“스마트폰 어디서 사야 가장 현금을 많이 주나요?”
요즘 인터넷 카페 게시판이나 소셜네트워크서비스(SNS)에 심심치 않게 올라오는 질문이다. 최근 이동통신사들의 4세대(G) 롱텀에볼루션(LTE) 가입자 쟁탈전이 본격화되면서 스마트폰 구입 시 현금을 사은품으로 주는 마케팅이 한층 뜨거워지고 있다.
어떤 사람은 이통사 대리점에서 위약금 대납 명목으로 위약금
"강남, 강북 어느 매장에서나 스마트폰 가격은 같다"
KT가 야심차게 내세운 '페어프라이스(Fair Price)' 제도의 실효성이 도마위에 올랐다. 소비자에게 동일한 가격을 제시해 건전한 이동통신 경쟁환경을 조성하겠다는 취지와는 달리 시장환경에 따라 과열 마케팅 경쟁이 펼쳐질 수 있어 정책 실효성이 떨어질 수 있다는 지적이다.
28일 통신업계에
과열 양상을 보이고 있는 이동통신업체 간 경쟁으로 이용자를 위한 서비스 제공이 오히려 방해받고 있는 것으로 나타났다.
30일 업계에 따르면 최근 이통사간 마케팅, 상품, 간담회 등 다양한 부문에서 눈치보기 경쟁이 치열한 것으로 알려졌다. 이와함께 업계간 상품, 마케팅 관련 신고로 이어져 지나친 경쟁으로 소비자들에게 혼란만 일으키는 것이 아니냐는 지적
SK텔레콤이 SK브로드밴드와 통합을 하지 않겠다는 공식적인 입장을 거듭 밝히면서 사업 전반에 대한 변수가 뒤따를 전망이다.
SK텔레콤 정만원 사장은 지난 14일 간담회에서 “따로 경쟁력을 가져야만 같이 갈 수 있다”며 “브로드밴드 스스로가 경쟁력을 갖춰야 한다. 합병은 없다”고 잘라 말했다.
이는 SK텔레콤이 추진하는 계획에서 SK브로드밴드가 모
올해 초 무선인터넷과 스마트폰, 융복합 컨버전스를 신성장동력으로 내놓은 통신업계가 시장 선점을 위한 지나친 신경전으로 시너지를 내지 못한다는 목소리가 높아지고 있다.
특히 통신 3사가 내놓은 전략이 차별화를 두지 못하면서 당초 10년 먹거리로 내놓은 계획이 6개월이 넘은 시점에서 감정싸움으로 번질 기세다.
최근 통신업계에서 제시하는 비전 전략을
국내 통신업계가 분위기 쇄신과 경쟁력 우위 등을 확보하기 위한 하반기 성장동력 카드로 '구조조정'을 꺼내들면서 팽팽한 긴장감이 맴돌고 있다.
이는 이통 3사가 무선인터넷과 스마트폰 경쟁이 본격화되는 하반기에 승부수를 내던진 상황에서 새로운 전략 마련이 향후 시장 생존 가능성을 높일 것이라는 판단 때문이다.
지난 18일 대규모 사업개편에 나선 SK
이동통신업계가 현금 마케팅, 보조금 경쟁등 과열경쟁을 자제하는 대신 자사 브랜드 인지도를 높이기 위한 전략 마련에 고심하고 있다.
SK브로드밴드가 'B'를 앞세워 SK텔레콤의‘T’와 연계한 마케팅에 돌입했고 KT는‘쿡앤쇼’를 통해 점유율 확대에 성공적인 효과를 거뒀다.
이처럼 한 단어의 브랜드가 통신업계에서 유행하는 것은 소비자에게 복잡하고
정부가 이통사 마케팅 비용 상한제를 추진하면서 앞으로 이동통신업계의 과다한 단말기 보조금과 현금 마케팅 등 과열경쟁에 제동이 걸릴 전망이다.
