하나대투증권은 지난 21일 발생한 전산장애에 대해 고객에게 사과하는 한편 피해가 확인된 고객을 대상으로 관련 규정과 절차에 따라 보상에 최선을 다하겠다고 22일 밝혔다.
이번 전산장애는 고객 거래내역에 따라 추정예수금과 미수금 등의 내역을 정리하는 과정에서 프로그램상의 버그로 인해 발생해 주식주문 및 이체 등의 거래가 중단되었으며 지난 21일 오후 1시
21일 오전 전산 장애로 주식 매매 거래가 중단됐던 하나대투증권 홈트레이딩시스템(HTS)이 오후 1시20분부터 복구돼 거래가 재개중이다.
앞서 하나대투증권 HTS는 이날 오전 시간외 거래때부터 전산장애로 오전부터 오후 1시까지 주식 매매가 중단됐었다.
하나대투증권 관계자는 “야간에 고객 계좌의 잔고를 맞추는 과정에서 전산 오류가 생겨서 주식주문이 안
하나대투증권 홈트레이딩시스템(HTS)이 전산 장애로 거래가 중단됐다.
21일 오전 11시 14분 현재 하나대투증권 HTS는 전산 장애로 인해 거래가 중단된 상태다. 이날 오전 시간외 거래 때부터 거래가 중단된 상태다.
하나대투증권 관계자는 “야간에 고객 계좌의 잔고를 맞추는 과정에서 전산 오류가 생겨서 주식주문이 안들어가고 있는 상태”라며 “파생 상품