쌍용차서비스 검색결과

검색결과 총13건

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쌍용차, 서비스 만족도 향상 결의대회 개최

쌍용자동차가 서비스 고객 만족도 향상을 위한 서비스 네트워크 워크숍 및 CSI 목표 달성을 다짐하는 결의대회를 개최했다. 16일 쌍용차는 서울 구로동에 자리한 서울서비스센터에서 CSI(Customer Service Index, 고객 만족 지수) 목표 달성을 위한 결의 대회를 열었다. 이 자리에는 김광호 국내사업본부장 및 김동국 서비스사업부장(상무) 등

2023-02-17 10:39
수입차 3사 판매량 국내 외자3사 추월했는데, 車 서비스 네트워크ㆍ만족도는?

수입차 판매량이 급증했지만, 서비스 네트워크가 미흡한 현실은 개선되지 않은 것으로 나타났다. 쌍용자동차 서비스 센터 1곳이 담당하는 평균 차량 대수가 3400대 수준인데, 메르세데스-벤츠는 이보다 세 배 많은 1만 대를 수용하는 것으로 집계됐다. 16일 한국수입자동차협회(KAIDA)에 따르면, 올해 상반기 수입차 전체 판매량은 14만7757대로 지난해

2021-07-16 13:47
쌍용차, '베리 뉴 티볼리' 결함 인정…"내달 2일 이후 무상수리"

쌍용자동차가 베리 뉴 티볼리 가솔린 모델 일부에서 발생하고 있는 불편사항의 원인 규명을 끝내고 곧 무상점검 조치에 들어간다. 쌍용차는 6월 출시한 베리 뉴 티볼리 가솔린 모델 중 일부에서 정차 후 출발을 위해 가속페달을 밟았을 때 간헐적으로 가속이 지연되는 현상을 긴급 분석했다고 26일 밝혔다. 분석 결과 급격히 더워진 날씨 속 주행과 정

2019-07-26 10:55
쌍용차, 2018년 서비스 네트워크 전진대회

쌍용차가 고객만족도 향상 및 서비스 목표 달성, 네트워크 간의 커뮤니케이션 강화를 위해 2018년 서비스 네트워크 전진대회를 실시했다고 26일 밝혔다. 전날 쌍용차 서울서비스센터에서 실시된 2018년 서비스 네트워크 전진대회에는 쌍용자동차 서비스본부장 김헌성 상무를 비롯한 서비스본부 임직원들과 전국 법인정비사업소 대표들이 참석했다. 이날 행

2018-01-26 10:35
쌍용차, 여성운전자 도우미 서비스 ‘레이디케어’ 실시

쌍용자동차가 티볼리 출시 이후 비중이 늘어난 여성운전자를 위해 맞춤형 케어서비스를 준비했다. 쌍용차는 여성운전자 도우미 프로그램인 ‘레이디케어(Lady Care) 서비스’를 실시한다고 8일 밝혔다. 이 서비스는 이달부터 시행하며 쌍용차 여성 고객이면 누구나 참여할 수 있다. 신청은 쌍용자동차 홈페이지나 전국 50개소 직영‧법인정비사업소와 정비센터에

2017-03-08 13:58
쌍용차, 2016 글로벌 서비스 콘퍼런스 개최

쌍용자동차는 글로벌 서비스 역량 강화와 해외시장에서의 경쟁력 확보를 위해 전 세계의 쌍용차 서비스·품질 담당자들을 초청해 콘퍼런스를 개최했다고 27일 밝혔다. 쌍용차는 체계적인 글로벌 서비스 네트워크 구축하고, 서비스·품질 향상과 커뮤니케이션 강화를 위해 2011년부터 아시아, 유럽, 중남미 등 지역별로 서비스 콘퍼런스를 정기적으로 열었다. 전 세계

