중소기업진흥공단은 직원들이 친절한 고객서비스를 통해 쌓은 ‘CS2마일리지’를 사회복지공동모금회를 통해 진주시에 위치한 진주평거사회복지관에 기부했다고 20일 밝혔다.
CS2마일리지는 고객으로부터 칭찬을 받거나 현장 CS 및 청렴활동을 등을 한 직원에게 부여되는 포인트다. 일정기간 적립 한 직원 개인에게 캐시백 해줌으로써 직원들의 고객 서비스 마인드를 높이고
중소기업진흥공단은 오는 15일 직원들이 친절하고 청렴한 고객서비스로 쌓은 ‘CS2마일리지’를 사회복지공동모금회에 기부한다고 밝혔다.
‘CS2마일리지’는 고객으로부터 칭찬을 받거나 현장 고객만족(CS) 및 청렴활동 등을 한 직원에게 부여되는 마일리지로 일정기간 적립한 후에는 개인에게 ‘캐시백’을 통해 지급된다.
이번 CS2마일리지 기부는 2010년 제도