방송통신위원회는 5일 이동통신 3사의 마케팅비 총액 및 과도한 마케팅 행위 규제를 골자로하는 '마케팅비 준수 가이드라인'을 제정한다고 밝혔다.
사실상 정부에서 과다 마케팅에 대한 상한제를 둔 것으로 유무선
케이블TV업계가 디지털시대를 맞아 모든 국민이 혜택을 누릴 수 있도록 디지털전환 및 콘텐츠 자체제작 확산을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다. 또한 유료방송시장 성장을 저해하는 경품제공이나 현금마케팅과 같은 출혈경쟁 방지를 위해 노력하기로 했다.
한국케이블TV방송협회는 SO, PP 전 회원사가 참석한 가운데 24일 남대문 연세빌딩에서 정기총회을 열고 '국
시장 경쟁력 강화와 흑자전환 등 갈 길 바쁜 SK브로드밴드가 신용평가기관의 저평가, 모회사의 소극적 투자에 내몰려 연초부터 흔들리고 있다.
이미 경쟁업체들은 통합작업을 완료하고 전열을 재정비 하고 있지만, SK브로드밴드는 아직까지 이렇다 할 색깔을 내지 못하는 것이다.
지난해 SK브로드밴드 조신 사장이 출범 1주년을 맞으며 고객중심 경영을 바
통신사들이 내놓은 결합 상품이 기존 가입자에게는 제대로 통보가 안되는 등 고객관리의 허술함이 드러나 불만의 목소리가 높아지고 있다.
기존 가입자들은 현재 출시된 결합상품에는 어떤 상품이 있는지, 어떤 경로로 가입을 해야하는지 등의 방법을 알지 못하기 때문이다.
이같은 현상은 업계가 신규 가입자 유치와 경쟁사 고객을 빼내는데 급급해 기존 충성 고
일산에 사는 김 모씨는 최근 신한카드 고객상담원으로 부터 '휴면카드를 새로 발급 받으라'는 전화를 받았다.
이 상담원은 "신규카드를 발급만 받으면 현금 2만원을 통장으로 입금시켜 주거나 이에 상응한 선물을 보내 주겠다"며추가 발급을 권했다.
작년 하반기 부터 '1년 이상 휴면고객 해지' 규정이 적용되자, 카드사들이 휴면고객을 다시 회원으로 확보하
초고속인터넷 업체들에 이어 이동통신업체들도 현금으로 고객을 유인하고 있음이 본지 취재 결과 밝혀졌다.
27일 기자가 찾아간 서울 영등포 소재 한 휴대폰 판매점.
이곳에서는 KTF 휴대폰을 24개월 약정 가입했을 때 고객들에게 최대 10만원을 통장으로 입금시켜 주고 있었다.
매장 직원은 “월 요금제가 비싸고 약정기간이 길며 단말기 가격이
TM(텔레마케팅) 중단에 따라 영업 수단을 다양화하고 있는 초고속인터넷 업계가 최근 가입자 확보를 위해 '현금마케팅'을 강화하고 있는 것으로 나타났다.
12일 업계에 따르면 개인정보 유출 여파로 영업정지 처분을 받았던 초고속인터넷 사업자들이 최근 수십만원의 현금을 내걸고 소비자들을 유혹하고 있다.
그동안 초고속인터넷에 가입할 경우 경품으로 지급
“가입 즉시 현금 23만원을 드립니다.” 초고속인터넷 시장의 ‘현금마케팅’이 도를 넘어서고 있다.
‘현금지급’이 불법영업행위임에도 불구하고 통신사업자들이 가입자 경쟁이 치열해지자 최근 ‘현금사은품’ 지급액을 대폭 늘리고 있어 시장을 더욱 혼탁하게 만들고 있는 것이다.
1일 관련업계에 따르면 초고속인터넷 업계가 최근 타사 가입자 유치를 위해 가입자