현대백화점, 국내외 VIP 동시 공략갤러리아 명품관ㆍ롯데 라운지 강화2분기, 상위 20% 가구 소비 더 큰폭↑
경기 불황으로 소비 침체 장기화하자, 백화점업계가 소비력이 큰 VIP(최우수 고객) 집중 전략에 나섰다. VIP만을 위한 차별화 서비스와 명품관 강화 등을 통해 매출을 어떻게든 끌어올리겠다는 전략이다.
신세계백화점(신세계)은 19일 공식 애플
앱 VIP 전용 페이지에서 백화점에 없었던 상품·서비스 제안VIP 서비스 디지털로 확장…”신세계 VIP만의 가치 높인다”
신세계백화점이 VIP(우수고객)만을 위한 큐레이션 플랫폼 '더 쇼케이스'를 출시하고 그간 오프라인 중심이던 VIP 마케팅을 온라인으로 확장한다. 백화점 앱 상에서 VIP만 입장할 수 있는 페이지를 별도로 만들어 국내 어디에서도 볼 수
파라다이스의 올해 2분기 영업이익이 카지노 VIP 고객 증가에 따른 마케팅비용 여파로 전년 대비 41% 이상 하락한 것으로 나타났다. 그러나 올해 1분기와 2분기를 더한 상반기 결산 영업이익과 매출액 규모는 1년 전과 비교해 일제히 상승했다.
9일 파라다이스는 올해 2분기 연결기준 영업이익이 320억원으로 전년동기대비 42% 감소했다고 9일 공시했다
한화생명은 여의도 63빌딩에서 ‘VIP 멤버스 서비스 기부금 전달식’을 열고 한국백혈병소아암협회에 기부금 을 전달했다고 28일 밝혔다.
이번 기부는 한화생명과 VIP 고객이 2014년부터 함께하는 나눔 문화인 VIP 고객 서비스 기부금으로 진행됐다.
VIP 고객 서비스 기부는 고객이 회사로부터 감사 선물을 받는 대신 해당 금액만큼 자발적으로 기부를
신세계사이먼 여주 프리미엄 아울렛이 VIP 고객 대상 신규 서비스를 도입하는 등 고객 경험 강화에 나선다.
신세게사이먼은 충성 고객인 VIP 대상 혜택을 한층 강화하고자 여주 프리미엄 아울렛에서 처음으로 ‘핸즈프리 쇼핑’ 서비스를 도입한다고 9일 밝혔다.
주말과 공휴일 프리미엄 멤버스 등급 고객 대상으로 선보이는 이 서비스는 고객이 매장에서 구매 후
이랜드파크는 럭셔리 브랜드 ‘그랜드 켄싱턴’ 체인화 사업의 경쟁력 강화를 위해 차별화된 서비스를 제공하고자 ‘서비스 혁신’을 전담하는 조직을 신설했다고 18일 밝혔다.
이랜드파크는 럭셔리 리조트 그랜드 켄싱턴 설악비치 오픈을 앞두고 소수 VIP 고객을 위한 서비스 혁신 조직 신설이 필수라고 판단했다. 서비스 상향 표준화를 목표로 고객이 만족할 수 있는
미래에셋증권은 서울 포시즌스 호텔에서 VIP플러스(+) 고객 초청 세미나 ‘VIP+ 인사이트 포커스’를 성공적으로 개최했다고 15일 밝혔다.
VIP+는 미래에셋증권 M-STOCK을 이용하는 VIP 고객을 위한 서비스다. VIP+ 멤버 150명을 초청하는 이번 세미나에 2000명 이상이 참여 신청을 하며 뜨거운 반응을 보였다.
‘미래의 도전, 오늘의
하나은행은 모바일 앱 '하나원큐'를 통해 자산관리 상담을 신청한 모든 고객을 대상으로 디지털 프라이빗뱅커(PB) 서비스와 세무·부동산 등 자산관리 전문가의 상담을 받을 수 있는 '누구나! 자산관리컨설팅' 이벤트를 실시한다고 23일 밝혔다.
이달 말까지 진행되는 이번 이벤트는 하나은행 VIP 고객에게만 제공되는 △디지털PB 서비스 △상속·증여 등 세무상담
현대백화점은 태국 리테일그룹인 시암 피왓 그룹과 ‘시너지 창출을 위한 포괄적 업무협약’을 맺고 ‘K콘텐츠 전문관’을 운영하기로 했다고 21일 밝혔다.
20일 태국 시암 피왓 빌딩에서 열린 협약식에는 정지영 현대백화점 사장, 차다팁 추투라쿨 시암 피왓 그룹 총괄 CEO와 마유리 차이프롬프라시스 시암 피왓 그룹 총괄 사장 등 주요 관계자들이 참석했다.
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AK플라자가 VIP 멤버십 기간, 한도, 횟수제한을 없애는 등 기준 완화에 나선다.
AK플라자는 A*CLASS 제도를 개편해 새롭게 선보인다고 16일 밝혔다.
