일동제약은 활성비타민 영양제 ‘아로나민’이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사에서 종합영양제 부문 12년 연속 1위에 올랐다고 25일 밝혔다.
아로나민은 일정 범주 내 특정 브랜드를 인식하거나 회상할 수 있는 정도를 의미하는 브랜드 인지도에서 세부 지표 모두 1위를 차지했다. 특정 브랜드에 대한 호감 또는 애착
신한금융그룹은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2025 한국산업 브랜드 파워(K-BPI)’ 조사에서 신한금융지주, 신한은행, 신한카드가 총 6개 분야에서 1위 브랜드로 선정됐다고 24일 밝혔다.
신한금융지주는 14년 연속 ‘금융그룹(지주)’ 부문 1위 브랜드로 선정됐다. 신한은행은 ‘은행’ 부문에서 10년 연속 1위, ‘프라이빗뱅킹’ 부문에
한국타이어가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 국내 타이어 산업 부문 16년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다.
뛰어난 제품 경쟁력과 경영 능력, 재무건전성 등을 기반으로 국내 타이어 산업의 혁신을 주도하고 최상위 수준의 지속가능 경영을 실천해 온 점에서 긍정적인 평가를 받았다.
유한양행이 한국능률협회가 선정하는 ‘2025 한국에서 가장 존경받는 기업’에서 22년 연속 제약부문 1위, 올스타(All Star) 4위에 선정됐다고 25일 밝혔다. 유한양행은 가장 존경받는 기업 시상이 시작된 이후 제약부문 1위를 단 한 차례도 놓치지 않았다.
유한양행은 창업자인 고(故) 유일한 박사의 창업정신을 계승하며, ‘신용의 상징 버들표 유한
교보생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2025 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 생명보험 산업 부문 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다.
교보생명은 2023년부터 3년 연속 1위를 차지했으며 조사 대상 산업 중 상위 30대 기업을 일컫는 '올스타(All Star) 기업'에 2년째 이름을 올렸다.
교보생명은 대부분 영역에서 생명보험 업계
대한항공은 자사의 챗봇 ‘대한이’가 최근 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 한국기업의 챗봇 경쟁력 평가에서 최고 등급인 S등급을 받았다고 26일 밝혔다.
현재 챗봇 대한이는 대한항공 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡 등 다양한 채널에서 4개 언어로 이용할 수 있다. 대한항공은 생성형 인공지능을 도입해 복잡하고 개인화된 상담이 가능하도록 할 계획이다
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2024 고객이 가장 추천하는 기업’에서 11년 연속 은행 부문 1위 기업으로 선정됐다고 19일 밝혔다.
특히 신한은행은 한국서비스품질지수(KS-SQI), 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 서비스품질지수(KSQI), 한국산업의고객만족도(KCSI), 글로벌고객만족도(GCSI)를 포함한 주요 고객만족
HDC현대산업개발은 2024 한국의 경영대상 시상식에서 ESG경영부문 대상을 받았다고 3일 밝혔다.
한국의 경영대상은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 분야별 경영 활동에서 우수한 평가를 받은 기업을 선정해 수여하는 국내 경영 분야 최고 권위의 상이다. 이번 시상식은 이날 서울 중구 신라호텔에서 열렸다.
HDC현대산업개발은 최고경영진의 ESG경
한국서부발전이 에너지 전환과 무탄소 혼조, 혁신기술 및 탄소중립 동행 노력을 인정받았다.
서부발전은 3일 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024 한국의 경영대상’에서 ‘이노베이션 베스트 프랙티스’(Innovation Best Practice) 부문 ‘한국의 탄소중립 리더’로 선정됐다고 3일 밝혔다.
한국의 경영대상은 산업계 발전에 기여한 경영혁신
NH농협손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024년 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 조사에서 금융소비자보호 우수기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다.
KCPI는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 체감 정도를 나타내는 지수다.
