LG유플러스는 스페인 바르셀로나 MWC26에서 선보인 ‘사람중심 AI(Humanizing Every Connection)’ 기술이 글로벌 통신 업계 관계자들의 주목을 받으며 관련 전시를 성황리에 마무리했다고 6일 밝혔다.
전시 기간 LG유플러스 전시관을 찾은 관람객은 총 7만명으로 지난해 대비 약 20% 증가했다. 현장에서는 AI를 기능 중심이 아닌
국내 이동통신 3사가 세계 최대 이동통신 전시회 MWC26 무대에서 ‘인공지능(AI) 사업자’로의 전환을 전면에 내세웠다. 과거 MWC가 무선통신 기술 중심 행사였다면, 이제는 AI 기술 경쟁의 장으로 재편됐다. 이통3사는 에이전틱 AI와 AI 데이터센터, 보안 기술을 전면에 배치하며 정체성 변화를 분명히 했다.
MWC26이 2일(현지 시간) 스페인 바
AI 에이전트 협업부터 데이터 거버넌스까지 AX 실증 사례 소개산업별 실제 적용 사례 기반 글로벌 비즈니스 기회 확대그룹사 협력 통한 통합 역량 제시
KT 2일(현지시간)부터 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC26에 참가해 K-컬처와 접목한 대한민국 최신 혁신 기술을 공개한다고 1일 밝혔다.
KT는 MWC26 주 전시장 4관에 ‘광화문광장’ 콘셉트의 전
‘음성’을 중심으로 AI 서비스를 고도화보안 브랜드 ‘익시 가디언 2.0’으로 고도화된 신뢰성 확보
LG유플러스가 기술로 연결되는 ‘사람중심 인공지능(AI)(Humanizing Every Connection)’의 미래 비전을 공개한다고 1일 밝혔다.
LG유플러스는 스페인 바르셀로나에서 2일(현지시각)부터 나흘간 열리는 MWC26에 단독 전시관을 마련하고
KT가 3월 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 ‘MWC26’에서 차세대 AICC(인공지능 콘택트 센터) 서비스인 ‘KT 에이전틱 AICC’를 선보인다고 27일 밝혔다.
에이전틱 AICC는 여러 AI 에이전트가 협업해 고객 상담부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 기업의 AI 전환(AX) 혁신을 본격화하는 자율형 솔루션이다.
기
KT가 MWC26 KT 부스에서 한국 기업 환경에 최적화된 자체 개발 인공지능(AI) 모델 ‘믿:음 K(Mi:dm K)’의 개발 여정과 기술 성과를 공개한다고 26일 밝혔다.
KT는 한국어의 언어적 특성과 사회·문화적 맥락을 깊이 이해하면서도 기업 환경에서 안정적으로 운영 가능한 ‘신뢰할 수 있는 AI’ 역량이 필수적이라고 판단했다. 이에 대규모 고객
LG유플러스가 세계 최대 이동통신 전시회 MWC26에서 오픈AI 기술을 활용해 개발한 차세대 고객 상담 솔루션 '에이전틱(Agentic) AICC' 기술을 공개한다. 실시간으로 고객 의도를 파악하고 최적의 답변과 해결방안을 제시하는 ‘사람 중심 AI’를 통해 고객센터 서비스의 패러다임을 바꾼다는 계획이다.
25일 LG유플러스에 따르면 이번에 공개되는 에
솔트룩스 인공지능(AI) 전문 자회사 다이퀘스트가 상장전 지분투자(프리IPO)를 성공적으로 유치했다. 가파른 매출 성장으로 기업가치 제고 발판을 마련했지만, 상장을 위해 해소해야 할 굵직한 과제도 남아 있다. 모자(母子)회사 중복상장에 따른 지주사 디스카운트 우려를 해소할 주주친화 정책 마련과 자생력에 기반을 둔 흑자 전환 여부가 향후 기업공개(IPO)
264평 규모 단독 전시관 운영사람 간 연결 돕는 AI 기술 전시익시오 미래 모습…·AICC·AIDC 등 기술 공개
LG유플러스가 세계 최대 규모의 통신 박람회 ‘MWC 2026’에 참가해 인공지능(AI) 기반의 미래 기술을 선보인다고 22일 밝혔다. 올해 전시의 핵심 주제는 ‘사람중심 AI(Humanizing Every Connection)’로, 사람
자사 생태계에 잠재 고객군 묶고B2B 테스트베드 활용 가능성 커
국내외 IT 기업들이 소상공인 민생 현장을 인공지능(AI)이 스스로 판단하고 실행하는 ‘에이전틱 AI’의 실효성을 입증할 최적의 전초전으로 낙점했다. 정부 예산을 마중물 삼아 ‘에이전틱 AI’의 실전 데이터를 확보하고, 기술 우위를 증명해 글로벌 시장 주도권을 쥐겠다는 계산에서다.
11일
케이뱅크는 고객 상담 전 과정에 인공지능(AI)을 적용한 고객센터 전용 인공지능(AI) 비서 시스템을 구축했다고 11일 밝혔다.
