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롯데바이오로직스, 한국폴리텍대학과 '롯데반' 교과과정 설명회

롯데바이오로직스는 한국폴리텍대학 바이오캠퍼스와 공동 운영하는 ‘롯데바이오로직스 아카데미반’ 교과과정 설명회를 진행했다고 15일 밝혔다. 이날 잠실 롯데호텔 서비스 아카데미에서 진행된 설명회에는 ‘롯데바이오로직스 아카데미반(이하 롯데반)’에 관심이 있는 진학 희망 학생 및 학부모 등이 참석했다. 행사는 ▲인사말 ▲롯데바이오로직스 회사 소개 ▲롯데반 교

2023-11-15 17:34
푸바오 보며 웃고, 숲멍하며 요가…‘비타민 캠프’서 마음근력 키웠다 [가보니]

에버랜드ㆍ포레스트 캠프 등 자연 인프라 연결 프로그램1박2일, 공감·비움·채움·키움 4단계 과정으로 회복의 시간이유리 그룹장 "회복탄력성, 일상생활 복귀해 활용 가능" “누구보다 치열한 하루를 보내는 직장인, 마음의 근력을 키우고 자신의 감정을 알아차리는 시간이 필요합니다. 전문적인 진단 프로그램을 통해 잠시 잊고 있었던 나를 발견하는 시간이 될 겁니다”

2023-10-09 11:00
롯데호텔ㆍ롯데시티호텔, 2021 한국서비스품질지수 1위 동시 석권

롯데호텔은 3일 롯데호텔 서울에서 열린 ‘2021년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식’에서 ‘KS-SQI 호텔 부문과 비즈니스호텔 부문 1위를 동시에 석권했다. 롯데호텔은 9년 연속, 롯데시티호텔은 5년 연속 1위에 선정됐다. KS-SQI는 서비스 업종에 속한 기업 상품과 서비스를 고객이 직접 평가하고, 이를 바탕으로 서비스 산업의 품

2021-11-03 15:05
롯데호텔, 코로나19에 재택ㆍ거점오피스 순환 근무 실시

롯데호텔은 코로나19 재확산에 따라 본사 근무 중인 전 직원을 대상으로 재택 및 거점 오피스 순환 근무를 실시한다고 1일 밝혔다. 경영지원, 마케팅, 기획 및 개발 분야 등의 본사 근무자가 팀별로 3개 조로 나누어 재택근무, 거점 오피스, 소공동 본사에서 일주일씩 교대로 근무한다. 롯데호텔은 롯데시티호텔 구로, 롯데시티호텔 김포공항, 잠실에 위치한

2020-09-01 16:27
LG전자, 전국 5개 서비스 아카데미 한 곳으로 통합

LG전자는 고객들의 서비스 만족도를 높이기 위해 서울, 부산 등 전국 5개 지역에 있던 서비스 아카데미를 한 곳으로 통합하고, 서비스 엔지니어의 전문성과 현장 대응력을 높이기 위한 맞춤 교육을 진행한다고 23일 밝혔다. LG전자는 최근 경기도 평택시에 위치한 LG전자 러닝센터에 에어컨, 냉장고, 빌트인, 헬스케어 등으로 나눠 서비스 전문 교육장

2020-07-23 10:00
현대렌탈케어, 렌털 업계 최초 ‘여성 엔지니어’ 공개 모집

현대렌탈케어가 엔지니어 분야에서 여성 인력을 공개 모집한다고 23일 밝혔다. 현대렌탈케어는 남성 위주인 엔지니어 전문 인력을 여성으로 확대해 차별화된 서비스 경쟁력을 확보해 나간다는 전략이라고 설명했다. 엔지니어는 현대렌탈케어의 정수기, 공기청정기, 비데 등 렌탈 상품 설치 및 A/S 등을 전담하는 전문 기술직이다. 필터 교체나 고객

2019-09-23 09:39
GS리테일, 파트너사와 안전관리 세미나...상생ㆍ시너지 효과 기대

GS리테일이 파트너사와의 상생과 시너지를 위해 안전관리 세미나를 개최했다. GS리테일은 18일 GS타워 서비스아카데미에서 편의점 GS25와 슈퍼마켓 GS THE FRESH(GS수퍼마켓의 새로운 브랜드)에 비식품 상품을 공급하는 주요 26개 PB파트너사 대표 및 임직원들과 함께 관련 법규 안내와 안전 교육을 실시했다. 상생 활동 및 각 파트너사 관리 능

