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  • “유커 효과, 기대보다 시들”…면세점업계, ‘알짜 내국인 고객 잡기’ 총력전
    “유커 효과, 기대보다 시들”…면세점업계, ‘알짜 내국인 고객 잡기’ 총력전
    中 한국행 단체관광 재개에도 유커 대거유입 잠잠외국인 이용객 답보, 해외로 떠나는 내국인 증가세면세점업계, 객단가 높은 내국인 고객 잡기 총력전 지난해 중국 정부의 한국행 단체관광 허용에도 불구 유커(중국인 단체관광객) 증가가 미미하자, 국내 면세점업계가 내국인 고객 확보에 열을 올리고 있다. 엔데믹으로 해외로 떠나는 내국인 증가세가 뚜렷한 데다, 유커
    2024-01-08 05:00
  • “충성고객 잡자” 롯데면세점, LDF 마일리지제 도입
    “충성고객 잡자” 롯데면세점, LDF 마일리지제 도입
    롯데면세점이 기존 등급별 혜택과 더불어 마일리지 제도를 선보이며 충성고객 확보에 나섰다. 롯데면세점은 갑진년 새해를 맞아 고객 로열티 강화를 위해 국내 면세업계 최초로 ‘LDF 마일리지’ 제도를 출시했다고 2일 밝혔다. LDF 마일리지는 구매 금액에 따라 마일리지를 적립하고, 적립한 마일리지 단계에 따라 사은품을 증정하는 서비스다. 인도 완료를 기준으
    2024-01-02 09:51
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