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  • 알뜰폰 업체 여유텔레콤, 고객 5만여 명 이름·요금제·전화번호·주소 등 개인정보 유출
    알뜰폰 업체 여유텔레콤, 고객 5만여 명 이름·요금제·전화번호·주소 등 개인정보 유출
    알뜰폰(MVNO) 업체 여유텔레콤이 지난달 말 사이버 공격으로 5만여 명의 개인정보가 유출된 것으로 알려졌다. 23일 여유텔레콤에 따르면 이 회사는 이달 7일 홈페이지를 통해 고객들의 정보 유출 사실을 공개했다. 이날 정보보안 당국과 수사기관 등에 전체 가입자 5만1469명의 개인정보가 유출됐다고 신고한 것으로 전해졌다. 이 가운데 내국인은 2만8874명...
    2023-03-23 18:45
  • 인스코비, 작년 매출 767억…MVNO 사업부 역대 최대
    인스코비, 작년 매출 767억…MVNO 사업부 역대 최대
    지난해 매출은 자급제폰 확산에 따른 MZ세대 가입자 대폭 증가 등 MVNO(알뜰폰) 사업 성과가 두드러진다. 인스코비와 자회사 프리텔레콤이 함께 운영하는 알뜰폰 브랜드 ‘프리티’의 매출은 전년 대비 16.6% 증가한 686억 원을 시현하며 역대 최대 매출액을 달성했다. 지난해 MZ세대를 중심으로 ‘자급제+알뜰폰 유심’ 조합이 트렌드로 자리잡으며 수요가 급증했다고...
    2023-03-23 09:43
  • LG유플러스, MZ세대에 알뜰폰 알리는 대학생 서포터즈 운영
    LG유플러스, MZ세대에 알뜰폰 알리는 대학생 서포터즈 운영
    SNS에 알뜰폰 알리는 콘텐츠 제작…‘U+MVNO 서포터즈’ 발대식 LG유플러스는 대학생들이 직접 알뜰폰의 인기 비결을 소개하는 ‘U+MVNO 대학생 서포터즈’를 운영한다고 19일 밝혔다. ‘U+MVNO 대학생 서포터즈’는 대학생들이 MZ세대 고객들이 공감할 수 있는 콘텐츠를 직접 제작하고 소셜미디어에 게시하는 활동을 통해 알뜰폰과 관련한 각종 정보를 전달한다....
    2023-03-19 09:42
  • 카카오엔터프라이즈, AI 챗봇⬝음성봇으로 알뜰폰 고객 서비스 강화
    카카오엔터프라이즈, AI 챗봇⬝음성봇으로 알뜰폰 고객 서비스 강화
    MVNO 사업자는 카카오 i 커넥트 센터의 AI 챗봇⬝전화음성봇을 활용해 번호이동 및 개통을 위한 단순 반복 업무를 처리하고 알뜰폰 고객 상담 업무 프로세스를 효율화할 수 있다. 카카오엔터프라이즈의 MVNO 사업자 특화 AI 챗봇은 △상품 및 요금 조회⬝납부 안내 △본인 인증⬝요금 납부 방법 등 자주 묻는 질문 △개통 신청서 조회 및 변경 △상담사 연결 등을...
    2023-03-14 09:46
  • 아이즈모바일, 통신사 최초 체험형 무제한 요금제 출시…첫 두 달간 1350원
    아이즈모바일, 통신사 최초 체험형 무제한 요금제 출시…첫 두 달간 1350원
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 업체 아이즈모바일이 통신사 최초로 체험형 무제한 요금제를 선보였다고 9일 밝혔다. 아이즈모바일은 통신비 절감 효과가 높고, 통신 속도를 비롯한 네트워크 품질에 차이가 없음에도 알뜰폰에 대한 부정적인 선입견으로 사용을 망설이는 고객을 위해 월 1350원에 무제한 알뜰 요금제의 체험 기회를 제공한다. 체험형 요금제의 제공량은...
    2023-03-09 09:28
  • 정부 “통신 3사 20년 독과점 깬다”…전문가 “시장 구조개선 먼저”
    정부 “통신 3사 20년 독과점 깬다”…전문가 “시장 구조개선 먼저”
    과거 총 7번의 제4이통사 진입 실패를 사례로 들며 알뜰폰(MVNO) 경쟁력을 제고해야 한다고 강조했다. 김 본부장은 국내 통신시장의 점유율과 요금수준 등을 고려할 때 경쟁이 활발하다고 결론내리기 어렵다고 했다. 이는 사업자간 경쟁압력 보다는 규제정책으로 인한 영향이 더 큰 것으로 평가되며, 시장구조나 요금수준 등에서는 경쟁에 미흡했다는 주장이다. KISDI에...
