이는 업계 최초의 O4O(Online for Offline, 온라인 기업이 보유한 고객DB로 오프라인에서 새로운 매출을 만들어내는 비즈니스 플랫폼) 진출이라는 점에서 의미가 있다. 다방은 이를 계기로 온라인 플랫폼의 한계를 극복하고, 단순 부동산 중개 앱에서 벗어나 종합주거정보 플랫폼으로 거듭난다는 계획이다.
특히 이번 서비스는 부동산 O2O 플랫폼 중 오프라인으로 사용자 접점을 확대한 업계 최초 O4O(Online for Offline) 진출이라는 점에서 더욱 눈길을 끈다. O4O는 기업의 온라인 데이터베이스를 오프라인 활동에 결합하는 신개념 비즈니스 플랫폼을 의미한다.
다방은 이번 센터 오픈을 통해 온라인 플랫폼의 한계를 정면 돌파한다는 계획이다. 우선 ‘고객 최초 경험 관리’를...
한편, 달콤커피는 커피와 공연문화가 접목된 카페플랫폼에서 한 단계 나아간다. 디지털 사이니지와 달콤앱 오더 서비스 등 IT와의 융합을 통한 미래지향적인 O4O(Online for Offline)카페 플랫폼으로 진화하는 중장기 플랜을 수립하고 글로벌 넘버원 브랜드로 성장해 나간다는 계획이다.