금융감독원의 고객만족도가 3년 만에 처음으로 하락했다.
15일 국회 정무위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원이 금융위원회로부터 제출받은 '2023년 금융감독원 고객만족도 조사'에 따르면 올해 금감원 종합만족도 점수는 84.5점으로 작년(86.6점)에 비해 2.1점 하락했다.
이 조사는 작년 금감원으로부터 업무 지원을 받은 금융사 관계자 및 금융소비자 10
가상자산거래소, 상속인 금융 거래내역 조회·통보 서비스 대상에서 제외상속인이 거래소에 먼저 알리지 않으면 이용자 사망 여부 파악 어려워코빗, KCB와의 계약 체결로 사망자 보유 가상자산 보호 조치 강화 기대
국내 가상자산 거래소 코빗이 국내 종합신용평가회사 KCB와 업계 최초로 사망자 정보 수집을 위한 서비스 이용 계약을 맺었다고 20일 밝혔다.
국내
중소벤처기업부와 중소벤처기업진흥공단은 제4차 특별 만기연장 및 상환유예 조치를 시행한다고 1일 밝혔다.
이번 조치로 코로나19 피해 중소기업은 4월부터 9월 말까지 도래하는 대출원금의 만기일을 12개월 연장할 수 있다. 또 일시적 자금경색을 겪는 중소기업은 대출원금 3개월 납입분에 대해 상환을 유예할 수 있다.
대상은 코로나19로 직·간접적 피해가 발
금융거래 확인서 등 종이 서류를 제출하지 않고도 중소ㆍ벤처기업이 정책자금을 신청할 수 있게 됐다.
중소벤처기업진흥공단(중진공)은 금융거래 조회 시스템 도입 및 금융거래확인서 제출 전면 폐지로 기업의 서류제출 부담을 낮추고 정책자금 접근성 강화에 나선다고 23일 밝혔다.
중진공은 신청기업의 금융거래확인서 발급과 제출에 따른 부담을 줄이고 정책자금 업무처리
금융감독원은 금융소비자정보포털(파인)을 통해 소비자정보, 금융상품 비교, 금융거래내역 조회 등 다양한 정보를 제공하고 있다고 28일 밝혔다.
금융권역별로 공통, 은행·카드, 보험·증권, 연금, 서민·중소기업 등 8개 분야에서 총 56개 금융정보서비스를 제공하고 있다.
금감원은 금융상품 정보, 내 계좌 조회 등 금융정보 이용방법·절차 등과 관련 여전
금융감독원은 지난달 보험회사에 ‘상속인 금융거래 조회서비스’ 신청정보를 제공해 사망자가 가입한 개인연금보험 등을 전수조사한 결과, 미지급된 보험금 728억 원을 발견했다고 16일 밝혔다.
금감원은 ’상속인 금융거래 조회서비스‘가 개선되기 이전(2019년 2월)에 조회서비스를 이용한 고객 중 일부는 개인연금을 찾아가지 않은 경우가 있는 것으로 파악해 전수
네이버 비즈니스 플랫폼은 삼정KPMG 라이트하우스센터에 네이버 클라우드 플랫폼 기반 광학 문자 인식 기술 서비스인 OCR 서비스를 제공한다고 15일 밝혔다.
삼정KPMG 라이트하우스센터는 데이터 과학자, SW 엔지니어, 프로그래머 등의 다양한 인재로 구성된 IT 솔루션 조직이다. AI와 빅데이터 기반 기술을 전문 지식과 결합해 비즈니스 솔루션을
앞으로 금융감독원의 ‘상속인 금융거래 조회서비스’에서 피상속인 명의의 채무내역도 조회할 수 있게 된다.
금감원과 예보는 11일부터 상속인 금융거래 조회서비스에 파산금융회사와 케이알앤씨(옛 정리금융공사)가 보유한 피상속인의 주채무·보증채무 보유 여부, 원금잔액, 담당자 연락처 등에 대한 정보를 신규로 제공한다고 10일 밝혔다.
지금까지 상속
금융감독원이 상속인 금융거래 조회서비스를 개선해 2월부터 시행한다. 금감원은 서비스 개선을 통해 연간 280억 원 규모의 개인연금보험이 제대로 상속될 것으로 내다봤다.
금감원은 29일 상속인이 받을 수 있는 연금정보를 쉽게 확인할 수 있도록 관련 서비스를 개편한다고 밝혔다. 주요 개선 사항은, 개인연금보험 가입자가 사망할 경우 상속인이 받을 수 있
예금보험공사가 당사자에게 알리지 않고 편법으로 7년간 6만5000건에 달하는 개인 계좌를 추적했다는 의혹이 제기됐다.
11일 국회 정무위원회 소속 지상욱 바른미래당 의원이 예보에서 받은 자료에 따르면 2011년부터 지난해까지 예보가 개인계좌 6만5000건을 추적한 것으로 나타났다.
