정보통신서비스 기업 삼성네트웍스가 온라인 쇼핑몰 인터파크 자회사인 인터파크CS의 중국 청도 내 IP컨택센터 구축 프로젝트 및 韓中 전용회선 서비스를 수주했다.
인터파크는 체계적인 고객서비스 제공을 위해 오는 6월말까지 중국 청도 지역에 420석 규모의 IP 컨택센터를 구축 예정이다.
또 한∙중 간 전용회선을 확대 구성해 서울
국내 동종 업계의 치열한 경쟁을 이겨내고, 기업음성 솔루션 부문 1위를 차지한 ECS텔레콤이 지난달 코스닥 시장에 입성했다.
ECS텔레콤은 단순 N/I, S/I 기업과 차별되게 음성솔루션 분야 전체 시장을 대상으로 사업을 추진하는 Enterprise Voice Solution 분야 1위 기업으로, 컨택센터 및 업무용 교환시스템을 구축하는 솔
기업음성 솔루션 부문 1위 기업 ECS텔레콤이 오는 12월 18일 코스닥 시장에 공개된다.
ECS텔레콤은 단순 N/I, S/I 기업과 차별되게 음성솔루션 분야 전체 시장을 대상으로 사업을 추진하는 엔터프라이즈 보이스 솔루션(Enterprise Voice Solution) 분야 1위 업체다.
이 기업은 지난 7년간 연속 흑자 기록이 증명하듯 치열
LG CNS는 신도리코의 통합콜센터시스템 구축을 완료했다고 10일 밝혔다.
LG CNS는 이날 오전 서울 성수동에 위치한 신도리코 본사에서 신도리코 표희선 사장, LG CNS 김영철 상무 등이 참석한 가운데 프로젝트 완료 보고회를 가졌다.
이번 프로젝트는 신도리코가 경영혁신을 위한 CRM(고객관계관리)프로젝트의 일환으로 추진한 것으로, LG CN