'공짜' 휴대폰의 진실

부가서비스 끼워넣고 완납후 요금할인 등 숨은 전략

최근 ‘완납폰, 가입비공짜, 부가서비스 없음’ 등 화려한 문구로 치장한 ‘공짜폰’이 다시 활개를 치고 있다.

7일 관련업계에 따르면 구정 및 졸업ㆍ입학 특수를 맞아 번호이동을 노리는 영업대리점들이 재고 휴대폰이나 저가 휴대폰을 활용한 ‘기획폰’을 내놓으며 소비자들을 유혹하고 있다.

재고 휴대폰이나 저가 휴대폰이 불법보조금을 만나면 ‘공짜폰’으로 둔갑하기 때문에 가입자 뺏기를 위한 ‘공짜폰’ 활용이 늘고 있는 것.

대리점에서는 최근 이동통신사에서 올려준 대리점 수수료를 불법보조금으로 활용해 ‘공짜폰’을 만들어내고 있다.

이통사들이 지급하는 대리점 수수료는 보통 10만원 수준이지만 최근 30만원까지 올라간 것으로 알려졌다.

불법보조금이 적용된 ‘공짜폰’은 대리점에서 계약서 작성시 각종 부가서비스 등을 약정기간을 적용해 끼워 넣기 때문에 ‘완전한’ 공짜폰이 아니다.

용산 A상가 한 관계자는 “공짜폰을 만들기 위해서는 합법보조금 이외에 추가적인 보조금이 지급되고 대리점에서는 수수료를 더 받기 위해 부가서비스 등을 끼워 넣는 경우도 있다”며 “공짜폰 대부분이 재고품이거나 특가폰으로 가입자 유치에 따라 수수료를 받은 대리점은 공짜폰을 만들어서라도 가입자를 유치할 수밖에 없는 상황”이라고 말했다.

또한 길거리나 인터넷에서 판매하는 ‘공짜폰’은 휴대폰 요금청구서에 단말기 할인대금으로 청구되는 등 피해가 많아 주의가 요구되고 있다.

일부 길거리 판매점은 일단 ‘공짜폰’ 계약서를 쓰고 나면 단말기 대금을 휴대폰 요금할인으로 대체하거나 약정기간 후 현금으로 돌려준다는 식으로 돌변해 소비자들이 난감해하고 있다.

인터넷의 '공짜폰'도 '완전 공짜'를 강조하고 있지만 실제 계약을 위해 상담 전화를 시도하면 단말기 대금 완납 후 휴대폰 요금할인으로 돌려주는 방식으로 설명하는 경우가 많다.