현대백화점, 국내외 VIP 동시 공략갤러리아 명품관ㆍ롯데 라운지 강화2분기, 상위 20% 가구 소비 더 큰폭↑
경기 불황으로 소비 침체 장기화하자, 백화점업계가 소비력이 큰 VIP(최우수 고객) 집중 전략에 나섰다. VIP만을 위한 차별화 서비스와 명품관 강화 등을 통해 매출을 어떻게든 끌어올리겠다는 전략이다.
신세계백화점(신세계)은 19일 공식 애플
호텔 전문 서비스 인력 배치해 호텔과 동일한 F&B 서비스 제공
파르나스호텔이 서울 중구 회현동 소재 BMW의 세계 첫 라운지형 급속 충전소인 ‘BMW 차징 허브 라운지’ 내에 위치한 ‘BMW 카페 by 파르나스’를 운영한다고 14일 밝혔다.
이날 공식 오픈하는 ‘BMW 카페 by 파르나스’에서는 파르나스호텔의 럭셔리 플래그십 호텔인 그랜드 인터컨티
20일 제주공항에서 차로 약 1시간여 주행 끝에 도착한 제주 서귀포시 표선면. 제주 동남부 해안가 표선해수욕장을 끼고 있는 ‘해비치리조트 제주(해비치 제주)’가 시야에 들어왔다. 붉은색 지붕의 리조트 건물 바로 앞 울창한 야자수가 서 있는 넓은 마당, 야외수영장 덕에 마치 해외 휴양지에 온 듯한 기분이었다.
2003년 처음 문을 열었던 해비치 제주는
모히건 인스파이어 엔터테인먼트 리조트(인스파이어)가 5성급 호텔 등급을 획득했다고 23일 밝혔다.
한국관광협회 중앙회가 관리하는 호텔 등급 평가는 시설품질, 위생, 서비스 수준 등을 기준으로 엄격한 심사를 거쳐 부여하며 최고 등급인 5성은 최상급 수준의 시설과 서비스를 제공하는 호텔에 주어진다.
인천 영종도·용유도에 자리한 인스파이어는 현재 일부 시설
롯데면세점이 캐릭터 팝업스토어를 운영하고 고객 라운지를 새단장하는 등 내·외국인 MZ세대 공략에 박차를 가한다.
롯데면세점은 국내 최초 면세점 쇼룸 ‘LDF 하우스(엘디에프 하우스)‘에서 내년 1월 31일까지 브랜드 쇼룸 및 팝업스토어를 운영한다고 21일 밝혔다.
1층에서는 MZ 내외국인에게 큰 인기를 끌고 있는 잔망루피 쇼룸을 조성했고 2층은 빤쮸토
전국 하이테크·블루핸즈 엔지니어 대상 평가 프로그램최종 20명, 서비스 기술 최고 단계 ‘그랜드마스터’ 자격
현대자동차가 글로벌 최고 수준의 서비스 엔지니어 양성을 위한 ‘2023 그랜드마스터 인증 평가’를 실시했다고 12일 밝혔다.
‘그랜드마스터 인증 평가’는 현대차가 서비스 엔지니어들의 기술력 향상 및 자부심 함양을 목적으로 2012년부터 진행해
라이나생명보험은 금융소비자 권익을 보호하는데 앞장선 라이나 임직원 및 TM설계사와 센터를 선정했다고 11일 밝혔다.
라이나생명은 7일 소비자보호 연도대상 시상식을 개최하고 소비자 보호에 앞장선 임직원과 TMR들에게 감사의 마음을 전했다. 올해로 5회째 진행되는 소비자보호 연도대상은 고객중심경영 실천에 기여한 임직원과 영업 현장에서 건전한 모집질서 조성에
현대자동차는 전주월드컵경기장을 찾는 방문객을 위해 경기를 관람하면서 N브랜드를 경험할 수 있는 ‘현대 N라운지’를 열었다고 29일 밝혔다.
현대자동차는 ‘현대 N라운지’ 조성을 맞아 28일 전주월드컵경기장에서 ‘현대 N라운지’ 오프닝 이벤트를 진행했다.
이날 행사에는 틸 바텐베르크 현대자동차 N브랜드&모터스포츠사업부 상무, 박준우 N브랜드매니지먼트실
IBK기업은행은 개인고객에게 전문화된 금융서비스를 제공하는 개인금융 특화점포인 수안역개인스마트지점에 'IBK금융배움터'를 신설한다고 20일 밝혔다.
IBK금융배움터는 개인고객을 위한 다목적 상생 공간으로 고객라운지와 세미나실로 구성돼 있다. 고객라운지는 휴게 공간, 무더위·한파 쉼터 등 지역사회와 함께하는 다목적 공간으로 운영할 예정이다.
세미나실은
롯데면세점은 6월 5일 ‘세계 환경의 날’을 맞아 국내 영업점에서 다양한 친환경 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다.
롯데면세점은 그동안 친환경 경영 슬로건 ‘듀티 포 어스(Duty 4 Earth)’ 아래 지구 환경보호를 위해 물류, 상품판매 및 인도까지 경영활동 전반에 걸쳐 자원 낭비를 줄일 수 있는 실천 과제를 이행해 왔다.