더 많은 고객들이 AK플라자의 VIP 서비스를 누리고 기간, 한도, 횟수 제한 없이 더 높은 할인 혜택을 받을 수 있도록 한 게 제도 개편 골자다.
AK플라자는 쇼핑 혜택과 직접적인 관련이 없
신세계백화점 강남점이 올해 연 매출 3조 원을 돌파하며 한국 유통업계에 한 획을 긋는 새 기록을 썼다. 단일 유통 시설이 연 3조 원의 매출을 올린 것은 국내 최초다.
신세계백화점 강남점은 20일까지 올해 누적 매출 3조 원을 달성했다고 21일 밝혔다. 2010년 당시 최단 기간 연 매출 1조 원 돌파한 강남점은 2019년 국내 첫 2조 원 점포가 됐고,
7일까지 예약받고 8일 사전 개통, 11일 공식 출시 256GB 구매 시 512GB 모델 제공, 파손보장 1년권정품 케이스와 제품 사용성을 높여주는 다양한 혜택중고 스마트폰 추가 보상 프로그램도 운영
삼성전자가 다음달 1일부터 7일까지 '갤럭시 Z 플립5·폴드5'의 사전 판매를 진행한다. 국내 공식 출시는 나흘 뒤인 11일이다.
'플립5'는 민트, 크
현대차증권은 서울 강남 역삼동 강남파이낸스센터 빌딩 25층에 VIP 고객 특화 점포인 강남프리미어 PB센터를 열었다고 26일 밝혔다.
회사 측에 따르면 강남프리미어PB센터는 VIP 고객에게 프리미어 자산케어 서비스를 제공하기 위해 신설된 VIP 특화 점포다. VIP 영업 강화를 위해 울산의 VIP 특화 점포인 울산 프리미어라운지와 함께 오픈했다. 또
현대카드는 대한민국 투자 금융을 선도하는 미래에셋증권과 함께 주식투자 전용카드(PLCC)인 ‘미래에셋 현대카드’를 6일 공개했다고 밝혔다.
이번 ‘미래에셋 현대카드’는 미래에셋증권의 새로운 투자 서비스인 ‘미래에셋 스탁마일리지(이하 스탁마일리지)’를 중심으로 신용카드의 역할을 소비에서 투자 수단으로 확장한 것이 특징이다. 카드 이용을 통해 차곡차곡 스탁
신세계사이먼이 신규 VIP 등급을 신설하며 구매력 높은 2030세대 공략에 나섰다.
신세계사이먼은 2월 1일부터 VIP 고객 대상의 ‘골드’(GOLD) 등급 신설을 포함하는 멤버십 제도 개편을 시행한다고 31일 밝혔다.
기존의 멤버십 3단계 등급(프리미엄 멤버스·VIP CLUB·SHOPPER CLUB)을 4단계(프리미엄 멤버스·골드·실버·SHOPPER
이인석 법무법인(유) 광장 변호사가장현 법무법인(유) 광장 변호사
법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담 받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교‧분석하면서 재미있게 풀어
삼성증권은 디지털(온라인) 우수고객을 대상으로 맞춤형 토탈케어서비스를 무료로 제공하는 ‘S.Lounge’를 오픈했다고 26일 밝혔다.
‘S.Lounge’ 서비스는 삼성증권의 모바일앱 ‘mPOP’에 들어가면 이용할 수 있으며 크게 세 가지 라운지로 구분되어 제공된다.
디지털채널로 거래하는 비대면 고객도 디지털PB에게 전화해 투자상담과 업무처리 등을 원
아울렛 업계 최초로 VIP 서비스를 도입했던 신세계사이먼이 전점 VIP 서비스 시대를 열고 다시 한번 업계 최초 역사를 쓴다.
신세계사이먼은 9월1일 시흥 프리미엄 아울렛에 우수고객 대상의 ‘프리미엄 서비스’를 시작한다고 31일 밝혔다.
이에 따라 업계 최초로 신세계사이먼 여주·파주·부산·시흥 프리미엄 아울렛에서 전용 라운지 및 파킹존 등의 인프라
사회적 거리두기가 종료되면서 백화점들이 다시 오프라인 매장으로 나오는 고객들을 위해 매출 비중이 높은 VIP 고객들에게 소소한 혜택까지 제공하면서 차별화에 나서고 있다.
22일 유통업계에 따르면 현대백화점은 최근 VIP 고객(쟈스민 등급 이상)을 대상으로 명품 매장에 대기 없이 들어갈 수 있는 '우선 예약 서비스'를 도입한 것으로 나타났다. 매장 방문 하
직장을 은퇴하고 노후생활에 나선 60대 김모씨. 그는 최근 1:1 개인 투자를 권유하는 문자 메시지에 눈길이 쏠렸다. 증권 정보를 제공하는 채팅방에서 증시 상황과 종목 정보를 줄줄 읊는 자칭 ‘애널리스트’의 투자 권유 때문이었다. 환율 거래를 통해 수익창출을 도와주겠다며 접근한 그는 1차는 무료로 진행한다며 선심을 썼다. 긴가민가 하며 넣은 투자금 100