한국방송통신이용자보호원 검색결과

검색결과 총3건

최신순 정확도순

스마트폰 불만 1위는 ‘통화품질’

스마트폰 이용자 불만 중 통화품질이 단연 두드러진 것으로 나타났다. 28일 (사)한국방송통신이용자보호원(KCUA)과 광운대학 주관으로 열린 ‘스마트폰 활성화 방안 민·관·학 공동 세미나’에서 스마트폰의 통화품질 문제 및 애플사의 AS정책과 관련해 집중 논의가 이뤄졌다. 한국소비자원에 따르면 최근 소비자 불만이 스마트폰의 판매 성장에 따라 증가하고

2010-10-29 11:00
대학생 “통신요금 너무 비싸요”

통신서비스사업자들에 대한 대학생들의 요구사항 1위는 ‘비싼 통신요금 인하’로 나타났다. 한국방송통신이용자보호원(KCUA)은 10일 전국 7개 대학 700명을 대상으로 ‘방송통신이용자를 위한 민관 차원의 이익환원 지원정책에 대한 실태 조사’ 결과를 발표했다. 이번 조사는 지난 5월 한달 동안 통신사업자들이 이용자들을 위한 이익환원 보상차원의 제도적

2010-06-10 18:57
인터넷 폐해, 스팸 광고가 ‘주범’

국내 인터넷 폐해 주범은 '스팸 광고'이며 인터넷 사용자 스스로가 이를 책임져야 한다는 분석이 제기됐다. 코리아리서치가 지난 12일부터 16일까지 10세 이상 인터넷 이용자를 대상으로 조사한 ‘인터넷 활용상의 폐해에 대한 실태 조사 결과’에 따르면 스팸 광고가 81.8%로 폐해 원인을 제공하는 것으로 나타났다. 인터넷 폐해에 대한 심각성에 대해

2009-10-30 11:06