2016-10-27 10:40
[위클리 카 브리프] 현대 투싼ㆍ기아 포르테ㆍ르노삼성 SM5 등 대규모 리콜 결정

◇국토부에서 대규모 리콜 발표 현대기아차에서 제작·판매한 투싼, 포르테의 경우 자동변속기 오일쿨러 호스 손상으로 자동변속기 오일이 누유돼 변속기 작동불량 등이 발생했습니다. 리콜대상은 2010년 8월 1일부터 2010년 10월 31일까지 제작된 투싼 9251대, 2010년 8월 27일부터 2010년 11월 11일까지 제작된 포르테 5675대입니다. 르

2016-02-22 16:06
쌍용차, '글로벌 서비스 경쟁력 높여라' 아태 지역 서비스 콘퍼런스 개최

쌍용자동차는 글로벌 서비스 역량 강화 및 해외시장에서의 경쟁력 확보를 위해 아태 지역 서비스 콘퍼런스를 개최했다고 24일 밝혔다. 안성에 위치한 쌍용차 인재개발원에서 2박 3일 일정으로 진행된 이번 행사에는 뉴질랜드, 태국 등 아시아-태평양 지역 7개국 쌍용자동차 서비스, 품질 담당 매니저들이 참석했다. 서비스 콘퍼런스, 전문가 트레이닝 및 지역별 간

2015-08-24 09:42
쌍용차, 렉스턴·카이런·액티언 등 11만대 리콜

국토교통부는 쌍용자동차에서 제작·판매한 렉스턴 등 4개 차종에서 바퀴가 빠지거나 잠기는 제작결함을 발견해 11만여대를 시정조치(리콜)한다고 26일 밝혔다. 국토부에 따르면 리콜 대상은 2005년 6월 1일∼2010년 11월 17일 제작된 렉스턴, 카이런, 액티언, 액티언 스포츠 등 11만2920대다. 카이런이 3만7313대로 대수가 가장 많으며 액티언

2014-12-26 06:49
쌍용차, 서비스 품질 향상 전진대회 개최

쌍용자동차가 21일 서비스 품질 향상을 다짐하는 CSI 목표 달성 전진대회를 개최했다고 22일 밝혔다. 전북 완주의 대둔산 일대에서 열린 2012 CSI 목표 달성 전진대회에는 영업부문 최종식 부사장을 비롯한 관련 임직원과 서비스 네트워크 대표 등 150여 명이 참석했으며, CSI(Customer Satisfaction Index, 고객 만족 지수) 목

2012-07-22 11:28
쌍용차, '서비스 고객 만족' 위해 결의대회 개최

쌍용자동차가 500여 서비스 네트워크를 대상으로 서비스 고객 만족도 향상을 위한 신년 간담회 및 결의대회를 개최한다고 11일 밝혔다. 이번 간담회 및 결의대회는 11일 법인사업소 45개소를 시작으로 16일 서비스프라자 250개소,20일 지정전문공장 25개소, 22일 부품대리점 188개소 등 서비스 네트워크를 대상으로 대전 정비연수원에서 실시한다.

2011-01-11 10:25
정비업체들도 쌍용차 살리기 나서

쌍용자동차의 전국 300여개 정비 서비스 네트워크 대표자들이 쌍용차 살리기에 나섰다. 쌍용자동차는 27일 전국 300여개 정비 서비스 네트워크 대표자들이 모여 모기업인 쌍용차의 조기 경영정상화를 위해 함께 고통을 감내해 나가겠다는 취지의 '쌍용차 서비스 네트워크 대 고객 결의대회'행사를 개최했다고 밝혔다. 쌍용차 관계자는 "이번 결의 대회는

2009-03-27 11:37
쌍용차, 동절기 대비 무상점검 서비스 실시

쌍용자동차가 오는 17일부터 22일까지 체어맨 차종, 24일부터 29일까지 RV 차종에 대해 각각 동절기 대비 무상점검 서비스를 실시한다고 13일 밝혔다. 대형트럭을 제외한 쌍용차 전차종을 대상으로 실시되는 이번 무상점검서비스는 쌍용차 서비스 네트워크 총 304개소에서 실시되며 ▲히터작동상태 점검 ▲엔진오일 누유 점검 및 보충 ▲부동액 점검 및 보충

2008-11-13 09:50