고객만족도지수 검색결과

검색결과 총30건

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락앤락, 중국서 '티몰 2024년 연간 베스트 성장 브랜드상' 수상

락앤락은 중국 최대 전자상거래 플랫폼 중 하나인 티몰에서 가구·생활용품 부문 ‘연간 베스트 성장 브랜드상’을 수상했다고 7일 밝혔다. 이번 수상은 티몰(Tmall)의 가구·생활용품 카테고리 전체 브랜드 중 매출 순위 300위권, 성장률 20% 이상을 달성한 브랜드 중 10개 브랜드를 선정해 수여하는 상이다. 락앤락은 티몰 플랫폼에서 식품보관용기와 더불

2024-10-07 17:37
롯데렌터카, 국가고객만족도 9년 연속 1위 선정

롯데렌탈은 롯데렌터카가 2023년 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 렌터카 부문 1위에 선정돼 9년 연속 1위 자리를 지켰다고 5일 밝혔다. NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께 개발한 고객 만족 측정 지표다. 미국의 고객만족도 지수인 ACSI를 국내에 도입해 성공시킨

2023-09-05 08:52
롯데면세점, 국가고객만족도지수(NCSI) 면세점 부문 1위

롯데면세점이 국가고객만족도지수(NCSI) 시상식에서 면세점 부문 1위를 수상했다. 롯데면세점은 10일 한국생산성본부에서 주관하고 롯데호텔 서울에서 진행한 국가고객만족도지수(NCSI) 시상식에서 면세점 부문 1위를 차지했다고 11일 밝혔다. 앞서 롯데면세점은 지난 3월 한국산업의 브랜드파워지수(K-BPI), 지난 8월 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)에서도

2019-12-11 10:45
오리온, 중국 '종합 브랜드가치 경영대상' 3년 연속 1위 수상

오리온은 중국 대표 브랜드 평가 기관인 ‘Chnbrand’가 발표한 ‘2019년 중국 종합 브랜드 가치 경영대상’(TBV, China Total Brand Value Management Grand Awards)에서 3년 연속 1위에 올랐다고 24일 밝혔다. 22일 세계적으로 전문성과 권위, 영향력을 가진 브랜드 연회 중 하나인 ‘글로벌 브랜드 혁신 정

2019-10-24 08:23
롯데면세점, '고객 중심경영' 선포식 열어

’ 롯데면세점이 소비자 중심 경영을 강화한다. 롯데면세점은 1일 롯데 월드타워에서 이갑 대표이사, 윤혜림 노조 위원장, 200여 명의 임직원이 참석한 가운데 소비자 권익 인식제고 및 서비스 경쟁력 강화를 위한 CCM(Consumer Centered Managementㆍ고객 중심경영) 도입 선포식을 열었다고 2일 밝혔다. CCM은 한국소비자원에서 운영하

2019-04-02 09:17
코웨이, 고객추천지수(KNPS) 가정용 정수기 부문 1위 선정

코웨이가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2018년 고객이 가장 추천하는 기업' 가정용 정수기 부문 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다. 코웨이는 2008년 첫 1위를 시작으로 올해까지 총 7회 1위를 차지했다. 코웨이는 이번 고객 추천 지수 1위 달성으로 국가고객만족도지수, 한국 산업의 고객만족도지수, 한국서비스품질지수 등 국내 주요

2018-12-19 09:40
롯데마트, NCSI 대형마트 1위 기록… “건강 가치 중심 소비 제안”

롯데마트는 한국생산성본부의 '국가고객만족도지수(NCSI) 대형마트 부문'에서 8년 연속 1위를 달성했다고 7일 밝혔다. 국가고객만족도지수는 한국생산성본부가 미국 미시간대학교의 국가품질연구소와 공동으로 개발한 고객만족도 측정지표다. 제품 서비스를 사용한 경험이 있는 고객을 대상으로 서비스 품질과 가치 등을 종합적으로 고려해 평가한다. 올해 창립

