중소기업, 스스로 진단해 청년들이 가고 싶은 일터 만든다

중소기업이 청년들의 일자리 선호도를 파악하고 일터를 스스로 점검해 매칭에 활용할 수 있는 지표가 최근 개발됐다.

중소기업중앙회(중기중앙회)는 이같은 내용의 ‘중소기업 ‘건강한 일터’ 자가진단 모형’ 개발 결과를 10일 발표했다.

이번 연구는 청년과 중소기업 간 일자리 ‘미스매치’와 일자리 질 양극화 등 문제를 해결하기 위해 중기중앙회와 이정환 충북대학교 교수팀이 공동으로 진행했다. 청년 구직자가 희망하는 중소기업 일자리 기반을 마련하고, 중소기업의 자발적인 일터 개선 노력을 지원하기 위해서다.

중소기업 ‘건강한 일터’ 자가진단 모형은 연봉수준, 성과보상, 근무환경, 기업건전성, 조직문화 등 총 5개 분야에 대해 중소기업 내부 임직원들이 느끼는 만족도를 바탕으로 ‘일터 건강도’를 도출하는 방식이다.

구체적으로 ‘일터 건강도’는 총 100점 만점을 기준으로 위 5개 분야에 대한 총 13개 문항별 임직원 만족도와 가중치를 곱한 값을 합하여 계산할 수 있다. 각 임직원의 건강도 평균값이 곧 기업 단위의 일터 건강도가 되는 식이다.

분야별 가중치는 청년구직자들의 선호도 조사결과 및 전문가 의견 등을 종합적으로 반영해 성과보상(27.3%), 조직문화(22.7%), 근무환경(18.3%), 연봉수준(17.8%), 기업건전성(13.9%)으로 정해졌다.

조사 결과 청년구직자들은 중소기업 중 ‘237만 원 수준의 월 급여’, ‘일 자체를 즐겁고 재미있게 하면서 개인 생활을 존중받는 조직문화’, ‘출퇴근이 편리하고 복지제도가 우수한 근무환경’, ‘고용이 안정되고 성장잠재력이 있는 기업’ 및 ‘연봉 외 인센티브’를 갖춘 일자리를 선호하는 것으로 나타났다.

특히, ‘연봉 수준’(17.8%) 및 ‘연봉 외 인센티브’(16.5%)등 금전적 보상관련 지표를 중시하는 것으로 파악됐다. 반면 ‘유대가 돈독한 가족같은 조직문화’나, ‘최신식 시설을 갖춘 근무환경’ 등 표면적인 요소, ‘사회적 책임을 다하는 기업’, ‘개인교육 지원 및 조기 승진’ 은 상대적으로 선호도가 낮았다.

앞으로 중기중앙회는 중소기업 임직원들이 해당 방식을 활용할 수 있도록 적극적인 자가진단 홍보를 추진하고, 기업별 자가진단 결과를 바탕으로 괜찮은 중소기업 일자리와 청년구직자 간 일자리 매칭까지 연계해나갈 계획이다.

또한, 비대면 활성화 추세에 발맞춰, 연내 서비스 목표로 중소벤처기업부와 공동구축 중인 ‘괜찮은 중소기업 일자리플랫폼(가칭)’을 활용해 온라인 진단 및 데이터베이스화도 추진, 중소기업 임직원들이 보다 쉽고 편리하게 자가진단에 참여할 수 있도록 지원키로 했다.

김기문 중기중앙회장은 “이번 연구 발표는 최근 코로나19로 인한 경영환경 악화 속에서도 대-중소기업 간 일자리 양극화를 해소하기 위한 출발점으로서 중소기업계가 자발적으로 청년들이 일하고 싶은 안정적 일자리를 계속해서 만들어가고자 하는 노력의 일환”이라며 “중소기업계의 자구노력과 더불어 정부의 적극적인 지원과 청년들의 인식개선이 동반되어 상생과 사회적 위기극복에 기여할 수 있길 기대한다”고 밝혔다.