노병용 롯데마트 사장의 소통경영이 페이스북에서 빛났다. 롯데마트는 최근 대형마트 3사 중 가장 많은 페이스북 팬을 거느린 것으로 집계됐다.
20일 기준으로 롯데마트의 페이스북 팬은 11만3000명에 달한다. 이마트 7만8000명, 홈플러스 10만3000명을 뛰어넘는 숫자다. 롯데마트의 페이스북 페이지 개설일은 지난해 10월23일이다. 같은 해 3월과 6
롯데마트가 고객이 행사상품을 결정하면 해당 상품을 할인 판매하는 이색 마케팅을 전개한다.
롯데마트는 국내 유통업계 최초로 페이스북(www.facebook.com/lottemart)을 통해 고객이 대형마트 행사상품을 정하면 가격이 내려가는 ‘고정가 캠페인’을 선보인다고 21일 밝혔다.
고정가 캠페인은 롯데마트 페이스북을 방문하는 고객을 대상으로 작년 같은