대한항공이 마일리지를 활용한 여행을 계획하고 있는 고객들에게 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 연다고 12일 밝혔다.
대한항공은 최근 자사 홈페이지에 ‘두근두근 설레는 봄, 마일리지로 떠나 봄’ 이벤트 페이지를 열었다. 이곳에서는 일본, 중국, 동남아 등 중·단거리 노선부터 미주, 유럽 등 장거리 노선까지 마일리지 사용이 용이한 여행지들을 한눈에 찾아볼 수
대한항공은 고객들이 쉽고 편하게 마일리지를 사용할 수 있도록 적극적인 노력을 기울이고 있다. 보너스 좌석 배정을 늘리고, 마일리지를 사용할 수 있는 선택의 폭도 넓혔다.
대한항공은 코로나19 이후 증가하는 항공 수요를 고려해 보너스 좌석을 확대 운영하고 있다. 2019년 상반기와 올해 상반기를 비교해보면 좌석 공급(ASK)은 33%가 줄었으나 보너스 수
대한항공과 아시아나항공이 코로나19 사태와 같이 마일리지 사용이 곤란한 상황인 경우에는 마일리지 유효기간을 연장하기로 했다.
원활한 마일리지 소진을 위해 보너스좌석 증편 등의 방안도 함께 추진한다.
공정거래위원회는 대한항공 '스카이패스'와 아시아나항공 '아시아나클럽'의 회원약관을 심사해 마일리지 관련 2개 약관 조항을 시정했다고 26일 밝혔다.
대한항공은 4월 1일 예정이었던 마일리지 제도 변경 시행을 재검토한다고 22일 밝혔다.
대한항공 관계자는 "마일리지 적립 및 공제기준 변경, 신규 우수회원 도입 등 마일리지 제도 전반을 자세히 검토하기로 했다"며 "다만 발표 시점은 미정으로 상당한 시일이 소요될 것으로 보이고, 신규 제도 시행 전까지는 현행 제도가 유지된다"고 설명했다.
대한항공은 이
원희룡 국토교통부 장관이 대한항공 마일리지 개편안에 거센 비판을 쏟아냈다. 원 장관은 "코로나 기간 살아남게 해줘 감사하다는 눈물의 감사 프로모션은 하지 못할망정 불만을 사는 방안을 내놓았다"면서 재차 압박했다.
원 장관은 19일 건설현장 불법행위 근절 간담회를 마친 이후 취재진을 만나 "대한항공은 코로나 때 고용유지 지원금과 국책 금융을 통해 국민의
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화로 경영난을 겪고 있는 대한항공이 항공권 서비스 수수료를 받기로 했다.
4일 항공업계에 따르면 대한항공은 11월 1일부터 서비스센터, 시내ㆍ공항지점에서 국제선 항공권을 구매ㆍ변경한 고객에게 서비스 수수료 3만 원을 부과할 예정이다.
마일리지를 이용해 국제선 보너스ㆍ좌석 승급 항공권을 구매ㆍ
대한항공은 겨울 성수기를 맞아 고객들의 마일리지 보너스 항공권 사용 기회를 확대하기 위해 ‘지금 일본에 가면 보너스 페이백’ 프로모션을 진행한다고 3일 밝혔다.
이번 프로모션은 1일부터 31일까지 한달 동안 부담 없는 겨울 단거리 여행지로 선호도가 높은 일본 노선의 마일리지 좌석 승급, 보너스 항공권 구매 및 탑승 고객을 대상으로 진행된다.
대한항공이 내년 마일리지 소멸 앞두고 다양한 마일리지 프로모션 상품을 선보이는 한편, 프로모션 기간 중 국제·국내선의 보너스 좌석 배정을 늘려 운영한다고 16일 밝혔다.
대한항공은 17일부터 12월 15일까지 보너스 항공권 프로모션을 실시한다. 대상은 다음달 1일부터 12월 15일에 출발하는 국제/국내선 보너스 항공권 구매 고객 및 마일리지 제휴
앞으로 항공사의 마일리지 사용이 한결 쉽고 편리해진다.
국토교통부는 지난 29일 대한한공, 아시아나 항공과 함께 제5차 항공정책고객위원회를 열어 손쉬운 마일리지 활용을 위한 개선안을 발표했다.
