KB국민은행이 인공지능(AI)·빅데이터 기술을 활용해 고객 관리 업무 효율화를 높인다.
KB국민은행은 고객센터의 상담 내용을 텍스트로 변환해 AI 기술을 활용해 분석하는 '미래컨택센터 FCC STT(음성문자변환)·TA(텍스트분석)' 시스템을 오픈했다고 29일 밝혔다.
'FCC STT·TA'는 고객의 음성을 문자로 변환하고, AI와 데이터 분석 기술을
SK㈜ C&C와 네이버클라우드가 함께 한국 산업에 맞는 챗GPT 형태의 초대규모(Hyper-Scale) 인공지능(AI) 서비스 개발에 나선다.
SK㈜ C&C는 21일 네이버클라우드 ‘초대규모 AI 기반 B2B 사업 확장 협력 양해각서(MOU)’를 체결했다고 밝혔다.
양사는 콜센터 자동화(Contact Center Automation)를 중심으로 은행,
SK증권은 지난 2월 27일 클라우드 기반으로 인공지능(AI) 기술을 도입한 인공지능 컨택센터(AICC)를 열었다고 2일 밝혔다.
SK증권은 새로운 인공지능 기술과 자사 빅데이터 기술을 융합해 기존 고객행복센터를 재설계하고, 고객경험혁신(CX) 서비스를 제공하기 위해 AICC 사업을 추진했다고 설명했다.
AICC를 통해 SK증권은 △24시간 465일
한국항공우주산업(KAI)은 최근 말레이시아와 경공격기 FA-50 수출 계약을 맺은 데 이어 올해엔 이집트 공략에 총력을 다하기로 했다. 내년에는 세계 최대 미국 시장 진출도 준비하고 있다.
강구영 KAI 사장은 1일(현지시간) 호주 절롱 애벌론 공항에서 열린 호주 '애벌론 국제에어쇼'의 KAI 부스에서 취재진과 만나 훈련기 신규 도입을 검토하는 두 국가
인공지능(AI) 언어지능 전문기업 엘솔루가 AI기술 고도화를 위해 상장 전 투자유치에 나선다.
23일 엘솔루에 따르면 내년 기업공개(IPO)를 목표로 다수의 기관들을 대상으로 프리IPO를 진행 중이며 약 50~70억 원을 조달할 계획이다. 이번 프리 IPO 밸류는 585억 원 수준이며 오는 3월중 납입 완료를 목표로 추진 중이다.
지난 2005년
HR테크 기업 원티드랩이 채용박람회 ‘2023 원티드 리크루팅 카니발’을 개최한다고 23일 밝혔다. 행사는 다음 달 18일 서울 강남구 소재 ‘위워크 디자이너 클럽’에서 열린다.
이번 행사의 테마는 ‘새로운 일, 새로운 기회(New Work, New Chance)’로 각 기업의 인사담당자가 채용정보를 안내하고 실제 조직문화에 대해 이야기한다. 이직을
앞으로 교보생명 고객들은 365일, 24시간 언제나 실시간으로 맞춤형 상담서비스를 받을 수 있게 됐다.
교보생명은 정확하고 빠른 보험가입처리와 선도적인 불완전판매 방지 및 금융소비자 보호 등을 위해 인공지능(AI) 컨택센터(AICC)를 오픈했다고 14일 밝혔다.
AICC는 쉽게 말해 AI 기반 고객센터를 의미한다. 이번 컨택센터의 가장 큰 특징은
크립토 겨울에도 오히려 늘어난 코인 도난 사고2022 주요 범죄 중심엔 ‘라자루스’ 등 북한 해킹 그룹국정원 “北 5년 간 해킹으로 1조5000억 원 벌어”개인 지갑 노린 가상자산 범죄 증가 전망
중국 해킹 그룹이 설 연휴를 전후해 우리나라 학술 기관 등을 사이버 공격하면서, IT 업계 전반에 보안 이슈가 떠올랐다. 북한 해킹그룹을 중심으로 한 가상자
북한의 해커 조직이 ‘구인 제안’과 ‘연봉 조정’ 키워드를 넣은 이메일을 보내 가상화폐를 갈취하고 있다는 분석이 나왔다.
미국 정보기술(IT) 보안업체인 프루프포인트에 따르면 북한 정권에 연계된 해커 조직 ‘TA444’는 지난해 미국과 캐나다의 금융·교육·의료 등을 겨냥해 대규모 피싱 공격을 했다.
이들은 사용자의 로그인 정보를 빼내기 위해 기존과 다
금호타이어가 신형 7세대 그랜저에 ‘공명음 저감 타이어’를 공급한다고 14일 밝혔다.