2018-12-07 09:12
SK장기렌터카, 국가고객만족도 1위 기념 고객 감사 이벤트

SK네트웍스의 SK렌터카가 2018 국가고객만족도(NCSI) 렌터카 서비스업 부문 1위를 기념해 오는 12월 31일까지 고객 감사 이벤트를 실시한다고 9일 밝혔다. 올해로 21회를 맞는 ‘국가고객만족도지수(NCSI)’는 한국생산성본부와 미국 미시건대학이 공동으로 개발한 품질 경쟁력 지표로 해당 서비스 및 제품을 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비

2018-11-09 10:38
[상보] 중고차 사업 털어낸 SK그룹, 렌터카ㆍ미래 모빌리티 집중

SK그룹이 '대기업의 골목상권 침해'로 논란이 됐던 중고차 사업에서 완전히 철수하고 본격적인 렌터카 사업 확장에 나섰다. AJ렌터카 지분 약 42%를 확보하며 경쟁사인 롯데렌터카를 견제하는 한편, 미래 모빌리티 사업의 핵심으로 손꼽히는 차량공유 분야에서 신성장 동력을 찾겠다는 전략이다. SK네트웍스는 21일 AJ렌터카 주식 935만3660주(지분

2018-09-21 14:58
SK렌터카, 국가고객만족도 지수 1위 선정

SK네트웍스는 자사의 렌터카 브랜드 SK렌터카가 올해 3분기 국가고객만족도지수(NCSI) 발표를 통해 첫 1위로 선정됐다고 18일 밝혔다. 올해로 21회를 맞는 ‘국가고객만족도지수(NCSI)’는 한국생산성본부와 미국 미시건대학이 공동으로 개발한 품질경쟁력 지표로 해당 서비스 및 제품을 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정한 것이다.

2018-09-18 09:32
美 고객만족도 1위 기업은 아마존

미국에서 고객 만족도가 가장 높은 기업으로 아마존이 선정됐다고 투자전문매체 마켓워치가 30일(현지시간) 보도했다. 미시간대학이 이날 공개한 미국고객만족도지수(ACSI)에 따르면 아마존은 100점 만점에 88점을 받아 1위에 올랐다. 아마존은 최저가는 아니지만 전반적으로 낮은 가격대를 제공하고 있으며, 배송과 관련해서도 높은 평가를 받았다. 지난해

2014-12-31 04:45
코웨이, 생산성본부 ‘국가고객만족도지수’서 1위

코웨이는 한국생산성본부에서 발표한 2014년 2분기 국가고객만족도지수(NCSI) 정수기 부문에서 1위를 차지했다고 17일 밝혔다. 국가고객만족도지수는 생산성본부에서 1998년부터 국내 최종 소비자에게 판매되고 있는 제품과 서비스에 대해 만족 수준의 정도를 측정ㆍ계량화한 지표다. 이 중 정수기 부문은 올해 처음 개설됐으며, 코웨이는 ‘코디 서비스’로 시

2014-06-17 14:52
11번가, 2년 연속 소비자 만족 부분 4관왕 달성

SK플래닛 오픈마켓 11번가가 NCSI(국가고객만족도지수) 1위에 오르며 소비자 만족 부분 4관왕을 달성했다고 16일 밝혔다. NCSI, KS-SQI, KCSI, KS-WCI등 국내 권위의 고객 만족 평가 4곳에서 2년 연속 1위를 수상했다. 이로써 11번가는 고객만족 부분 쿼드러플 크라운(Quadruple crown)에 오른 유일한 오픈마켓이라는 타이틀