개선안에 따르면 마일리지 사용처가 항공권 외에 쇼핑, 외식, 제주민속촌 등이 추가된다. 기존 사용처는 영화 등 일부 제휴처를 제외하면 관광, 숙박 등에 집중
지금까지 항공사들이 일체 자료제출을 기피해 오던 항공사별 마일리지(mileage) 적립 및 사용현황에 대한 자료가 항공정책을 총괄하는 국토교통부에 제출될 것으로 보인다.
국회 국토교통위원회 소속 새정치민주연합 강동원 의원(남원․순창)은 최근 국토교통부가 연단위로 발간하는 항공교통서비스 보고서에 '항공사별 마일리지 적립 및 사용현황'에 대한 내용을 추가하
아시아나항공은 창립 23주년을 맞아 대대적인 사은행사를 실시한다.
아시아나항공 직원들은 창립 기념일을 하루 앞둔 16일 트윗버스를 타고 금호아시아나본사, 삼성동 도심공항터미널을 찾아 고객들과 여행사 관계자들에게 사은 떡 2300개를 선물했다.
아울러 아시아나항공 홈페이지(www.flyasiana.com)에서는 오는 28일까지 ‘아시아나 도전 골든
공정거래위원회는 대한항공을 상대로 마일리지제도에 대한 개선작업을 추진한 시장감시총괄과 유영욱 사무관, 박윤정 조사관(항공마일리지제도 개선팀)을 7월의 공정인으로 선정했다고 1일 밝혔다.
선정배경에 대해 항공마일리지 개선팀이 지난해부터 약 1년여를 끌어온 공정위와 대한항공간의 전반적인 마일리지 개선책 마련 작업을 완수했다고 공정위측은 설명했다.
대한항공은 마일리지 유효 기간을 5년에서 10년으로 늘리고, 마일리지를 이용하는 좌석 공급도 확대할 계획이다.
대한항공은 19일 고객들의 편의를 기존보다 대폭 향상시킨 이 같은 내용의 '새 마일리지 제도'를 발표했다.
이번에 대한항공이 내놓은 새로운 마일리지 제도의 골자는 ▲ 세계 항공 업계 최장 마일리지 유효기간 설정 ▲ 마일리지 사용 항공기
대한항공, 아시아나항공 등 국내 항공사들의 항공 마일리지 제도 불공정 운영 여부가 24일 최종 결정될 전망이다.
23일 관련업계에 따르면 공정거래위원회는 24일 오전 전원회의를 열고 대한항공과 아시아나항공의 시장 지배적 지위를 남용한 항공마일리지에 대한 불공정 운영 행위에 대한 처벌수위를 논의할 계획이다.
내일 회의는 작년 국정감사와 대통령 업무
대한항공, 아시아나항공 등 항공사들이 사회적 이슈가 되었을 때, 마일리지 소진율 높아졌다가 관심 줄어들면 다시 소진율 낮아지는 패턴이 여실한 것으로 드러났다.
민주당 이성남 의원(국회 정무위원회)은 22일 공정거래위원회에 대한 종합감사에서 항공사가 소비자의 마일리지 지급요청에 전향적인 자세를 갖는 계기가 되어 소비자의 문제제기와 항공사의 임시방편적 대
경제정의실천시민연합(이하 경실련)이 대한항공의 항공마일리지 정책이 독점규제 및 공정거래법을 위반했다며 공정거래위원회에 고발했다.
경실련은 23일 경실련 강당에서 기자회견을 갖고 “시장 지배적 지위를 가진 사업자인 대한항공이 항공마일리지 정책에서는 소비자의 이익을 현저하게 저해하는 다양한 문제를 야기하고 있다”며 “오늘부터 대한항공 제휴마일리지 개선을
대한항공이 내년 7월 1일 이후부터 적립되는 마일리지에 대한 유효기간을 도입한다.
대한항공은 12일 "스카이패스 회원이 2008년 7월 1일 이후 적립한 마일리지는 적립월 단위로 5년간 유효기간이 적용되며, 유효기간내에 사용하지 않은 마일리지는 소멸된다"고 밝혔다.
하지만 유효기간 적용시점 이전인 2008년 6월30일까지 쌓은 마일리지는 기간 제