이번 시스템은 AI 컨택센터(AICC) 개념을 적용해 고객 문의 접수부터 상담 종료까지 전 과정에 AI 기술을 접목한 것이 특징이다. 상담 내용을 실시간으로 분석해 질문 의도를 자동으로 파악하고, 내부 지식관리시스템(KMS)에
LG유플러스는 5일 지난해 실적발표 컨퍼런스콜에서 "데이터센터는 소버린 AI, 글로벌 빅테크, 국내외 엔터프라이즈 기업의 수요 증가로 지속적 성장이 전망된다"며 "신규 투자가 진행되는 파주 데이터센터에 고객 수요가 확보된 상태이며 추가 수요가 예상돼 2단계 투자 확대도 검토하고 있다"고 밝혔다.
이어 “2025년 AICC 매출은 전년 대비 30% 성장했
LG유플러스는 5일 지난해 실적발표 컨퍼런스콜에서 경영 성과 및 재무 실적에 대해 “모바일 가입자 확대 기반으로 기가인터넷 보급 확산, AIDC 성장세 강화로 견조한 외형 성장을 달성했다"며 "AI 통합서비스 익시오는 가입 목표 100만명을 상회했다"고 밝혔다.
이날 여명희 LG유플러스 최고재무책임자(CFO)·최고리스크책임자(CRO) 부사장은 "저수익
LG유플러스는 연결재무제표 기준 2025년 연간 영업수익 15조4517억원, 서비스수익 12조2633억원, 영업이익 8921억원을 기록했다고 5일 밝혔다.
2025년 영업수익은 전년 대비 5.7% 증가했다. 견조한 영업수익 성장의 배경으로는 모바일 가입자 및 기가인터넷 등 고가치 가입 회선 증가와 DBO(설계·구축·운영) 사업 진출을 통한 AIDC 성장
AI 기술 고도화하는 시중은행⋯업무 방식 재설계활용 범위 넓어질수록 리스크 관리·검증 체계 쟁점“기술 경쟁보다 신뢰 설계가 우선⋯난관 고려해야”
금융권의 디지털 전환(DX)이 단순히 기능을 나열하던 단계를 넘어 개인화된 ‘지능형 비서’로 빠르게 진화하고 있다. 은행권 전반에서 대화형 AI 고도화 경쟁이 본격화하는 가운데, 성패는 결국 금융의 본질인 ‘신뢰
통신 솔루션 개발 전문기업 네이블이 로봇과 휴머노이드 등 스마트팩토리의 급성장과 함께 5G 특화망으로 시장 공략에 나선다. 5G특화망은 스마트팩토리에서 사용되는 로봇 간의 통신에 보안과 속도를 한 번에 잡을 수 있는 인프라로 부상하고 있다.
4일 네이블 관계자는 “최근 스마트팩토리에서 보안성과 연결성을 잡는 기술로 5G에 대한 고객사 문의가 늘고 있다
이대서울병원은 외래부터 입원, 퇴원, 귀가, 보험청구까지 환자가 병원에 머무는 모든 과정을 디지털로 연결하는 ‘스마트 서비스 모델’을 구축했다고 28일 밝혔다.
이번 스마트 서비스는 바이타민의 플랫폼 접근성과 KT의 AI 기술력, KTis의 운영 경험을 결합한 모델이다.
앞서 이대서울병원은 2023년 3월 국내 최초로 ‘카카오 알림톡’을 통해 진
연간 40만 건 상담 자동화...고객 대기 시간 줄이고 편의성 극대화
NH농협손해보험은 27일 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘해피콜 음성봇’ 시스템을 도입했다고 28일 밝혔다.
‘해피콜’은 보험 계약 체결 시 모집인이 고객에게 상품의 주요 내용을 충분히 설명했는지 확인하는 완전판매 모니터링 절차다. 이번 시스템 도입으로 연간 약 40만 건에 달하
그룹 고객센터 통합 구상AI 기반 상담·마케팅까지
JB금융그룹이 전북은행·광주은행·JB우리캐피탈 등 계열사별로 분산된 고객센터를 인공지능(AI) 기반 통합 콘택트센터로 재편하는 방안을 검토한다. 단순히 상담을 자동화하는 데 그치지 않고, 계열사 전반의 고객 데이터를 활용해 AI 기반 영업과 마케팅까지 연계하려는 구상이다.
22일 금융권에 따르면 JB금융
2028년까지 빅데이터·AICC 구축… 데이터 접근 시간 80% 단축 목표 김경환 사장 "국민 체감형 공공서비스 모범 사례 만들 것"
한국주택금융공사가 인공지능(AI) 기술을 전사적으로 도입해 주택금융 서비스의 접근성을 대폭 강화한다. 정부의 'AI 3대 강국(G3)' 정책에 발맞춰 'AI 대전환'을 통해 서비스 혁신에 나선다.
29일 주택금융공사는 고
KT가 AI 케어 서비스를 통해 돌봄 사각지대 해소에 나섰다. AI 케어 서비스는 인공지능(AI) 스피커인 ‘기가지니 LTE2’를 기반으로 응급상황 대응지원은 물론 말동무까지 해주는 생활밀착형 서비스를 제공한다. 심지어 사투리도 정확히 알아듣는다.
통계청의 주요 인구지표에 따르면 대한민국은 2025년 인구 5명 중 1명(20.6%)이 65세 이상