2019-07-18 17:32
대한항공, 임직원 자녀 대상 '글로벌 에티켓' 강좌

대한항공은 지난 22일 서울 강서구 공항동 본사에서 임직원과 자녀들을 초청해 글로벌 에티켓을 배우고 실습해 보는 ‘글로벌 매너 스쿨’ 행사를 가졌다. 지난 6월 15일과 22일 2차로 나눠 진행된 이번 행사는 임직원 및 초등ㆍ중등 자녀 총 140여명이 참여했다. 주요 내용은 △국가별 글로벌 에티켓 △국가별 식사 순서와 방법 △즐거운 식사를 위

2019-06-23 11:28
롯데호텔, 인턴 채용 연계형 ‘채용 드림팀’ 운영

지난해에 이어 올해도 고용시장의 한파가 지속되면서 취업을 위한 전략 준비와 경쟁력 향상이 무엇보다 중요해졌다. 이에 롯데호텔은 호텔업계에서 유일하게 모의면접 및 맞춤 상담 등을 통해 취업 준비생들의 역량 강화에 도움을 주기 위해 나섰다. 롯데호텔은 26일 롯데호텔월드에 위치한 서비스 아카데미에서 모의면접과 1:1 맞춤 상담, 서비스 교육 프로그램 등을

2019-04-05 14:31
LG전자 '기술올림픽' 해외로 확대…27개국 엔지니어 참가

LG전자는 경기도 평택시에 위치한 LG전자 러닝센터에서 해외 서비스 엔지니어가 참여해 수리능력을 겨루고 노하우를 공유하는 ‘제1회 글로벌서비스 기술올림픽’을 열었다고 8일 밝혔다. 전날 열린 이번 대회는 50여 개 국가의 1만5000여 명의 엔지니어 가운데 예선을 거쳐 선발된 27개국 42명의 우수 서비스 엔지니어가 참가했다. LG전자는 200

2018-11-08 10:00
삼성물산, '청소년 직업체험' 통해 미래세대 육성

삼성물산은 지난 12일부터 18일까지 총 3회에 걸쳐 건설 래미안 갤러리, 상사/패션 사옥, 리조트 서비스아카데미 등 각 부문 사업장에서 '주니어 물산 아카데미' 현장체험 학습을 진행했다고 19일 밝혔다. 주니어 물산 아카데미는 중학교 자유학기제와 연계해, 삼성물산의 다양한 사업을 활용해 미래세대의 직업체험, 진로개발을 지원한다는 취지에서 개발된

2018-10-19 11:06
삼성물산, '청소년 직업체험' 통해 미래세대 육성

삼성물산은 이달 12일부터 18일까지 총 3회에 걸쳐 건설 래미안 갤러리, 상사·패션 사옥, 리조트 서비스아카데미 등 각 부문 사업장에서 '주니어 물산 아카데미' 현장체험 학습을 진행했다고 19일 밝혔다. 주니어 물산 아카데미는 중학교 자유학기제와 연계해, 삼성물산의 다양한 사업을 활용해 미래세대의 직업체험, 진로개발을 지원한다는 취지에서 개발된

2018-10-19 10:56
대한항공, 임직원 자녀 대상 '글로벌 매너 스쿨' 행사

대한항공은 20일 서울 강서구 공항동 본사에서 임직원 자녀들과 부모들을 초청해‘글로벌 매너 스쿨’행사를 가졌다고 21일 밝혔다. 대한민국 서비스 교육의 선두 주자인 대한항공 서비스아카데미 강사들이 직접 강연자로 나선 이번 행사에는 총 120여명의 자녀들과 임직원이 참여했다. 첫번째 강연인 ‘호감가는 이미지 연출’시간에는 ‘바르게 말하는 법’