지 의원은 "예보에서 일종의 '페이퍼 컴퍼니'를 만들어서 계
유진투자증권 자회사 유진투자선물이 해킹되면서 30만 건의 개인 정보가 유출됐다.
유진투자선물은 29일 자사 홈페이지에 "개인 정보 침해 사고 관련 공지 드린다"며 사과글을 게시했다.
유진투자선물은 "지난 25일 유진투자선물 서버에 저장돼 있던 상속인 금융거래 조회 민원 서비스의 신청인 등 개인 정보 일부가 해킹으로 유출된 사실을 인지했다"고 밝혔다.
올 상반기 안에 SK텔레콤 인공지능(AI) 스피커 ‘누구’를 통해 통장 잔액과 거래내역 등을 확인할 수 있게 될 전망이다. 하반기에는 간편 송금 기능도 추가해 말 한 마디면 계좌이체까지 가능한 시대가 열린다.
SK텔레콤은 KEB하나은행과 ‘AI 음성 금융서비스’ 제공 양해각서를 체결하고, 올 상반기 중 관련 서비스를 내놓을 계획이라고 17일 밝혔다.
금융감독원은 이달 2일부터 무연고자 사망 시 법원이 선임하는 상속재산관리인에 대해서도 '상속인 금융거래조회서비스'를 확대한다고 1일 밝혔다.
금감원은 사망자, 실종자, 금치산자・피성년후견인, 피한정후견인에 대해 상속인 금융거래조회 서비스를 제공해 왔다.
더불어 금감원은 국민연금, 공무원연금, 사학연금에 이어 군인연금 수급자 정보를 조회할 수 있도록
금융감독원이 ‘금감원 콜센터 1332’ 금융상담 서비스를 적극 권장하고 나섰다.
금감원은 18일 “콜센터 1332를 통해 은행, 보험, 증권 등 금융 전반에 대한 금융상담 서비스를 제공하고 있다”며 “금융거래과정에서 불편을 겪거나 피해를 입은 경우는 물론 금융과 관련한 의문사항이 있으면 우선적으로 1332에 전화해 상담하는 것이 좋다”고 밝혔다.
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금융소비자정보 포털 ‘파인’(fine.fss.or.kr)이 제공하는 금융거래조회 서비스가 확대된다.
현재 금융당국은 금융정보 유형별로 금융상품, 금융조회, 금융꿀팁, 금융피해 예방·구제, 서민·중소기업지원, 금융교육 등 9개 분야에서 총 33개 금융정보서비스를 제공하는 금융소비자정보 포털 ‘파인’ 서비스를 지난 9월 1일부터 운영하고 있다.
금융감독원은
다음 달 1일부터 상속인 금융거래조회 서비스 대상 기관에 공무원연금공단과 사립학교교직원연금공단이 추가된다. 상속인 금융거래조회 서비스는 금융기관이나 회사를 일일이 방문하지 않고도 상속인에게 피상속인의 금융자산과 부채 실태 등을 파악해 알려주는 제도다.
금융감독원은 상속인 금융거래조회 서비스의 범위를 공무원연금과 사학연금까지 확대한다고 30일 밝혔다.
이
#한 달 전 이사를 한 K 씨는 여러 금융회사에 등록돼 있는 집주소를 변경해야겠다고 마음을 먹었지만 바쁜 업무로 인해 차일피일 미루고 있었다. 그러는 동안 카드명세서와 보험 안내장 등은 예전에 살던 집 우체통에 쌓여갔다. K 씨는 은행창구를 직접 방문할 수 없어 인터넷을 이용하기로 했지만 어디서부터 어떻게 해야 할지 몰랐다.
K 씨는 금융감독원이 운영
다음 달부터 금융 서비스 이용 시 필요한 정보를 한 곳에서 손쉽게 파악할 수 있게 된다.
금융감독원은 오는 9월 1일부터 금융상품 한눈에, 금융주소 한번에, 통합연금포털, 상속인금융거래 조회 등을 한데 모은 금융소비자정보포털 사이트 '파인(fine.fss.or.kr)'을 개설한다고 9일 밝혔다.
그동안 금융당국, 협ㆍ단체, 금융회사별로 각각 정보제공
금융감독원은 오는 25일부터 상속인 금융거래 조회서비스 대상기관에 한국증권금융을 추가하고 710개 대부업체의 대출정보를 제공한다고 24일 밝혔다.
금감원은 상속인에게 사망자의 금융자산 및 부채 등 정보제공의 편의성 제고를 위해 상속인 금융거래 조회서비스 대상기관을 지속적으로 확대해왔다.
금가원은 이번에 한국증권금융을 추가해 피상속인(사망자) 명의 예