이러한 친환경 경영 일환으
CJ대한통운이 지난해 말 본사 이전을 기점으로 일하는 방식 바꾸기에 나서고 있다.
CJ대한통운은 종로 타워8빌딩에 입주하면서 회사가 지향하는 혁신기술기업에 적합토록 일하는 방식 바꾸기를 위한 환경을 조성했다고 2일 밝혔다.
가장 큰 변화는 스마트 오피스 체계 구축과 자유좌석제다.
업무용 노트북과 전화기 모두 무선연결 기반이다. 종이 없애기를 위한
전국 최우수 정비사 74명 대상 평가최종 26명 ‘그랜드마스터’ 인증 획득“최고 정비사 양성해 고객만족 실현”
현대자동차가 글로벌 최고 수준의 정비 기술 인재 양성을 위한 ‘2022 그랜드마스터 인증 평가’를 실시했다고 14일 밝혔다.
그랜드마스터는 현대차가 운영하는 서비스 기술 인증 프로그램 ‘현대 마스터 인증 프로그램(HMCP)’의 4개 등급 중
CJ대한통운은 51년 동안 사용했던 서소문사옥을 떠나 종로시대를 연다고 11일 밝혔다.
CJ대한통운은 본사를 서울시 종로구 종로5길 7(청진동)에 위치한 ‘타워8’로 이전해 12일부터 업무를 개시한다.
‘타워8’은 지하 7층, 지상 24층 건물로 CJ대한통운은 이중 12개 층을 사용한다. 서소문사옥은 인근 사무용 건물과 함께 도시정비형 재개발구역으로
롯데백화점 본점이 1979년 개점 이래 최대 규모의 리뉴얼을 단행하며 강북 상권을 대표하는 프리미엄 백화점으로서 입지를 확고히 하고 있다고 20일 밝혔다.
롯데백화점 본점은 지난해 3월부터 본격적으로 본관 및 에비뉴엘, 영플라자 전층에 걸친 대대적인 리뉴얼을 통해 개점 이래 가장 큰 변화를 도모하고 있다. 특히 해외패션, 컨템포러리 등 프리미엄 상품군을
한국토요타자동차가 고객 접점을 늘리고 서비스 네트워크를 강화하기 위해 제주 지역에 토요타·렉서스 제주 전시장 및 서비스센터를 오픈했다고 16일 밝혔다.
제주국제공항과 인접한 토요타·제주 전시장 및 서비스 센터는 총면적 997㎡, 지상 3층 규모로 월 350대의 차량을 정비할 수 있는 최신 장비와 숙련된 전문 테크니션을 겸비한 판매·서비스 복합 네트워크
차세대 먹거리로 부각되는 NFT(대체불가능토큰)에 유통업계가 많은 공을 들이고 있다. 새로운 소비자층으로 떠오른 MZ세대와의 접점을 늘리기 위해서다. 특히 기존에는 단순 NFT 발행 등에 그쳤지만 최근에는 자사 캐릭터와의 접목이나 전용 매장을 내놓는 등 진화한 마케팅이 등장하고 있다.
2일 업계에 따르면 현대백화점은 지난달 말 전자지갑 서비스 ‘H.NF
현대백화점은 전자지갑 서비스 ‘H.NFT(에이치 엔에프티)’를 도입한다고 31일 밝혔다. 온·오프라인 융합시대에 발맞춰 고객들에게 색다른 경험과 차별화된 서비스를 제공한다는 복안이다.
H.NFT는 현대백화점이 발급하는 NFT를 저장·관리할 수 있는 전자지갑으로, 현대백화점그룹의 통합 멤버십 서비스 H.Point 앱(APP)에 탑재된다. H.Point
현대백화점이 친환경 경영 강화의 일환으로 100% 재활용이 가능한 ‘친환경 종이컵’을 도입한다.
현대백화점은 13일 재활용과 생분해가 가능한 친환경 종이컵을 도입한다고 밝혔다. 친환경 종이컵은 현대백화점 압구정본점 등 전국 16개 전 점포 우수 고객 라운지와 카페H에서 사용된다. 백화점 업계에서 친환경 종이컵을 도입한 건 현대백화점이 처음이다.
현대백화점
토요타ㆍ렉서스 코리아가 천안아산 전시장 및 서비스센터를 30일 새롭게 열었다.
토요타 천안아산 전시장 및 서비스 센터의 신규 오픈으로 충청지역 고객의 접근성이 높아져 보다 쉽고 편리하게 토요타를 만날 수 있을 것으로 기대된다.
렉서스 전시장 및 서비스센터 역시 신규 오픈한 토요타 전시장 및 서비스센터에 바로 인접해 확장 이전했다. 이를 통해 더 쾌적
메르세데스-벤츠 코리아가 고성능 브랜드 '메르세데스-AMG' 전용 브랜드 센터 ‘AMG 서울(AMG Seoul)’을 6일 개관했다.
AMG 서울은 AMG 브랜드를 경험할 수 있는 전용 공간으로, 국내 최초이자 전 세계 6번째로 선보이는 AMG 브랜드 센터다.
메르세데스-벤츠 코리아는 AMG 서울 오픈을 통해 ‘AMG 스피드웨이(AMG SPEEDWAY