1년 내 반품·환불 요청, 이베이 계약 보험사가 부담역직구 시장 확대 전망에 K셀러 유입 활성화 기대
국내 사업자가 해외로 상품을 판매하는 이른바, ‘역직구’ 시장이 올해 더욱 성장할 것으로 전망되는 가운데 글로벌 이커머스 기업 이베이(ebay)가 내달부터 한국인 입점 판매자(K셀러)를 대상으로 반품·환불 관련 문제를 지원하는 제도를 실시한다. 미국 현
아무리 스마트폰 시장이 활성화 됐다고는 하지만 여전히 소비자들에게 스마트폰 가격은 적잖은 부담으로 다가오는 게 사실이다. 특히 100만원을 훌쩍 뛰어넘는 스마트폰이 대다수이기 때문에 대부분 사용자들은 짧게는 1년, 길게는 3년 동안 ‘약정의 노예’로 살 수 밖에 없다.
하지만 이런 와중에도 보다 저렴하게 스마트폰을 구입하는 방법을 찾는 알뜰 소비자들이
앞으로는 새로 구매한 아이폰에서 결함을 발견하면 1개월 내에는 새 제품으로 교환할 수 있다. 기존에는 리퍼제품으로 교환받아야 했으나 이를 수정한 것이다.
공정거래위원회는 아이폰 제조사인 애플사와 A/S기준을 협의한 결과 애플사가 A/S약관을 자진 시정키로 했다고 14일 밝혔다. 새로 변경된 약관은 이르면 내달 중순부터 적용될 예정이어서 아이폰5부터는 이