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주가 급락에 상사 폭언 듣고 쓰러진 증권맨…法 “업무 스트레스가 원인”

법원이 업무 스트레스로 사망한 고인의 가족에게 유족급여와 장의비를 지급하라는 판결을 내렸다. 16일 법조계에 따르면 최근 서울행정법원 행정7부(재판장 이주영 부장판사)는 A 씨가 근로복지공단을 상대로 제기한 유족급여 및 장의비 부지급처분 취소 소송에서 원고 승소 판결을 내렸다. 원고 A 씨의 배우자 B 씨는 2005년 증권사에 입사해 영업전문직 사원

2025-02-16 09:00
정부, 구글·메타 등 부가통신사업자에 실시간 상담 의무화

전기통신사업법 시행령 개정요구사항 3영업일 이내 처리해야 구글, 네이버, 넷플릭스, 메타 등 주요 부가통신사업자의 실시간 고객 상담 창구 운영이 의무화됐다. 과학기술정보통신부는 이 같은 내용의 '전기통신사업법 시행령' 개정안이 4일 국무회의를 통과했다고 이날 밝혔다. 개정안은 공포 후 1년이 경과한 날부터 시행된다. 주요 부가통신사업자는 전년도 말

2025-02-04 14:35
"현금 취급 안 하고 직원 없고" 은행 점포, 안 되는 것만 느네

'캐시리스' 영업점 운영하는 은행비용ㆍ인력 등 효율화 작업 일환은행 "무인점포 확대해 편익 증대"심층 상담 원하는 고객 '동상이몽' 직원 없이 자동화기기만 있는 무인점포, 어르신만을 위한 특화 점포 등 은행 영업점의 형태가 다양화하고 있는 가운데 '직원은 있지만, 현금 취급은 안 하는' 은행도 하나둘 등장하고 있다. 현금 관리에 드는 시간과 인력을 아

2025-01-29 07:00
현대리바트, 한샘 누르고 연간 실적 1위 ‘왕좌’ 차지하나

현대리바트가 한샘을 제치고 국내 가구업계 연간 실적 1위에 오를 가능성이 커지면서 업계의 이목이 쏠리고 있다. 1년여 동안 한샘의 실적 기대치는 낮아진 반면, 현대리바트의 전망은 꾸준히 상향 조정되고 있다. 20일 에프앤가이드에 따르면 지난해 4분기 실적은 한샘이 현대리바트를 앞설 것으로 예상된다. 한샘의 4분기 연결기준 예상 매출은 4615억 원, 영

2025-01-20 14:31
채널코퍼레이션·베스트이노베이션 등…1월 3주 투자유치 스타트업

1월 3주 투자를 유치한 주요 스타트업은 채널코퍼레이션, 베스트이노베이션, 잇그린, 210컴퍼니 등이다. ◇채널코퍼레이션 올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’ 운영사 채널코퍼레이션은 110억 원 규모의 투자를 유치했다. 기존 투자사인 본엔젤스벤처파트너스의 주도로 라구나인베스트먼트와 신규 투자자인 알토스벤처스가 참여했다. 채널톡은 AI 챗봇

2025-01-18 06:00
LG U+, 통신 용어 2만개 개선…”쉽고 따뜻하게"

이해하기 어려운 통신 용어 순화하는 ‘고객 언어 혁신’ 활동자체 개발한 AI ‘익시(ixi)’ 기반 ‘AI 고객언어변환기’ 사내 적용 LG유플러스는 ‘고객 언어 혁신’ 활동의 결과로 총 2만 개의 통신 용어와 문구를 검수해 고객 중심의 언어로 순화했다고 16일 밝혔다. ‘고객 언어 혁신’ 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하

2025-01-16 09:15
아이즈비전, 세종텔레콤 가입자 양수도 계약…"알뜰폰 업계 1등 굳히기"

아이즈비전은 세종텔레콤과 알뜰폰(MVNO) 가입자 이관을 위한 기본 합의서를 체결했다고 2일 밝혔다. 가입자 이관의 구체적인 방법과 시기를 포함한 세부사항은 추가 논의를 통해 확정될 예정이다. 양사는 이용자 편익과 보호를 최우선으로 고려해 원활한 가입자 이관을 위해 협력할 계획이다. 특히 이번 체결을 통해 알뜰폰 후불기준 누적 가입자 40만 명을 보

