해외서버 사기 사이트 피해 급증…'할인코드 입력' 의심해야

5개월간 13개 적발…피해액 1억3200만원
사기사이트 등록·도메인 정보 확인해야

(이미지투데이)

#. A 씨는 SNS에서 최신형 고급 스마트폰을 판매한다는 광고를 보고 184만8000원을 입금했지만 상품은 오지 않았다. 판매자에게 연락하니 할인코드를 입력하지 않아 전산오류가 생겼고 입금내역이 확인되지 않는다고 말했다. 통장에 찍힌 입금내역을 보냈더니 판매자는 연락을 끊었고 180여만 원을 고스란히 사기를 당했다. 서울시전자상거래센터와 경찰에 신고했지만 해당 사이트 서버가 해외에 있어 추적이 쉽지 않다는 말을 들었다.

최근 해외에 서버를 두고 추적이나 차단을 피하고 있는 사기 온라인쇼핑몰 피해가 급증하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구되고 있다.

22일 서울시에 따르면 지난 3년간 적발된 해외서버 사기사이트 31건 중 42%에 달하는 13개가 올해 1~5월 신고된 것이다. 이는 2020~2021년 적발된 해외서버 사기사이트 총 개수인 18개에 육박하는 수치다.

신고된 해외서버 사기사이트 대부분이 스마트폰이나 가전제품 등 고단가 상품을 취급하는 곳이 많아 피해액도 크다. 지난 5개월간 피해액은 1억3200만 원으로 202년 1180만 원, 지난해 834만 원의 총액을 합친 것보다 5배 이상 많았다.

(사기사이트 정보·공정위서 도메인 정보 확인해야)

서울시는 "국내 서버 이용 사기사기트가 적발될 경우 서울시전자상거래센터는 서버 호스팅업체를 통해 빠르게 폐쇄 조치를 진행해 추가 소비자피해를 방지하고 있지만, 해외에 서버를 둔 사기사이트의 경우 차단이 어려워 소비자피해가 커질 수 있다"며 예방이 가장 중요하다고 강조했다.

현재 해외에 서버를 둔 사기사이트들은 한글로 제품을 설명하고 고객센터도 국내번호인 ‘010’ 또는 카카오톡으로 운영되며 사이트 하단에는 도용한 사업자등록번호와 사업자주소 등이 표시돼 있어 일반 소비자들은 구분이 매우 어렵다.

수법도 진화하고 있는데 그동안은 오픈마켓에 상품을 저렴하게 올린 후 추가할인 등을 미끼로 사기 사이트로 연계, 직거래를 유도하는 방식이었다면 최근에는 SNS, 개인간 거래 플랫폼(번개장터, 중고나라 등)에 판매글을 올린 후 해외사기사이트로 접속하도록 하는 경우가 늘고 있다.

(사진제공=서울시)

판매자가 할인을 미끼로 새로운 쇼핑몰 주소(링크)를 안내하며 거래를 유도하는 경우, 물건값 입금 시 할인에 필요하다며 입금자명에 이름과 복잡한 할인코드·추천인아이디를 입력하라고 요구하는 경우 또는 물건값이 현저하게 저렴한 경우에는 구매를 보류하고 사기 사이트가 아닌지 의심해 보는 것이 좋다고 서울시는 설명했다.

시는 △서울시전자상거래센터 홈페이지에 해당 사이트가 사기사이트로 등록돼 있는지 확인 △공정거래위원회 홈페이지에 사이트에 표기된 사업자등록번호를 조회해 도메인 등록 정보를 확인 △도메인 등록 사이트를 통해 해당 도메인 상세정보를 확인하는 방법 등을 당부했다.

지난 10년간(2012년~2022년 5월) 서울시전자상거래센터에 신고된 사기사이트는 총 154개며 피해금액은 총 34억2874만 원에 달한다. 센터는 사기사이트정보를 즉각 공개했고 국내호스팅업체의 협조로 현재까지 국내에 서버가 있는 102개 사이트를 폐쇄조치를 완료했으나, 해외에 서버가 있는 52개 사이트는 폐쇄가 불가능했다.

이병욱 서울시 공정경제담당관은 “해외서버를 통해 운영되는 사기사이트의 경우 관련법에 차단 근거가 없어 소비자피해를 막기 위한 즉각적인 사이트 폐쇄나 접속차단이 어려운 것이 사실”이라며 “현재 이러한 사기피해를 예방하기 위해서는 국내에서 인터넷 서비스를 제공하는 통신사의 협조가 반드시 필요하다. 이에 법제도 개선을 추진하는 한편 통신사와의 협조 체제 구축을 위해 노력 중”이라고 밝혔다.