KB국민은행의 대표 플랫폼 KB스타뱅킹이 고객 의견을 기반으로 서비스 품질을 개선하고 플랫폼 경쟁력 강화에 나섰다고 29일 밝혔다.
KB스타뱅킹은 7월 기준 월간활성고객(MAU) 1260만 명을 돌파한 국민은행의 대표 플랫폼이다. KB금융그룹 계열사의 80여 개 금융 및 비금융 서비스를 원스톱으로 제공해 금융권 내 대표적인 슈퍼 앱으로 자리매김했다.
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KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스가 접속 장애를 일으켰다.
20일 금융업계에 따르면 이날 오후 KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 제대로 되지 않아 고객들이 불편을 겪었다.
접속 장애는 이날 오후 5시 15분께부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에서 발생했고 KB국민은행 측은 정상화 작업을 진행했다.
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KB국민은행이 지난 4월 KB스타뱅킹 고객 1000만명을 달성한 데 이어 이달에는 인터넷뱅킹 가입고객 2000만명을 돌파했다. 이 두 기록은 모두 금융권 최초다.
국민은행은 1999년 7월 시간과 장소에 구애 받지 않고 금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 인터넷뱅킹을 선보였다. 이후 모바일뱅킹(2003년), TV뱅킹 서비스(2006년) 등을 출시
KB국민은행은 삼성이 개발한 보안 솔루션인 '삼성 마이녹스 (KNOX)'와 손잡고 스마트폰뱅킹 'KB스타뱅킹' 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다.
삼성 마이녹스는 스마트기기를 개인영역과 보안영역으로 나누어 서로 철저히 분리된 환경을 제공한다. 보안이 요구되는 금융거래는 보안영역에서 운영되므로 안전하게 사용할 수 있다.
마이녹스가 설치된 삼성 스마트폰을
KB국민은행은 고객 중심의 맞춤 서비스를 강화하기 위해 KB스타뱅킹서비스를 새롭게 개편했다고 10일 밝혔다.
이번 서비스는 본인 계좌를 바로 확인하고 조회하는 나만의 맞춤 ‘홈 화면’과 한 눈에 나의금융정보와 금융활동내역을 볼 수 있는 ‘MY KB’, 나의 자산진단과 상품가입에서상담까지 이용할 수 있는 ‘스마트금융센터’, 모든 화면에서 전체서비스로 편
KB국민은행은 스마트폰뱅킹 서비스 KB스타뱅킹 고객을 대상으로 8월 30일까지 ‘KB스마트★(스타)프로그램’을 진행한다고 7일 밝혔다.
이 프로그램은 이체, 상품가입, 보안서비스 등록 등 미션으로 제시된 KB스타뱅킹의 다양한 거래를 이용할 때 ‘별’이 적립되고, 획득한 별을 가지고 다양한 이벤트에 응모가 가능한 서비스이다.
약 3개월의 기간 동안 4개
KB국민은행은 1일 스마트폰 뱅킹서비스인‘KB스타뱅킹’이용고객수가 지난달 30일 국내 최초로 200만명을 돌파했다고 밝혔다.
지난 2010년 4월 27일 첫 선을 보인 ‘KB스타뱅킹’ 서비스는 1년여만인 2011년 5월 2일 100만명의 이용고객을 달성한데 이어 다시 약 7개월만에 200만명을 넘어서면서 이용고객 증가추세가 가파른 상승세를 보이고 있다.
KB국민은행은 퇴직연금 상품의 서비스 차별화 및 고객 편의를 위해 스마트폰을 이용한 KB퇴직연금 뱅킹서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.
KB스타뱅킹 서비스는 스마트폰을 이용해 본인의 퇴직연금 가입정보와 부담금 납입내역, 퇴직연금 예상수급액, 적립금 평가금액 등을 조회할 수 있도록 했다.
또한‘퇴직연금 가입자부담금 스마트폰 입금 서비스’를 통해
KB국민은행은 자사의 스마트폰 금융서비스인 ‘KB스타뱅킹’이 ‘2010 코리아 모바일 어워드’ 베스트 앱 공모전에서 비즈니스 부문의 우수상을 수상했다고 1일 밝혔다.
한국무선인터넷산업연합회가 주최하고 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원, 통신3사가 공동 후원하는 ‘2010 코리아 모바일 어워드’는 올해 발표된 모바일앱 중에서 가장 혁신적이고 우수한 모바일
국민은행은 오는 27일부터 안드로이드 기반의‘KB스타뱅킹’서비스를 시행한다고 26일 밝혔다.
안드로이드 OS버전 2.0 이상의 스마트폰에서 이용 가능하며 국민은행 홈페이지나 어플리케이션 스토어를 통해 KB스타뱅킹을 다운로드 받고 PC의 공인인증서를 스마트폰으로 이동한 후 서비스 이용에 동의하면 이용할 수 있다.
국민은행은 서비스의 편리함과 함께