2013-12-16 15:06
미국 소비자 만족도 1위, 삼성 갤럭시

미국 소비자 고객만족도 조사에서 삼성전자의 갤럭시가 1위를 차지했다고 영국 일간 데일리메일이 지난달 31일(현지시간) 보도했다. 미국 고객만족도지수(ACSI)가 지난해 미국에서 가장 많이 팔린 스마트폰 10개를 대상으로 고객만족도 조사를 벌인 결과, 갤럭시3와 갤럭시 노트2가 100점 만점에서 84점으로 가장 높은 점수를 받았다. 삼성 갤럭시3와

2013-08-01 04:44
공공기관 고객만족도, 체육·복지 관련기관 등 19곳 ‘미흡’

정부가 공공기관 173곳 고객만족도를 조사한 결과 19곳이 미흡하다는 평가가 나온 것으로 나타났다. 기획재정부는 전국 173곳 공공기관에서 서비스를 직접 받는 고객을 대상으로 개별면접과 현장조사를 거쳐 ‘2012년도 공공기관 고객만족도와 국민체감도 조사결과’를 30일 발표했다. 조사결과에 따르면 공공기관 전체 평균점수는 89.2점으로 지난해보다 0.8점

2012-12-30 12:00
하이트진로, NCSI 소주·맥주 부문 1위 선정

하이트진로는 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 소주(롯데주류와 공동1위)와 맥주 부문 1위(오비맥주와 공동1위) 기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다. 한국생산성본부가 주관하는 NCSI는 국내에서 판매되고 있는 제품이나 서비스에 대해 해당 제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 소비자 만족지수이다. 하이트진로의 ‘참이슬’은 NCSI 조사가 시작

2012-09-25 13:03
파리바게뜨, 4년 연속 고객만족도 1위

파리바게뜨는 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 4년 연속 베이커리 서비스업 분야 1위를 기록했다고 24일 밝혔다. NCSI 조사는 고객이 직접 제품이나 서비스의 질을 채점하는 방식으로 진행되며 파리바게뜨는 인기 제품출시, 철저한 위생관리, 차별화된 마케팅 등에서 높은 평가를 받았다고 전했다. 파리바게뜨 관계자는 “다양한

2012-09-24 22:20
HMC투자證, 하반기 전국 지점장 워크샵 개최

HMC투자증권은 18일 서울 여의도 본사 대강당에서 전국지점장 및 관련 부서장 등 70여명이 참석한 가운데 '2012년 하반기 WM사업본부 전국 지점장 워크샵'을 개최했다고 19일 밝혔다. 이번 워크샵에서는 글로벌 경제의 불확실성에 효율적으로 대처할 수 있는 하반기 경영전략을 수립했다. 또 추진하고자 하는 사업분야에 대해 심도 있는 논의과정을 통해

2012-07-19 10:27
현대모비스 '글로벌 톱5' 겨냥한 방향성 나왔다

현대모비스가 '글로벌 톱5' 부품사로 도약하기 위한 방향성을 밝혔다. '2012 지속가능 보고서'를 통해 내비친 회사측의 전략은 인재육성과 친환경 기술개발, 사회 공헌 등이 주요 골자다. 현대모비스는 18일 지난 한 해 사회·환경·경제적 활동과 성과를 담은 '2012년 현대모비스 지속가능성 보고서-아름다운 동행, 함께 하는 가치 발견'을 발간했다고 밝

2012-06-18 12:20
[신년기획-‘트리플A’기업의 비밀] ⑥-1 노스웨스턴뮤추얼, 155년 역사의 알짜배기 보험사

노스웨스턴뮤추얼은 오랜 전통과 탄탄한 재무구조를 갖춘 알짜배기 보험사다. 지난 1857년 설립돼 155년의 역사를 갖췄으며 생명보험을 중심으로 장기요양보험과 연금, 뮤추얼펀드 등의 종합적인 금융서비스를 제공하고 있다. 회사는 약 1800억달러(약 202조원)의 자산과 200억달러가 넘는 연 매출로 지난해 미 경제전문지 포춘이 선정한 500대 기업

2012-02-13 10:00

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