2025-01-02 08:21
AI 대전환서 도약 발판 마련…AX 돕는 스타트업 성장 가속

인공지능(AI)의 열기가 이어지면서 인공지능 전환(AX)을 돕는 스타트업들이 성장에 속도를 내고 있다. 25일 스타트업 업계에 따르면 탤런트리는 비즈니스 최적화를 위한 맞춤형 AX 종합 솔루션 ‘클리브’를 정식 출시하고 기업간거래(B2B) 사업을 본격화하고 있다. AI는 올해 벤처기업협회가 뽑은 벤처업계 10대 뉴스에 들어가는 등 지속해서 산업 규모

2024-12-25 10:33
내년 상반기 '금융사 AI 서비스' 개발 돕는 플랫폼 나온다

금융권 AI 활용지원 방안 발표한글 빅데이터 1분기부터 지원"AI 플랫폼, 망분리 규제 아래 금융서비스 개발에 유용한 툴" 내년 상반기 금융사의 오픈소스 인공지능(AI) 서비스 개발, 활용을 통합 지원하는 '금융권 AI 플랫폼'이 구축된다. 금융소비자들이 앞으로 'AI 뱅커' 등 금융사에서 AI 기술을 활용한 다양한 서비스를 더 많이, 쉽게 접할 수 있는

2024-12-12 10:00
“고객 가치 최우선” 오뚜기, 소비자 중심 경영에 더 힘준다

오뚜기는 3일 ‘소비자의 날’을 맞아 고객 가치를 최우선으로 하는 경영을 핵심 과제로 선정하고, 소비자 중심 경영 활동을 적극적으로 펼치고 있다고 밝혔다. 오뚜기는 제품 기획부터 개발·생산, 판매까지 소비자 관점에서 경영 활동을 실천하고 있다. 서비스 질 개선을 위한 VOC(Voice of Customers, 고객의 소리) 관리, 안전한 제품 제공을

2024-12-03 12:45
“AI 기술로 연구·생산 고도화” 코스맥스, 스타트업 ‘아트랩’ 인수

화장품 ODM(연구·개발·생산) 기업 코스맥스가 인공지능(AI) 스타트업을 인수했다. 코스맥스는 이번 인수를 통해 연구·개발부터 생산 자동화와 맞춤형 화장품까지 사업 전반에 걸쳐 AI 기술을 확대 적용하고 뷰티 AI 분야의 강자로 거듭나겠다는 구상이다. 코스맥스는 AI 기반 뷰티테크 스타트업 아트랩(ART Lab)의 지분 100%를 인수했다고 29일

2024-11-29 10:27
케이뱅크, 내달 8일 새벽 서비스 일시 중단…"시스템 업그레이드"

케이뱅크는 시스템 업그레이드 작업을 위해 새벽 서비스를 일시 중단한다고 29일 밝혔다. 서비스가 중단되는 시간은 내달 8일 오전 0시부터 오전 8시까지 약 8시간이며 이 시간 동안 케이뱅크 애플리케이션(앱)과 웹을 통한 금융거래 전반이 모두 중단된다. 중단 내용은 △예·적금과 대출의 신규가입과 조회 △체크카드 국내 및 해외 결제, 취소 △가상자산거래소

2024-11-29 09:39
LG전자 ‘2024 서비스 올림픽’…글로벌 서비스 역량 뽐내

9월부터 시작된 LG전자의 ‘2024 서비스 올림픽’이 최근 성황리에 막을 내렸다. 세계 각국의 서비스 매니저들의 서비스 역량을 겨루는 이벤트다. 총 1400여 명이 예선에 도전해 약 250명이 본선에 진출했다. 서비스 매니저들은 세탁기, 냉장고, PC·모니터, 소형가전, 가전케어(세척서비스) 등 다양한 부문에서 빠르고 정확한 수리‧케어 실력을 겨뤘다

2024-11-26 10:00
SKT AI 고객센터 오픈…"통신 특화 LLM 적용"