    2023-03-02 14:25
  • LG유플러스, 3월부터 전체 고객 대상으로 무료 유심 교체
    LG유플러스, 3월부터 전체 고객 대상으로 무료 유심 교체
    LG유플러스 망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 해당 사업자 고객센터로 연락하면 교체가 가능하다. 유심 교체를 원하는 고객들은 LG유플러스 홈페이지 안내 배너를 통해 교체 신청을 접수하면 된다. 신청한 고객들에게는 안내 문자가 발송되며, 안내에 따라 내달 8일부터 신분증과 휴대폰을 가지고 매장을 방문하면 유심 교체가 가능하다. 이에 앞서...
    2023-02-28 10:07
  • LG유플러스, 모바일 고객에게 스팸 차단 앱 무료 제공한다
    LG유플러스, 모바일 고객에게 스팸 차단 앱 무료 제공한다
    LG유플러스 모바일과 LG유플러스 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 오는 27일부터 해당 앱 서비스를 무료로 사용할 수 있다. 개인정보 유출이 확인된 LG유플러스 모바일 및 알뜰폰 고객에게는 별도의 앱 다운로드 안내 문자도 발송된다. LG유플러스 관계자는 “유심 교체, 스팸 차단 서비스 지원 등 LG유플러스 가입자들을 위한 양질의 고객 케어 방안을...
    2023-02-26 09:00
  • 아이즈모바일, 요금제 상품 개편…복잡한 통신요금제명 ‘커피 컵’ 크기로 표기
    아이즈모바일, 요금제 상품 개편…복잡한 통신요금제명 ‘커피 컵’ 크기로 표기
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 통신사 아이즈모바일이 고객 가치 제고를 위해 온라인 요금제 상품의 대대적인 개편을 진행했다. 20일 아이즈모바일에 따르면 이번 요금제 개편을 통해서 고객이 사용한 만큼 요금을 내는 ‘종량 요금제’의 개편을 세분화했다. 종량 요금제 중 가장 많이 사용하는 요금제는 표준요금제이다. 표준요금제는 월 기본료가 있지만 무제한...
    2023-02-20 09:48
  • 황현식 LG유플러스 대표, 스페인행 취소…‘정보유출’ 수습 주력
    황현식 LG유플러스 대표, 스페인행 취소…‘정보유출’ 수습 주력
    고지를 받은 MVNO 고객도 20일부터 알뜰폰플러스 매장에서 유심 교체를 할 수 있다. 또 LG유플러스는 디도스 공격으로 피해를 입은 소상공인과 PC방 고객을 위한 ‘피해지원센터’를 개설해 운영하고 있다. 피해 내용은 유선으로 접수할 수 있으며, 홈페이지에서는 24시간 내내 신청이 가능하다. 또 인터넷 접속 오류를 겪은 개인 고객들은 별도의 신청 절차 없이...
    2023-02-19 10:54
  • 아이즈비전, 알뜰폰 이어 2조 시장 중고폰 유통사업 진출…민팃과 총판 계약
    아이즈비전, 알뜰폰 이어 2조 시장 중고폰 유통사업 진출…민팃과 총판 계약
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 아이즈비전이 급속도로 성장하고 있는 중고 휴대폰 시장에 진출하기 위해 민팃과 중고폰 유통에 대한 총판 계약을 체결했다고 7일 밝혔다. 국내 중고폰 시장은 연간 약 1000만 대가 거래되는 것으로 추정되며 약 2조 원 규모로 추산되는 시장이다. 국내 연간 스마트폰 판매량이 약 1800만 대인 것을 고려하면, 판매량의 60~70%가 중고폰으로...
    2023-02-07 09:02
  • [상보] LG유플러스, 영업이익 1조클럽 달성…유무선 사업 견인
    [상보] LG유플러스, 영업이익 1조클럽 달성…유무선 사업 견인
    이는 MNO와 MVNO 가입자 증가와 5G 보급률 및 해지율 등 질적 개선이 모바일 수익 성장을 견인한 것으로 분석된다. 전체 무선 가입자는 1989만6000명으로 전년 대비 10.6% 증가했다. 특히 5G 가입자는 611만 명으로 32.1% 증가한 것으로 나타났다. 핸드셋 기준 전체 가입자 중 5G 고객 비중은 53.5%다. IPTV 사업은 실시간 방송과 주문형비디오(VOD), OTT를 한번에...
    2023-02-03 11:00
  • LG유플러스, 내달 알뜰폰 전문매장 ‘알뜰폰+’ 7곳 생긴다
    LG유플러스, 내달 알뜰폰 전문매장 ‘알뜰폰+’ 7곳 생긴다
    유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “지난해 합정점 운영을 통해 이동통신사와 중소 알뜰폰 사업자가 동반 성장하는 성과를 이끌어낼 수 있었다”며 “LG유플러스 및 중소 알뜰폰 사업자 간 시너지를 강화하기 위해 추가 오픈을 결정했으며, 앞으로도 상생 방안을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
    2023-01-31 09:50
  • 토스모바일 출격…데이터·통화 무제한 '月 3만 원대'로 즐긴다
    토스모바일 출격…데이터·통화 무제한 '月 3만 원대'로 즐긴다
    또 24시간 고객센터를 운영해 고객들의 불편을 최소화 한다는 방침이다. 토스모바일 관계자는 “토스 앱 내에서 알뜰폰 업계와 다른 차별화된 서비스를 제공할 것”이라며 “가격 경쟁이 아닌 통신 서비스 경험 혁신을 통해 MVNO 시장의 저변을 넓혀나갈 것”이라고 말했다.
