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  • ‘소액보험·제휴보험’ 다수 가입...일부 보험사 민원줄이기 꼼수 논란
    일부 보험사가 연 보험료 1000원 미만 소액 보험이나 제휴 보험을 이용해 민원건수를 조작하고 있다는 의혹이 제기됐다. 금융감독 당국이 실태 조사에 나설 방침이지만 보험민원을 대폭 줄이겠다던 최수현 원장의 공약 의지가 무색해진 것 아니냐는 지적이 나온다. 11일 금융권에 따르면 일부 생명·손보사들이 직원에게 연간 보험료 1000원 미만의 보험 계약을 대거
    2013-07-11 08:35
  • 금융권 민원개선 후퇴, 민원급증·평가등급 하락
    금융권의 민원개선 노력이 후퇴한 것으로 나타났다. 보이스피싱이나 보험료 인상 관련 민원을 중심으로 민원건수가 크게 증가하면서 10곳 중 3곳의 평가등급이 하락했다. 특히 씨티·스탠다드차타드(SC)은행 등 외국계은행은 등급이 내리며 최하위를 차지했고 증권사의 경우 금융권 가운데 가장 많은 5곳이 낙제점을 받았다. 금감원은 4등급 이하의 금융회사에 민원예방
    2013-04-30 12:00
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