자체 개발한 Telco LLM, LMM 활용해 10월부터 고객센터 상담에 단계적 적용문장형 AI 지식 검색, AI 서류 자동 처리, 상담 결과 자동 처리 SK텔레콤은 자체 개발한 Telco LLM(Large Language Model)과 LMM(Large Multimodal Model)을 활용한 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 10월 중순부터

2024-11-18 09:36
한샘, 3분기 영업익 73억…전년비 48.1% 증가

한샘은 올해 3분기 연결 기준 매출액은 4541억 원, 영업이익 73억 원을 기록했다고 5일 공시했다. 지난해 2분기 흑자 전환 이후 6분기 연속 흑자를 이어가고 있다. 이 기간 매출액은 지난해보다 5.6% 감소했지만, 영업이익은 48.1% 늘었다. 한샘 관계자는 "경기 침체와 소비심리 회복 지연으로 매출이 소폭 감소했지만, 공급망 최적화로 원가율을

2024-11-05 17:41
IPO 절차 돌입한 LG CNS…AIㆍ클라우드 사업 박차

기업공개(IPO) 절차에 본격 돌입한 LG CNS가 인공지능(AI) 및 클라우드 역량을 강화하고 있다. 시스템 통합(SI)·시스템 운영(SM) 등 전통적인 IT 서비스 사업에서 벗어나 AI·클라우드·스마트팩토리 등 디지털 전환(DX) 영역으로 사업을 확장한다는 계획이다. 1일 정보기술(IT) 업계에 따르면 LG CNS는 AI 디지털 교과서 학습데이터

2024-11-01 14:20
[종합]AI에 1조 넘게 투자한 정태영 ‘승부수’ 통했다…AI 소프트웨어 日 수출

AI 소프트웨어 일 카드사에 수백 억 규모 수출정태영 부회장…"테크기업으로 업의 전환"2015년 '디지털 현대카드' 선언 이후 10여년 만의 성과 “지금까지 인공지능(AI)에만 1조 원을 들였다. 예전에는 어떻게 인재를 데려올까 고민했는데, 이제는 우리 직원을 뺏길까 걱정이다. 앞으로는 5년짜리 비전보다 중장기적으로 가려고 한다. 시장점유율이라든지 손익

2024-10-17 11:24
현대카드, 日 카드사에 AI 소프트웨어 수출 '금융권 최초'

현대카드가 국내 금융권 최초로 독자 개발한 인공지능(AI) 소프트웨어 수출에 성공했다. 현대카드는 일본 3대 신용카드사인 SMCC에 AI 소프트웨어 '유니버스'를 판매하는 계약을 체결했다고 17일 밝혔다. 계약 규모는 수백억 원에 달하며, 한국 역사상 최대 규모의 단일 소프트웨어 수출이다. '유니버스'는 현대카드가 자체 기술력으로 개발한 데이터 사이

2024-10-17 10:54
오뚜기, 하반기 신입사원·외국인유학생 채용

오뚜기는 2024년 하반기 대졸신입사원 및 외국인유학생 채용을 진행한다고 16일 밝혔다. 지원서 접수 기간은 15일부터 22일까지 총 8일간 진행하며 오뚜기 홈페이지를 통해 지원할 수 있다. 내국인 채용직무는 기업 소비자간 거래(B2C) 영업, 기업간 거래(B2B) 영업, 홍보영양, 글로벌영업, 글로벌SCM, 마케팅, 디자인, 생산기술, 품질관리, 환

2024-10-16 13:45
인공지능, 의료생태계 전환의 키워드 [미리보는 2025 테크 퀘스트]

인공지능(AI)이 의료 현장에서 어떻게 적용되며, 향후 의료 생태계를 어떻게 바꿀 수 있을지에 대해 논의하는 자리가 마련된다. 이투데이는 창간 14주년을 맞아 17일 서울 여의도 중소기업중앙회 KBIZ홀에서 ‘ 인공지능(AI)과 건강, 미래’를 주제로 ‘2025 테크 퀘스트(2025 Tech Quest)’를 개최한다. 이날 오후에 진행되는 세션1 ‘질

2024-10-15 11:00

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