    2023-01-30 14:22
  • “LG유플러스, 작년 영업이익 1조 돌파 전망…올해 성장 지속할 것”
    “LG유플러스, 작년 영업이익 1조 돌파 전망…올해 성장 지속할 것”
    “탑라인 성장세로 2022년 영업이익은 1조 원 돌파할 것으로 예상한다”고 분석했다. 연구팀은 LG유플러스가 올해도 성장세를 이어갈 것으로 내다봤다. 연구팀은 “2023년 연결 기준 영업수익은 14조3995억 원, 영업이익은 1조600억 원 예상한다”며 “5G 가입자 600만 명 달성 및 MVNO 시장점유율 확대로 모바일 사업부 성장 지속을 기대한다”고 설명했다.
    2023-01-17 08:19
  • “SK텔레콤, 배당 작년보다 우상향 전망…신사업 성과 주목”
    “SK텔레콤, 배당 작년보다 우상향 전망…신사업 성과 주목”
    김 연구원은 “포화 시장인 알뜰폰(MVNO) 가입자 수 감소세는 이미 산업계 전반에 반영된 이슈”라며 “이제 경쟁력은 신규 서비스 확대를 통한 고ARPU(가입자당평균매출) 가입자 수 확대와 신사업이 핵심”이라고 했다. 이어 “SK텔레콤은 구독 서비스와 메타서비스, 에이닷 등 신규 서비스로 이미 의미 있는 수익이 발생 중”이라며 “중장기적으로 이동통신...
    2023-01-17 08:19
  • “SK텔레콤·KT·LG유플러스, 작년 4분기 실적 선방 전망…올해 성장 기대”
    “SK텔레콤·KT·LG유플러스, 작년 4분기 실적 선방 전망…올해 성장 기대”
    LG유플러스도 성장을 이어갈 것으로 내다봤다. 이 연구원은 “2023년 연결 영업수익은 14조2000억 원, 영업이익은 1조1000억 원으로 전망한다”며 “5G 가입자 증가와 MVNO 점유율 확대를 통한 유무선통신 부문의 성장과 비용안정화 지속으로 2023년에도 이익 성장에는 무리가 없을 것으로 예상한다”고 분석했다.
    2023-01-11 08:20
  • LG유플러스, 알뜰폰 유심 ‘원칩’ 개통 10만건 돌파
    LG유플러스, 알뜰폰 유심 ‘원칩’ 개통 10만건 돌파
    유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “알뜰폰 공용 유심인 원칩을 통해 고객 편의는 물론 중소기업과의 상생을 강화할 수 있었다”며 “앞으로도 LG유플러스는 알뜰폰 시장의 성장에 맞춰 원칩 등 지원을 이어가고, 고객들과 소통하며 관심을 환기하기 위해 다양한 프로모션 및 마케팅을 지원해 나갈 것”이라고 말했다.
    2022-12-14 09:26
  • LG U+, 알뜰폰 요금제로 일상속 탄소중립 실천
    LG U+, 알뜰폰 요금제로 일상속 탄소중립 실천
    알뜰폰(MVNO) 이용 고객을 대상으로 출시된 탄소중립 실천요금제는 한국환경공단의 ‘탄소중립 실천포인트’에 가입하고, 탄소중립 생활실천에 참여하면 단계별로 사은품을 제공하는 ESG 요금제다. 전자영수증 발급, 리필스테이션 이용, 무공해차 대여, 다회용기 사용, 친환경제품 구매, 미래세대(어린이, 청소년) 등이 실천 항목이다. 탄소중립 실천요금제는...
    2022-12-08 09:36
  • [오늘의 증시 리포트] “금호석유, 업종 내 압도적 이익 실현…순현금 1.4조 원 여유”
    [오늘의 증시 리포트] “금호석유, 업종 내 압도적 이익 실현…순현금 1.4조 원 여유”
    부진 MVNO 매출 개선도 쉽지 않으리라고 전망 김회재 대신증권 연구원 ◇이노션 비우호적인 글로벌 환경 영향으로 이익 역성장 2021년 인건비 레버리지 효과 발생했으나 올해 2분기부터 인건비 디레버리지 효과 발생 4분기 그랜저 풀체인지 등 캡티브 물량 증가와 월드컵 효과 반영으로 순성장 전망 불확실한 글로벌 환경이지만 이익 개선 예상 김회재...
    2022-11-07 08:45
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