 가치를 제공하겠다는 의지를 표현했다. ‘ing’는 고객을 위해 긍정적인 경험
블록체인 기업 헥슬란트는 웹3 게임 내에 메타마스크에 준하는 개인 지갑 생성, 관리 기술을 옥텟 내 상용화했다고 15일 밝혔다.
웹3 게임 시장은 플레이투언(P2E) 방식과 함께 플레이어 활동에 대한 온체인 기록 방식으로 발전 중이다. 특히 사용자의 실시간 참여, 보상을 중앙화된 데이터베이스 상에서 관리하는 것에 그치지 않고 투명성, 형평성에 필요한
하나은행은 e스포츠 전문기업인 SK텔레콤 CS T1과 함께 MZ세대를 위한 '2022 하나원큐 집롤대회'를 개최한다고 15일 밝혔다.
다음 달 18일까지 진행되는 이번 대회는 총상금 4400만 원 규모의 리그오브레전드(LoL) 아마추어 오픈 토너먼트 대회다. MZ세대 고객과 e스포츠 팬들의 눈길을 끌 수 있는 다양한 이벤트로 구성됐다.
올해로 3회째를
한국토지주택공사(LH)는 고객 중심 주거품질 서비스 향상을 위해 ‘2022년 하반기 LHQ+ 입주고객 품질 서비스’ 용역 입찰 공고를 냈다고 9일 밝혔다.
‘LHQ+ 입주고객 품질 서비스’는 LH와 CS 전문업체가 협력해 준공 후 입주자의 눈높이에서 품질 검사를 시행하고 입주자 사전방문행사(LHQ+웰컴데이), 입주지원·하자관리(LHQ+라운지) 등을 지
현장박람회 10일, 온라인 25일까지 취업박람회 실제 채용 면접, 자기소개서 컨설팅 등 서비스 제공
서울 관악구는 구민 취업 연계 활성화를 위해 '2022 관악구 온·오프 취업박람회'를 연다고 8일 밝혔다.
취업박람회는 온·오프라인으로 병행해 개최한다. 청년부터 중·장년 구직자까지 시간과 장소에 구애받지 않고 원하는 직종에 맞는 취업 기회를 잡을 수
브랜드엑스코퍼레이션이 전개하는 액티브웨어 브랜드 젝시믹스가 라쿠텐에서 선정한 스포츠 브랜드 TOP5에 선정됐다고 1일 밝혔다.
일본 최대 온라인 쇼핑몰인 라쿠텐이치바는 입점 브랜드 중 가장 인기 있는 스포츠 브랜드를 선별해 스포츠데이 기획전을 진행하고 있다.
이번 스포츠데이에는 나이키, 아디다스, 언더아머, 테일러메이드 등 세계 유명 스포츠웨어 숍 1
외화 매출, 달러 표시할 경우 기업에 타격“달러지수 8~10%p 상승하면 S&P500 기업 EPS 1%p 감소”수요에 영향 줄 수 있어 우려 가중
미국 기업들의 3분기 순이익이 강달러 여파로 대거 증발하고 있다.
29일(현지시간) 파이낸셜타임스(FT)는 주요 애널리스트를 인용해 3분기 미국 기업 순이익이 100억 달러(약 14조 원) 이상 사라진 것으로
크레디트스위스 그룹이 향후 전략 방향과 이에 따른 조치 사항을 27일 발표했다.
이날 크레디트스위스 그룹은 “3개월간의 전략 리뷰 끝에 새로운 통합모델로 자산관리를 하고, 스위스 본국 사업 및 자산 운용 중심의 사업을 전개할 것”이라며 “근본적인 쇄신을 통해 투자은행 부문의 경쟁력 강화와 자본 확충, 비용 절감의 노력도 기울일 것”이라고 밝혔다.
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대규모 유상증자와 함께 비용절감 방안 내놔IB 사업부 일부 분사ㆍSPG는 매각키로
연이은 손실을 기록하며 시장의 우려를 사고 있는 크레디트스위스(CS)가 대규모 유상증자와 대대적인 사업 개편으로 경영 정상화에 나선다.
27일(현지시간) 블룸버그통신 등에 따르면 CS는 유상증자를 통해 40억 스위스프랑(약 5조7432억 원) 규모의 자금을 조달하기로 했