한화손해보험과 NS쇼핑이 올해 소비자중심경영(CCM) 시상에서 대상의 영예를 안았다.
공정거래위원회와 한국소비자원은 9일 서울 롯데호텔에서 CCM 인증서 수여식 및 올해 CCC 우수기업 시상식을 개최했다.
CCM 인증은 기업이 제품이나 용역을 제공하는 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고 있는지를 평가해 공정위가 인증하는 제도다.
올해 CCM
제주항공이 2024 국가서비스대상 저비용항공사(LCC) 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.
산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 국가서비스대상은 서비스 가치, 고객 만족, 마케팅·커뮤니케이션 등 항목들을 평가해 부문별 우수 서비스를 발굴해 수여하는 상이다.
제주항공은 △서비스 관리(품질관리 및 사후 서비스) △유사·경쟁
에어로케이항공, 시티호퍼스와 여행 에디터 육성글·사진·영상 등으로 도시 매력 소개 콘텐츠 제작
에어로케이항공이 인천-도쿄·나리타 취항을 기념하며 시티호퍼스와 함께 취항지의 매력을 소개하는 ‘시티 에디터’를 모집한다고 7일 밝혔다.
시티호퍼스는 글로벌 트렌드를 여행하며 비즈니스 인사이트를 소개하는 미디어로, 에어로케이와 함께 이번 ‘시티 에디터’ 도쿄
에어부산이 항공운송서비스 평가에서 국내 항공사 중 유일하게 전 부문 ‘매우 우수’ 등급을 획득했다.
에어부산은 최근 국토교통부가 발표한 ‘2023년 항공운송서비스 평가’ 평가에서 △운항신뢰성 △항공교통 이용자 보호 충실성 △안전성 △이용자 만족도 등 4개 부문에서 모두 최상위 평가를 받았다고 3일 밝혔다.
구체적으로는 △운항신뢰성(국내선) A++ △
지난해 항공사를 대상으로 한 항공운송서비스 평가에서 에어서울과 제주항공이 전년대비 지연율이 증가해 낮은 등급을 받았다. 소비자 보호에서는 에어프레미아와 이스타항공이 최하등급을 기록했다.
국토교통부는 30일 이 같은 내용을 담은 '2023년 항공운송서비스 평가' 결과를 발표했다. 이번 평가는 10개 국적항공사와 36개 외국적항공사가 대상이다.
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