금호타이어가 신차용 타이어를 납품하는 ‘디 올 뉴 그랜저’는 1세대 그랜저를 오마주해 뉴트로와 품격에 초점을 맞춘 7세대 그랜저 모델로 15일부터 본격 판매가 시작된다.
디 올 뉴 그랜저에는 금호타이어의 마제스티9 솔루스 TA91과 엑스타 PS71 2개 제품이 공급
한덕수 국무총리의 우루과이 순방 중인 12일(현지 시간) 주요 장관 접견에서 우루과이 측이 우리나라 고등훈련기(TA 50) 도입에 관심을 표명했다.
이날 접견에선 국방·방산, 수소경제, 농업, 해양수산 등 다양한 분야에서의 양국 실질협력 확대 방안에 대한 의견을 교환했다.
우루과이 측은 해양안보 강화를 위한 국방협력을 증진하기로 했으며, 마약 운반 퇴
김진표 국회의장은 29일 경남 사천시에 위치한 한국항공우주산업주식회사(KAI, Korea Aerospace Industries)를 방문해 현황 보고를 받고 항공우주산업 발전을 위한 국회 차원의 법·제도 정비 및 예산 지원을 약속했다.
김 의장은 “KAI는 1999년 설립 이래 ‘한국 최초’의 역사를 써 왔다”며 “KAI의 초음속 고등훈련기 T-50에
한국항공우주산업(이하 KAI)가 폴란드와 FA-50 경공격기 48대, 30억 달러(약 3조9246억 원) 규모의 기본계약을 체결했다. 기본 계약은 폴란드 획득 절차상 실행계약 전에 체결하는 적법한 계약이다.
28일 KAI에 따르면 국내 항공기 완제품의 유럽 시장 진출은 사상 처음이다. 폴란드 수출 계약은 물량과 가격 기준으로도 역대 최대 규모다.
K
금호타이어가 폭스바겐의 ‘제타’ 7세대 페이스리프트 모델에 신차용 타이어(OE)를 공급한다.
제타는 1979년 출시된 폭스바겐의 베스트셀링 세단으로, 이번 7세대 페이스리프트 모델에는 금호타이어 조지아 공장에서 생산된 제품이 공급된다.
제타에 공급되는 금호타이어의 솔루스(SOLUS) TA31은 금호타이어의 프리미엄 컴포트 베스트셀러 제품이다. TA3
삼성증권은 19일 한국항공우주에 대해 폴란드 수출 수주가 가시화하면서 매출 기여 시점도 생각보다 빠를 가능성이 있다며 목표주가를 5만3000원(5월 3일)에서 6만 원으로 18.3%(7000원) 상향하고, 투자의견 '매수'를 유지했다. 전 거래일 기준 한국항공우주의 현재 주가는 5만700원이다.
한영수 삼성증권 팀장은 "주가가 연초 대비 무려 56%
금호타이어 전기차용 타이어 ‘마제스티9 SOLUS TA91 EV’와 ‘크루젠 HP71 EV’를 출시한다.
전기차(EV)용 타이어는 일반 타이어와 비교해 낮은 회전저항, 저소음, 높은 접지력과 내마모성 등의 특성을 갖는다. 최근 고성능 전기차의 보급이 빠르게 진행되며 핸들링과 같은 드라이빙 퍼포먼스에도 더욱 초점이 맞춰지고 있다. 전기차용 타이어 시장의
한국항공우주산업(KAI)이 록히드마틴(LM)과 손잡고 미국 시장 사업에 본격 나서기로 했다.
KAI는 LM과 9일(미국 포트워스 현지 시간) 협력합의서(TA, Teaming Agreement)에 서명하며 협력 수준을 전략적 관계로 끌어올려 T-50 계열 1000대 이상 판매에 협력하기로 했다고 12일 밝혔다.
미 공군과 해군에 FA-50 경공격전투기
NH농협은행이 26일 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 2022 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 12년 연속 우수콜센터로 선정됐다.
농협은행은 올해 조사에서 △AI(인공지능)를 활용한 '불완전판매모니터링콜 전수 검증 시스템' 구축 △챗봇·콜봇 상담을 활용한 업무량 분산 노력 △말벗서비스 등을 통한 ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 경영 노력 등에
OK저축은행은 경력사원 공개채용을 진행한다고 19일 밝혔다.
모집 분야는 △IB△기업금융 여신영업 △채권관리 △리스크관리 등이다. 지원 자격은 ‘각 분야별 관련 경력을 보유하고 있는 자’로, 유관 자격증을 보유한 자는 우대한다. OK저축은행은 이번 경력사원 공개채용을 통해 전문역량과 다양성을 보유한 경쟁력 있는 전문 인재를 발굴한다는 방침이다.
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