농협손보는 △금융소비자보호교육 △미스터리 쇼핑 △민원조사역 확대 등 민원 발생 최소화를 위해 노력하고, ‘소
KB국민은행의 이동통신서비스 KB리브모바일은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024년 제4차 한국의 소비자보호 지수(KCPI) 조사’에서 우수기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다.
KCPI는 각 기업의 소비자보호 품질에 대한 소비자의 체감정도를 나타내는 지수로, KB리브모바일은 소비자 보호를 통해 산업 전체의 이미지를 제고한 점을 인정받아 2년 연
삼성전자가 인공지능(AI) TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성했다.
삼성전자는 글로벌경영협회(GMA), 한국생산성본부(KPC), 한국능률협회컨설팅(KMAC), 한국표준협회(KSA) 등 4개의 국내 주요 기관이 주관하는 고객만족도 조사에서 모두 1위를 달성했다고 7일 밝혔다.
AI TV를 중심으로 한 프리미엄 라인업이 소비
하나카드는 전날 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 제4차 ‘한국의 소비자보호 지수(KCPI: Korean Consumer Pro dex)’ 조사에서 3년 연속 ‘한국의 금융소비자보호 우수 기업’으로 선정됐다고 6일 밝혔다.
이호성 하나카드 사장은 “금융업은 손님에서 출발하여 손님에서 끝나야 하며, 손님에 대한 집착으로 모든 업무를 손님
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024 한국의 소비자보호 우수기업(KCPI) 조사’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 6일 밝혔다.
신한은행은 이번 조사에서 소비자보호를 최우선 과제로 선정하고 금융소비자보호법 정착을 위해 많은 노력을 기울이고 있는 점을 인정받아 우수기업으로 선정됐다.
하나은행이 5일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 올해 4차 한국의 소비자보호 지수(KCPI) 조사에서 2년 연속 금융소비자보호 우수 기업으로 선정됐다고 밝혔다.
하나은행은 2021년 1월 금융회사 최초로 이사회 내 ‘소비자리스크관리위원회’를 신설·운영하고 있으며, 이를 통해 금융상품의 기획·선정·제조와 사후관리 단계 등 전 과정을 소비자리스크 관
경동나비엔이 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 보일러 부문에서 통산 12회, 11년 연속 1위로 선정됐다고 30일 밝혔다. 한국능률협회(KMAC)가 주관하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 국내 최초의 고객만족도 조사로, 소비자가 직접 기업에 대한 만족도와 제품 재구입 의향 등을 평가한다.
경동나비엔은 1988년 아시아 최초로 친환경·
롯데렌탈은 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 2024년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 렌터카 부문에서 9년 연속 1위를 기록했다고 27일 밝혔다.
올해로 33회를 맞는 KCSI는 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 △전반적 만족도 △평가 요소 종합 만족도 △재구입(이용) 의향을 종합적으로 평가해 지수를 산출한다. 올해에는 소비재 제조업, 일반 서비스업 등 총 11
아시아나항공이 한국능률협회컨설팅이 실시한 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 10년 연속 항공 부문 1위를 지켰다.
아시아나항공은 26일 서울 중구 서울신라호텔에서 개최된 2024년 KCSI 시상식에서 '항공 부문' 1위 항공사로 선정됐다고 밝혔다. 이로써 아시아나항공은 1995년 항공 부문 고객만족도 조사를 시작한 이래 총 29회 평가
하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) ‘고객 접점’ 부문에서 9년 연속 1위 은행에 선정됐다고 25일 밝혔다.
한국산업의 서비스품질지수는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평가제도다. 서비스 평가단이 34개 산업, 140개 기업과 기관을
NH투자증권은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 올해 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사에서 증권회사 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다.
KMAC는 증권사가 3년 연속 1위에 선정된 것은 최초라고 설명했다. NH투자증권의 경우 고객의 관점에서 최적의 서비스와 인프라를 구축하는 등 한결같이 고객가치에 집중했고, 전사업부문에서 압