2018-01-21 10:09
[CSR] 현대백화점, 전통시장 상인에 친절 서비스 교육

현대백화점그룹은 ‘보다 많은 사람들과 더불어 더 나은 내일을 만들어 가자’는 인식을 바탕으로 지역사회와 함께 나누고 성장하는 기업을 만드는 것을 목표로 하고 있다. 현대백화점은 국내 최대 쇼핑·문화축제인 코리아세일페스타 기간에 맞춰 지난해에 이어 올해도 전통시장 지원에 나섰다. 현대백화점은 행사에 맞춰 그룹 인재개발원 서비스 아카데미 강사와 백화점

2017-11-24 11:15
올리브영, 중국 직원 한국 서비스 체험 연수… “서비스 향상 만전”

CJ올리브네트웍스가 운영하고 있는 헬스앤뷰티 스토어 올리브영은 중국 점장을 대상으로 지난 12일부터 3박 4일간 한국에서의 서비스 연수 프로그램을 실시했다고 15일 밝혔다. 올리브영은 ‘업계를 선도하는 차별화 서비스를 중국에도 동일하게 전파하며 최고의 서비스를 제공한다’는 목적으로, 중국 고객과의 최접점에서 일하는 점장 대상의 연수 프로그램을 기획했

2016-12-15 10:33
AK플라자, ‘유연’ 소통 문화…사내강사 70명 배출

AK플라자가 유연한 사내 소통 문화를 만들고 있다. AK플라자는 소통 문화 구축을 위한 직원 교육 프로그램 ‘인포멀 러닝(틀을 깨는 교육)’을 도입한 후 1년간 70명의 사내 강사를 배출했다고 22일 밝혔다. 지난해 11월부터 ‘인포멀 러닝’의 일환인 지식공유 프로그램 ‘AK크런치’, ‘현업 실무자 사내강의’, ‘AK서비스 아카데미’ 등은 모두 사내

2016-11-22 09:00
에버랜드, 감정노동 전문교육 ‘비타민 캠프’ 진행… 대표 사회공헌 활동으로 확대

에버랜드를 운영하는 삼성물산 리조트 부문은 감정노동 종사자들을 대상으로 개발한 마음건강 관리 프로그램 ‘비타민 캠프’를 대표 사회공헌사업으로 중점 추진한다고 3일 밝혔다. 비타민캠프는 삼성물산 리조트 부문이 운영하는 서비스 전문 교육기관인 ‘서비스아카데미’에서 개원 20주년을 맞아 지난 2014년 국내 처음으로 개발한 감정노동 전문 교육과정이다. 이 프

2016-11-03 08:30
롯데호텔, 2016 프리미엄브랜드지수 5년 연속 호텔부문 1위 선정

롯데호텔이 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 평가 제도인 ‘2016 프리미엄브랜드지수’에서 5년연속 호텔부문 1위 수상의 영예를 차지했다. 이는 한국표준협회가 국내 기업의 경쟁력 제고 및 프리미엄 브랜드의 전략적 관리를 위해 지난 3월부터 총 545개 브랜드를 대상으로 브랜드 인지도, 이미지, 편익, 애호도, 사회적 책임, 마켓

2016-07-20 16:18
[2015 국가고객만족도 평가]신라롯데호텔 ‘공동 1위’… 기아차 해외서도 호평

올해 최고점인 86점을 받은 호텔신라와 롯데호텔이 총 314개 조사대상 기업 중 ‘2015 국가고객만족도(NCSI)’ 기업 부문 1위에 나란히 선정됐다. 서울신라호텔은 객실 내 침구류가 고객 만족 서비스의 대표적인 부분이었다. 몸에 직접 닿는 리넨부터 안락감을 좌우하는 충전물인 구스다운까지 기성품을 사용하지 않고, 호텔에서 직접 제작을 의뢰해 만든 물

2016-01-07 11:01
롯데호텔서울, 4년 연속 대한민국 최고 호텔…글로벌 트래블러 선정

롯데호텔서울이 지난 9일(미국 현지 시간 8일) 세계적 여행전문지 글로벌 트래블러(Global Traveler)로부터 ‘대한민국 최고의 호텔(Best Hotel in Korea)’에 4년 연속 1위로 선정되는 영예를 안았다. 2위는 파크 하얏트 서울, 3위는 리츠칼튼 서울, 4위는 서울신라호텔, 5위는 그랜드 하얏트 서울이 올랐다. 미국 LA 비버리힐

2015-12-10 14:28

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